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Marketing Digital

189 posts

Le marketing digital hôtelier : réservation directe, réseaux sociaux, SEO et acquisition de clients pour les hôtels.

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  • 10 min

DMA : quel impact sur la visibilité locale des entreprises ?

  • [email protected] Clement
  • 4 mars 2024
Le Digital Markets Act (DMA) de l'Union Européenne, qui entrera pleinement en vigueur le 6 mars 2024, vise à réguler les pratiques anticoncurrentielles des grandes plateformes technologiques telles que Google, pouvant entraîner des amendes allant jusqu'à 20% de leur chiffre d'affaires mondial. Il impacte concrètement la visibilité locale des entreprises, notamment en modifiant la présentation et la source des avis sur les fiches Google Business Profile, et reconnaît désormais le site internet d'une entreprise comme une plateforme d'avis à part entière.
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  • 2 min

Maîtrisez votre visibilité en un clic : Découvrez tous les secrets de la fiche Google Business avec MMCréation !

  • 10minhotel.com
  • 22 février 2024
L'article explique comment maîtriser la visibilité en ligne grâce à la fiche Google Business, un outil gratuit pour améliorer le référencement et la présence sur Google Maps. Il indique que la mise à jour peut être effectuée par le propriétaire de l'entreprise ou une personne désignée, et fournit des étapes pour créer ou actualiser une fiche existante.
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  • 7 min

Service client : définition et enjeux pour la satisfaction de votre clientèle

  • Noah
  • 22 février 2024
Un service client de qualité est essentiel pour la fidélisation et la croissance d'une entreprise, symbolisant l'engagement envers l'appréciation de la clientèle. Guest Suite propose une plateforme utilisée par plus de 3 000 professionnels pour améliorer l'expérience client grâce à des enquêtes de satisfaction, la collecte multicanal des avis, et l'analyse détaillée des retours.
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  • 9 min

Visuels en vogue: Révolutionner le marketing hôtelier et du voyage

  • Lionel Saul
  • 22 février 2024
Les affiches publicitaires de voyage, très populaires dans les années 1930, ont évolué avec l'ère numérique, où les images et vidéos sur les réseaux sociaux, notamment Instagram et TikTok, jouent un rôle clé dans la promotion des destinations de voyage. Aujourd'hui, 4,8 milliards de personnes sont sur les réseaux sociaux, avec 2,5 milliards sur Instagram et 2 milliards sur TikTok, et le marketing de voyage s'appuie fortement sur des influenceurs et du contenu généré par les utilisateurs, ce qui ouvre de nouvelles opportunités pour l'industrie hôtelière.
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  • 34 min

+ 77 exemples gratuits de réponses aux avis pour les ecommercants en 2024

  • solike.review
  • 21 février 2024
L'importance d'une gestion adéquate des avis clients en e-commerce est soulignée, les réponses intelligentes aux commentaires étant un levier essentiel pour la satisfaction client et le succès commercial. SoLike propose une extension Chrome et un générateur IA pour optimiser les réponses aux avis, proposant plus de 77 modèles pour divers secteurs tels que l'électronique et la mode.
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  • 3 min

Dans sa dernière étude, D-EDGE dévoile l’impact et le coût du marketing digital sur les réservations directes hôtelières.

  • 10minhotel.com
  • 21 février 2024
Dans sa dernière étude, D-EDGE dévoile l’impact et le coût du marketing digital sur les réservations directes hôtelières.  Paris, le 21 Février 2024 — Dans un monde où la digitalisation…
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  • 1 min

Distribution hôtelière : Le coût réel de la vente directe à l’aube de l’IA

  • Lou Rondy
  • 21 février 2024
Les revenus issus de la distribution directe aux hôtels augmentent grâce au marketing numérique et aux publicités en ligne dont le coût diminue depuis 2019, améliorant ainsi le retour sur investissement. Par ailleurs, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) par des acteurs comme Google et Bing montre un potentiel d'amélioration de la performance numérique dans l'hôtellerie.
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  • 8 min

20 conseils pour optimiser sa fiche Google My Business et sa visibilité locale

  • Loic
  • 20 février 2024
Google My Business est un outil permettant de créer une fiche établissement pour améliorer le référencement local d'une entreprise, et peut notamment influencer son apparition dans les résultats de recherche et sur Google Maps. Il est conseillé d'optimiser sa fiche avec des informations complètes, des catégories pertinentes et des avis clients positifs pour augmenter la visibilité et potentiellement le chiffre d'affaires.
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  • 3 min

Améliorer le marketing hôtelier avec ChatGPT

  • 10minhotel.com
  • 19 février 2024
L'intégration de ChatGPT dans la gestion des réseaux sociaux et le marketing par e-mail dans l'hôtellerie permet l'automatisation de la création de contenu et la personnalisation de la communication avec les clients, promettant des taux d'engagement et de conversion plus élevés. OpenAI a dévoilé Sora, un outil de création de vidéos à partir de texte, le 15 février 2024, suggérant un potentiel futur impact significatif sur la publicité.
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  • 4 min

Mode de consentement de Google pour les professionnels de l’hôtellerie

  • 10minhotel.com
  • 19 février 2024
Le mode de consentement de Google, introduit en 2020 pour s'aligner sur le GDPR européen, deviendra obligatoire en mars 2024, affectant ainsi le fonctionnement de Google Tag Manager et la collecte de données personnelles sur les sites web. Les sites devront se conformer techniquement à ces nouvelles règles, qui influenceront la précision des données dans Google Analytics et Google Ads et respecteront la vie privée des utilisateurs.
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  • Le milieu hôtelier a la tentation de rester dans l’entre-soi et de ne pas suffisamment s’ouvrir (H ON Le Mag)

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  • Résumés d’avis par IA : quand les algorithmes racontent votre histoire à votre place

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  • Quand les écarts de prix font perdre le contrôle de la distribution

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  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • La boite noire des RM qui transforme vos automatisations en perte de temps
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  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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