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  • 1 min

La carte de la semaine : les ouvertures d’hôtels – Novembre #1 2024

  • l.guillotindecorson
  • 1 novembre 2024
Quels hôtels ont ouvert leurs portes cette semaine ou seront prochainement inaugurés ? Quels sont leur style ? Sous quelle marque ? Pour combien de chambres ? Hospitality ON vous…
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  • 3 min

À quoi sert la distribution dans un hôtel ?

  • Tess Bodivit
  • 1 novembre 2024
Connaissez-vous la différence entre une chambre vendue et une chambre qui vous rapporte de l’argent ? Cette différence réside dans la manière dont vous la distribuez. L’objectif n’est pas seulement…
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  • 6 min

CPOR : Guide du coût par chambre occupée pour les hôtels

  • Mark Dawson
  • 1 novembre 2024
Share this Qu’est-ce que le CPOR ? Le CPOR est une métrique cruciale dans le secteur hôtelier qui permet de mesurer l’efficacité et la rentabilité des opérations d’un établissement. L’acronyme…
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  • Mark Dawson
  • 1 novembre 2024
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EquipHôtel 2024 : explorez les solutions pour digitaliser votre hôtel !

  • Esteban Reig
  • 31 octobre 2024
Temps de lecture : 3 minutes – Publié par Esteban REIG le 31 octobre 2024 Explorez les solutions pour digitaliser votre hôtel au salon EquipHôtel 2024 ! Le secteur de…
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Enregistrement et sortie de l’hôtel efficaces : Meilleures pratiques et solutions modernes

  • Hamza
  • 31 octobre 2024
Introduction Pour les clients d’un hôtel, les processus de l’enregistrement à l’hôtel et de sortie sont des moments cruciaux qui déterminent l’ensemble de leur expérience. De la première impression au…
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  • 3 min

C’est l’épisode 100 !

  • Maxime Blot
  • 31 octobre 2024
C’est le 100ème épisode d'Hospitality Insiders ! Cet épisode spécial est l’occasion de regarder dans le rétroviseur et vers le futur. L’article C’est l’épisode 100 ! est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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Conseils et idées pour utiliser les SMS et WhatsApp Business en hôtellerie

  • Bowo
  • 30 octobre 2024
SMS, WhatsApp, chatbot ou emailing ? Le meilleur des mondes avec le CRM Bowo Avec autant de canaux à disposition, difficile de savoir lequel privilégier pour communiquer avec vos clients.…
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  • 6 min

De la friction au flux – Innovations en matière de paiement dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration

  • Florencia Cueto Pedrotti
  • 30 octobre 2024
Le processus de paiement est un élément souvent négligé qui joue un rôle crucial dans la satisfaction des clients. J’ai eu le plaisir d’accueillir Dafna Martín, Senior Sales Manager chez…
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  • 2 min

Nouvelle grille de salaires pour les CHR – Décembre 2024

  • Service Communication
  • 30 octobre 2024
Le 1er novembre 2024, le SMIC a augmenté pour compenser la hausse des prix et aider les travailleurs à maintenir leur pouvoir d’achat face à l’inflation. Le SMIC a été…
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