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Marketing Digital

180 posts

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  • 2 min

Google My Business : les nouveautés du début d’année !

  • Noah
  • 31 janvier 2024
Google teste une mise à jour visuelle des fiches Google My Business sur mobile avec de nouvelles icônes et une mise en page améliorée. Les catégories secondaires influencent le classement des entreprises et les nouvelles sections "Événements et offres à proximité" pourraient améliorer l'engagement des utilisateurs et la visibilité locale des entreprises.
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  • 3 min

LoungeUp Success Story : Le VIP Paris Yacht Hotel

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Le VIP Paris est un yacht-hôtel unique navigant sur la Seine, offrant 17 cabines dont 7 suites avec spas privés, et utilise divers outils technologiques tels que Misterbooking, Availpro, et LoungeUp pour améliorer l'expérience client. Il génère un chiffre d'affaires additionnel de 3000€ par mois via email et 1000€ via SMS et WhatsApp, avec des taux d'ouverture et de réponse élevés pour ses campagnes transactionnelles.
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  • 7 min

12 conseils efficaces pour attirer de nouveaux clients – Guest Suite

  • Sarah Guillegault
  • 31 janvier 2024
Le marketing entrant vise à transformer les prospects en clients, principalement sur le web, et peut être utilisé pour attirer du trafic vers des points de vente physique. La stratégie recommandée inclut l'augmentation de la visibilité locale et la mise en place de 13 actions spécifiques telles que la définition de la cible, l'organisation d'événements en magasin et la création de publicités géolocalisées.
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  • 1 min

Comment choisir la meilleure agence web pour votre hôtel ?

  • Marion
  • 30 janvier 2024
L'article n'a pas fourni de données factuelles, de dates, de lieux, de chiffres ni d'informations statistiques spécifiques à résumer. Il aborde la possibilité d'améliorer l'expérience utilisateur en acceptant ou refusant le consentement pour le suivi du comportement de navigation. L'expérience utilisateur sur un site peut être améliorée en donnant le droit de suivre de façon anonyme et éthique le comportement de navigation, tandis que le refus entraîne une expérience plus limitée.
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  • 2 min

Comment créer un parcours client efficace pour son hôtel ? • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 30 janvier 2024
L'article souligne cinq erreurs communes à éviter lors de la construction d'un parcours client digital : manque de cohérence entre les canaux, automatisation sans personnalisation, non-adaptation aux différents personas, négligence de l'analyse des performances et exclusion du personnel du processus. Bowo propose une solution avec des outils numériques pour optimiser l'expérience client dans l'hôtellerie.
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  • 2 min

Guidéoscope©, une web-application de création de parcours avec des points d’intérêts géolocalisés, et de mise en valeur des richesses locales RGPD-friendly

  • Scopika
  • 22 janvier 2024
Scopika, agence de communication digitale depuis 2007, propose Guidéoscope©, une web-application pour créer des parcours thématiques géolocalisés, idéale pour les collectivités et offices de tourisme. Offrant 8 avantages dont la mobilité douce, le respect du RGPD sans inscription, et des tarifs dès 27 euros par mois, l'application évolue avec de nouvelles fonctionnalités comme les jeux et visites guidées audio/video.
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  • 2 min

La boîte à outils MyBeezBox vous accompagne à vendre mieux et plus

  • 10minhotel.com
  • 17 janvier 2024
MyBeezBox propose des outils numériques personnalisables pour la vente en ligne, offrant des solutions telles que MyBeezBox Gift pour les bons cadeaux, Click & Collect pour les commandes alimentaires, E-shop pour les produits divers, Workshop pour la gestion d'ateliers et Expériences pour les packages d'activités. Ces services simplifient l'automatisation de la vente, des paiements et de la gestion, enrichissant l'offre client avec des expériences variées et personnalisées.
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  • 15 min

20 exemples de réponses aux avis Google à reprendre (bons, m…

  • customer-alliance.com
  • 16 janvier 2024
Les avis Google sont cruciaux pour la réputation des entreprises et savoir y répondre adéquatement est essentiel. L'article fournit 20 exemples de réponses, soulignant l'importance de la rapidité, de la personnalisation, de l'authenticité, de la reconnaissance et de la courtoisie dans la gestion des feedbacks clients.
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  • 1 min

La checklist pour une base de données qualitative

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
La checklist pour hôteliers souligne l'importance d'une base de données qualitative pour optimiser le taux de délivrabilité des campagnes d'emailing, essentiel pour que les emails atteignent effectivement la boîte de réception. L'article propose six questions à se poser afin de nettoyer son fichier client et améliorer la performance des envois.
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  • 2 min

Vendre des bons cadeaux toute l’année : le calendrier pour s’y retrouver

  • manon@mybeezbox.com Manon MyBeezBox
  • 12 janvier 2024
Le Calendrier des temps forts 2024 de MyBeezBox est un outil essentiel pour les acteurs du CHR et des hébergements insolites, afin d'augmenter les revenus et fidéliser la clientèle grâce à la vente de bons cadeaux lors d'événements clés comme la Saint-Valentin et les fêtes de fin d'année. Il propose des dates ciblées, des stratégies de communication et des conseils pour optimiser les boutiques en ligne et maximiser les ventes tout au long de l'année.
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  • Sébastien Grosse du Saint-Paul Relais & Châteaux privilégie une expérience humaine en réduisant la technologie en chambre.

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  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
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