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3883 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 2 min

Holidu lève 46 millions d’euros pour accélérer sur l’IA et en France

  • Hugo Pellegrin
  • 5 juin 2025
💸 Holidu, a Munich-based vacation rental service founded by Johannes and Michael Siebers in 2014, raised €46 million, led by Key1 Capital, to enhance its AI capabilities and European expansion. This follows its acquisition of Cybevasion, which adds 35,000 properties and 20 million annual unique visitors. Holidu’s AI launch cut simple support tickets by 70% and complex ones by 30%. The company now manages nearly 50,000 properties with PMS revenues comprising 70% of group income.
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  • 2 min

Yelloh ! Village fête ses 25 ans avec une initiative de solidarité

  • k.fytaki
  • 5 juin 2025
📅 Yelloh! Village plans to offer 18,000 accommodations in 2024, attracting 8.3 million overnight stays with 49% French and 51% European clientele. In 2025, a new initiative aims to provide vacations to over 150 families during Easter to summer, in partnership with the foundation "Je pars, tu pars, il part." The company is investing over €75 million in 2025 to enhance infrastructure, focusing on premium housing, digital services, and ecological transition.
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  • 2 min

easyHotel accélère sa croissance européenne avec l’arrivée de Tristan Capital Partners à son capital

  • La Tribune de lHotellerie
  • 5 juin 2025
📈 Paris, le 5 juin 2025 : easyHotel, groupe hôtelier paneuropéen, est acquis à 100% par Tristan Capital Partners via EPISO 6. L'entreprise a évolué en trois ans, passant à un modèle paneuropéen, générant 66% de revenus hors Royaume-Uni. En 2024, le chiffre d'affaires a augmenté de 4% à 108,3 M€, avec un refinancement de 94,9 M€ et 7,1 M€ investis dans des solutions bas-carbone, réduisant le CO₂ de 23%. Nouveaux hôtels à Marseille et Zurich.
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  • 8 min

Trip.com : “La désintermédiation par l’IA affectera surtout les marques qui n’évoluent pas”

  • Hugo Pellegrin
  • 5 juin 2025
🗺️ Trip.com en 2025 : L'IA TripGenie, dirigée par Amy Wei, Sr. Product Director, s'épanouit avec des données en temps réel, intégration deep learning, et des innovations comme la reconnaissance d'images et l'Agent2Agent. En ciblant des marchés comme la France, TripGenie personnalise l'expérience utilisateur. Ces avancées, notamment l'agentification des services, visent à rendre Trip.com un partenaire de confiance, garantissant une interaction utilisateur fluide et efficace, tout en évitant la désintermédiation.
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  • 2 min

Signes extérieurs, 2026 | Sofitel x Cordelia de Castellane : quand l’uniforme hôtelier devient manifeste de style et de sens

  • La Tribune de lHotellerie
  • 5 juin 2025
🏨 En 2026, Sofitel, une marque du groupe Accor, a annoncé que Cordelia de Castellane redéfinira les uniformes des collaborateurs. Composée de 45 pièces, la collection incarne le "Zeste Français" et promet un luxe engagé et humain. Chaque uniforme, fabriqué avec des matériaux nobles et recyclables, souligne l'engagement RSE de Sofitel en partenariat avec Paris Good Fashion. Cette initiative reflète un tournant stratégique vers un luxe responsable et contemporain.
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  • 4 min

Trophées Horizons 2025 : 14 lauréats pour cette quatrième édition

  • TH
  • 5 juin 2025
🏆 Le 3 juin 2025, Paris a accueilli la cérémonie des Trophées Horizons à l'Auberge de jeunesse Yves Robert. L'événement, organisé par ATD avec l'ADEME, a récompensé 14 lauréats pour le tourisme durable. Sur 116 candidatures, 43 initiatives ont été finalistes dans 10 catégories. Des partenaires tels que l'ADEME et Circulab ont contribué. Cent invités ont assisté à la soirée, marquée par une table ronde sur le tourisme et la biodiversité.
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  • 10 min

Les expériences culturelles stimulent les voyages d’affaires, selon Hyatt

  • TH
  • 5 juin 2025
🗺 En 2024, Hyatt enregistre une hausse de 2% des demandes de voyages d’affaires en France, avec plus de 147,000 demandes MICE en Europe, une augmentation de 9.6% par rapport à 2023. Les établissements français représentent près de 20,000 demandes. Les dépenses mondiales en voyages d’affaires devraient atteindre 1,640 milliards de dollars en 2025, contre 1,480 milliards en 2024. Paul Dalgleish de Hyatt souligne une tendance des voyageurs à prolonger leur séjour pour profiter des destinations.
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Proaction VS réaction

  • Maxime Blot
  • 5 juin 2025
📈 Dans l’hôtellerie et la restauration, les équipes passent souvent leurs journées à réagir rapidement aux problèmes. Pour devenir proactif, identifiez vos zones rouges en suivant les réclamations, utilisez l'intelligence collective pour trouver des solutions, et analysez les données pour anticiper les besoins. Mesurez l'impact avec des KPIs tels que le NPS client et eNPS employé. Développez une culture de la proaction pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.
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  • 7 min

Étude de cas – Hôtel Les Artistes : Comment un indépendant a dépassé toutes les attentes dès sa première année à Paris

  • 10minhotel.com
  • 4 juin 2025
🏨 En novembre 2023, l'hôtel Les Artistes ouvre face à la gare Montparnasse après huit mois de travaux. Avec Bruno Lanvin à sa direction, l'hôtel atteint 100% d'occupation, 50% de réservations en direct, générant 3 millions d'euros de chiffre d'affaires avec un EBE de 35%. Des outils technologiques comme Misterbooking et D-EDGE garantissent une gestion fluide, tandis que Doyield externalise la stratégie commerciale. La réputation en ligne est de 8,9/10 sur Booking.com.
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  • 2 min

En 2025, le tourisme durable est une priorité pour 79% des voyageurs

  • Hugo Pellegrin
  • 4 juin 2025
🏆 En 2025, 79% des voyageurs accordent la priorité au tourisme durable. Selon un rapport de Booking.com, 52% des Français sont désormais conscients de l'impact environnemental du tourisme. Près de 73% des voyageurs souhaitent laisser les lieux visités en meilleur état. En 2023, 67% éteignent la climatisation en quittant un logement. En 2025, 93% affirment déjà adopter des comportements responsables, avec 46% respectant les coutumes locales et 39% soutenant les entreprises locales.
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  • Der Eingang zum Hotel unter seinem früheren Namen Princesa Sofía, Mai 2016. Archivfoto. © Zarateman / Wikimedia Commons.
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  • Guides en Antarctique : l’expérience fait débat alors que le tourisme dépasse 100 000 passagers par an
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    • 2 novembre 2026
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