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Tendance du marché

590 posts

Les tendances et données du marché hôtelier : analyses, chiffres et évolutions pour comprendre le secteur.

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  • 4 min

Qui sont les Millenials ? | LoungeUp solutions relation client

  • 10minhotel.com
  • 29 février 2024
Les Millenials, nés entre 1980 et 1999, seront les principaux acteurs du tourisme de demain et dépasseront les baby-boomers de 18 millions d'ici 2030 selon Hotel Rez. Ils sont technophiles à 93%, connectés avec 75% ayant des comptes sur les réseaux sociaux, visuels préférant Instagram à Facebook, impulsifs pouvant planifier des voyages à court terme, bien informés consultant 10 sources avant de décider, dépensiers mais à la recherche de bons plans, et seront presque universellement équipés de smartphones d'ici 2018 à 99.7%.
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  • 12 min

BONUS : la fidélisation en hôtellerie

  • Coach Omnium
  • 29 février 2024
L'article discute des changements dans les habitudes de fidélisation des clients dans l'industrie hôtelière, soulignant que le séjour moyen dans un hôtel est de 1,8 jour. Seulement 17% des clients d’hôtels se déclarent fidèles à un ou plusieurs établissements en 2023, contre 38% en 2009, principalement à cause d'Internet et des tarifs fluctuants. La fidélité est motivée par des raisons pratiques plutôt qu'affectives, et des programmes de fidélité efficaces nécessitent la reconnaissance des clients fidèles et une prestation de qualité.
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  • 2 min

mov mène une enquête indépendante : « Classement des destinations touristiques populaires au Japon chez les visiteurs étrangers » sur les destinations touristiques préférées

  • PRNewswire
  • 27 février 2024
Le 27 février 2024 à Tokyo, mov inc. a publié un classement des destinations touristiques au Japon basé sur les avis Google Maps des visiteurs étrangers, avec teamLab Planets Tokyo DMM en tête. Selon l'Agence japonaise du tourisme, les dépenses touristiques de 2023 ont atteint 5 292,3 milliards de yens, promettant une croissance continue en 2024.
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  • 1 min

Une nouvelle année record pour The Originals Hotels

  • Industrie Hoteliere
  • 26 février 2024
The Originals Human, Hotels & Resorts, premier groupe hôtelier coopératif en France, a intégré 20 nouveaux membres avec 1 200 chambres supplémentaires et réalisé un volume d'affaires de 122,5 M€ en 2023. L'année 2024 sera marquée par le 5ème anniversaire de l'enseigne et le développement de partenariats dans le tourisme, après avoir doublé les formations avec 30 modules et viser 90% du réseau engagé RSE d'ici 2025.
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  • 11 min

BONUS : prévisions conjoncturelles

  • Coach Omnium
  • 23 février 2024
L'article critique les prévisionnistes dans le tourisme et l'hôtellerie, affirmant qu'ils ne peuvent prédire l'avenir avec précision et que leurs prédictions, souvent erronées, ne sont jamais remises en question malgré leur impact sur le secteur. Les exemples donnés, comme les prédictions sur le tourisme d'affaires ou les comportements post-Covid, soulignent les erreurs fréquentes de ces divinations économiques et l'absence d'outils fiables pour prévoir l'avenir dans ce domaine.
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Janvier 2024 : un début d’année quelque peu frileux pour l’hôtellerie européenne

  • HospitalityOn
  • 23 février 2024
En janvier 2024, les hôtels européens connaissent un ralentissement comparé à décembre 2023, mais affichent tout de même une hausse avec un taux d'occupation de 54,4%, ce qui représente une progression de 1,5 points par rapport à janvier 2023 et de 21,9 points par rapport à 2022. Les pays du Nord et Centrale d'Europe bénéficient de cette période hivernale contrairement à l'Europe de l'Est où les indicateurs de performance baissent avec les températures.
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Comment rendre à nouveau attractif le secteur de l’hôtellerie ? – Partie 2

  • HospitalityOn
  • 22 février 2024
La France, qui accueillera les Jeux Olympiques et Paralympiques cet été, fait face à une pénurie de 200,000 travailleurs dans le secteur touristique, un défi qui inclut l'attraction et la rétention des talents à une époque de hautes exigences des employés. Les groupes hôteliers comme Hilton et Best Western aux États-Unis et Pullman en France adaptent leur politique RH, avec respectivement 8, 29 et 3 offres d'emploi ouvertes.
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  • 1 min

L’EHL dévoile 10 tendances clés de l’hôtellerie en 2024

  • Industrie Hoteliere
  • 21 février 2024
En février, l'EHL a publié une étude par le Dr. Jean-Philippe Weisskopf et le Dr. Philippe Masset, identifiant 10 tendances clés dans l'industrie hôtelière pour 2024, telles que l'autonomisation de la main-d’œuvre, l'intelligence artificielle et les découvertes culinaires. Le rapport met en avant l'importance de l'innovation technologique et des relations humaines, tout en analysant les conséquences de l'incertitude économique sur le secteur.
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  • 7 min

4 idées de bons cadeaux pour un hébergement insolite

  • [email protected] Manon MyBeezBox
  • 20 février 2024
Les bons cadeaux pour des séjours thématiques et types d'hébergement insolites sont des leviers de croissance pour les établissements, générant des revenus hors saison et augmentant leur visibilité. Avec un montant moyen de 225 €, ces bons cadeaux personnalisables pour des occasions comme Noël ou la Saint-Valentin et des expériences uniques comme une nuit en cabane sont très prisés, offrant aux clients flexibilité et expérience sur mesure.
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  • 1 min

Constance Hotels & Resorts, tropiques chics

  • Communication Bleu Petrol
  • 16 février 2024
Le groupe hôtelier mauricien Constance Hotels & Resorts, célèbre pour ses sept adresses haut de gamme dans l'océan Indien et son hospitalité, fête presque 50 ans d'excellence. Fondé en 1975, le groupe s'est distingué internationalement, avec trois de ses resorts membres de Leading Hotels of the World, et a inauguré le premier parcours de golf 18 trous de Maurice en 1994.
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  • Une étude montre que les hôtels avec une bonne e-réputation ont jusqu'à 20 % de clients récurrents.

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  • Aziz Temimi et Joëlle Robin Discutent des Stratégies de Communication pour Améliorer la Performance des Hôtels à Paris

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  • La demande accrue en contenu hôtelier exige des flux de travail plus efficaces pour maintenir la cohérence et la rapidité.

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  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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