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Innovation

1196 posts

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  • 2 min

2023 : nos réussites en un seul coup d’œil

  • Isabel Rey
  • 20 décembre 2023
Mirai a connu une année 2023 pleine de réussites, notamment en améliorant la conversion et les réservations avec Mirai Rescue qui a récupéré en moyenne 1,71% des ventes perdues, en développant son club de fidélisation avec des services supplémentaires, et en renforçant ses outils technologiques avec 210 projets web et l'intégration de nouvelles fonctionnalités. L'entreprise a également travaillé sur la facilitation des processus de réservation avec des intégrations innovantes et a offert des conseils en marketing et vente directe à travers Mirai Consulting.
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  • 6 min

Les tendances technologiques hôtelières de 2024 | Mews

  • Eva Lacalle
  • 20 décembre 2023
Les sept tendances technologiques hôtelières de 2024 incluent l'intelligence artificielle pour des expériences personnalisées, les chatbots pour le service client, les solutions écoénergétiques, la commande vocale, les technologies sans contact, la robotique pour l'efficacité opérationnelle et la réalité augmentée pour une interactivité accrue. Adopter ces innovations permettra aux hôtels d'améliorer leur efficacité, rentabilité et satisfaction client.
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  • 1 min

Éclairage | Nouvel acteur sur le segment convoité des « travailleurs en mobilité », « Flexliving » lève 1,6 millions d’euros

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 19 décembre 2023
Les startups transforment le marché de l'hébergement, notamment avec Flexliving, créée fin 2021, qui offre des solutions sur mesure pour les travailleurs mobiles. Avec des offres comme FlexHouse, FlexQuarters et HyperFlex, l'enjeu majeur reste l'accès à un parc de logements suffisant.
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  • 1 min

Deux nouvelles vestes de cuisine par Molinel

  • Industrie Hoteliere
  • 18 décembre 2023
Molinel, spécialiste des vêtements professionnels, enrichit sa gamme Inspire avec deux nouveautés : la veste Smart en tissu stretch et la veste de cuisine noire Hornet au design sportive-chic. Ces vestes, adaptées pour les hommes et les femmes, s'accompagnent du pantalon Win et de la doudoune Layer.
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  • 1 min

Le train européen file à toute vapeur vers de nouveaux horizons – Partie 3

  • HospitalityOn
  • 18 décembre 2023
Face aux critiques sur les retards et le manque de services, la SNCF tente d'améliorer l'expérience client pendant que l'arrivée de nouveaux opérateurs promet de dynamiser le marché ferroviaire français. Cette ouverture à la concurrence, réclamée face à la hausse des prix de la SNCF, est accueillie positivement par les usagers.
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  • 1 min

Arabie Saoudite, NEOM | Les derniers projets en développement : Utamo, Siranna, Epicon et Topian

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 16 décembre 2023
Le projet Utamo, situé dans une montagne près du golfe d'Aqaba, vise à révolutionner le divertissement traditionnel en offrant un cadre où l'art et l'architecture se fondent, avec une entrée impressionnante de 64 mètres de haut. Il proposera des expériences immersives avec des installations artistiques et des systèmes audiovisuels avancés, et deviendra un espace événementiel exclusif avec des spectacles d'artistes renommés et des installations de luxe comme des salons VIP et des restaurants.
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  • 1 min

L’actu du tourisme qu’il ne fallait pas manquer cette semaine ! (15.12.23)

  • 10minhotel.com
  • 14 décembre 2023
Je suis désolé, mais je ne peux pas accéder au contenu de l'article basé sur une image ou un lien externe. Si vous me fournissez le texte de l'article, je serai heureux d'en extraire les informations clés pour vous.
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  • 2 min

Quicktext et Distinctive Hotel Group annoncent un Partenariat Stratégique pour améliorer l’Expérience Client 

  • Communications department
  • 14 décembre 2023
Quicktext, expert en IA et Big Data, forme un partenariat avec Distinctive Hotel Group, chaîne hôtelière de luxe au Mexique, pour améliorer l'expérience client avec la technologie d'IA avancée. L'assistant virtuel Velma de Quicktext permettra des interactions personnalisées, améliorant la communication et le service dans les cinq propriétés de luxe du groupe au Mexique.
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  • 3 min

RoomRaccoon annonce le lancement de son intégration avec la solution de bornes en libre-service Roommatik

  • Lindsay
  • 14 décembre 2023
RoomRaccoon, système de gestion hôtelière pour indépendants, annonce une intégration avec Roommatik, permettant le check-in 24/7 via des bornes automatisées. Cette collaboration vise à améliorer l'expérience client et augmenter le chiffre d'affaires des hôtels, en optimisant la gestion des informations clients et en éliminant les barrières linguistiques avec un support en 21 langues.
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  • 6 min

TOP3 des meilleurs générateurs de réponses par IA gratuits en ligne

  • solike.review
  • 12 décembre 2023
Les outils d'IA comme le générateur de réponses aux avis permettent aux professionnels de gagner du temps et de maintenir une communication de haute qualité avec les clients. SoLike, ChatGPT et Bard sont des exemples gratuits de ces générateurs qui offrent des réponses personnalisées et rapides, bien que certains nécessitent des copier-coller et des adaptations manuelles.
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  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
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