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Distribution et Revenue Management

501 posts

Distribution et revenue management hôtelier : stratégies de commercialisation, tarification et optimisation des revenus.

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  • 3 min

Désormais, vous pouvez voir la source et le support de vos réservations dans vos rapports BI

  • amaialopez
  • 22 janvier 2024
Mirai a intégré les données de source et de support (source et medium de Google Analytics) dans sa plateforme de Business Intelligence, permettant ainsi aux utilisateurs de mieux comprendre l'origine de leurs réservations et d'identifier des opportunités pour augmenter le trafic vers leur canal direct. Ces informations sont mises à jour chaque nuit et sont accessibles via les onglets "Breakdown" et "PickUp Breakdown" de la plateforme.
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  • 4 min

L’inflation profite aux OTAs

  • Thomas
  • 21 janvier 2024
L'étude de Skift révèle que l'inflation pousse les voyageurs à favoriser les agences de voyages en ligne (OTAs) pour optimiser leurs dépenses en comparant les prix, tandis que moins de 40% des hébergeurs offrent de meilleurs tarifs en direct. Les réservations directes, ayant augmenté durant le COVID-19, cèdent maintenant la place aux OTAs et à Google, qui se distingue comme un comparateur de prix rentable pour les hébergeurs.
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  • 3 min

Pourquoi utiliser un Channel Manager pour améliorer la qualité des annonces Airbnb ?

  • Silvia Gualano
  • 17 janvier 2024
Le Channel Manager, souvent sous-estimé, est essentiel pour optimiser la qualité des annonces Airbnb, permettant des mises à jour de contenu efficaces, une tarification dynamique et une expérience client fluide. RoomCloud propose des outils spécifiques pour aider les hôtes à améliorer leurs annonces et éviter les suspensions en surveillant les problèmes de qualité et les violations des règles de base.
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  • 3 min

Comment inscrire gratuitement votre établissement sur trivago

  • trivago Business Blog
  • 17 janvier 2024
Trivago est utilisé quotidiennement par des millions de voyageurs pour comparer des offres d'hôtels, et propose aux propriétaires de tout type d'hébergement de s'inscrire gratuitement sur trivago Business Studio pour améliorer leur visibilité et augmenter leurs réservations. Le marketing des metasearch sur trivago est essentiel pour se démarquer et attire les voyageurs grâce à un profil complet, attractif et des photos de haute qualité.
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  • 3 min

Les tarifs « assurés », la bonne idée

  • 10minhotel.com
  • 17 janvier 2024
La reprise des réservations anticipées dans l'hôtellerie est encouragée par la réouverture et la confiance des clients, notamment grâce à l'offre d'une assurance annulation couvrant l'épidémie, qui est connectée aux systèmes de réservation et vise à sécuriser les clients tout en optimisant les recettes des hôteliers. Cette solution est disponible pour tous types d'établissement et toutes les nationalités, offrant une alternative compétitive aux offres des OTAs.
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  • 5 min

Remarquable augmentation de 44 % du revenue de Chalet Hôtel ALP’AZUR avec SiteMinder

  • Salima Sair
  • 16 janvier 2024
Le Chalet Hôtel ALP’AZUR, offrant une vue imprenable depuis sa terrasse sud et des installations récemment rénovées, assure un accès direct aux pistes de ski. Erika Tedesco souligne l'impact positif de SiteMinder sur l'expérience client et les opérations de l'hôtel, ayant entraîné une augmentation de 44% des revenus en cinq ans grâce à une meilleure gestion des réservations et une présence accrue sur les canaux de distribution.
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  • 2 min

Que peut centraliser le logiciel de gestion hôtelière (PMS) ?

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
Le PMS Cloud, comme celui proposé par Misterbooking, centralise les réservations d'un hôtel provenant de différents canaux et gère l'ensemble de l'hôtel en temps réel, incluant la communication client et la connectivité avec d'autres logiciels. Cela permet de simplifier la gestion hôtelière, d'automatiser certains processus et d'améliorer l'expérience client.
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  • 3 min

Formation hôtelière : attention à la mise en pratique !

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
La formation en hôtellerie est essentielle pour rester à jour, mais il est crucial de s'assurer que les compétences acquises soient applicables en pratique avec les outils réels de l'hôtel, comme le souligne le partenariat entre Axioncom et Thaïs-PMS. Il est recommandé de prioriser les formations centrées sur le logiciel de gestion hôtelière PMS utilisé dans son établissement.
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  • 7 min

Le taux de conversion n’a pas d’importance, ce sont les revenus qui comptent

  • Pablo Delgado
  • 16 janvier 2024
Le taux de conversion, bien que populaire et utile pour identifier des problèmes de performance dans le secteur hôtelier, ne devrait pas être l'unique focus, car les revenus sont plus significatifs pour la rentabilité de l'hôtel. Une gestion optimale comprend l'augmentation des revenus, pouvant être atteinte par diverses stratégies, sans se limiter à la maximisation du taux de conversion, qui peut parfois induire en erreur et conduire à des décisions économiques contre-productives.
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  • 19 min

BONUS : L’image de l’hôtellerie

  • Coach Omnium
  • 13 janvier 2024
Bien que 49 % des clients français et étrangers considèrent l'hôtellerie française comme satisfaisante, des améliorations sont mises en œuvre, mais la mauvaise image persiste à cause de la qualité irrégulière des services et des actions peu favorables à la réputation, comme la guerre contre Airbnb et les conflits avec les OTAs, malgré des innovations et une modernisation. Les hôtels cherchent à compenser les pertes du Covid avec des prix élevés, risquant une perception négative durable.
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  • IBIS, Mercure et Novotel Plébiscitées comme Top Marques Hôtelières en France selon YouGov 2023

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  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
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  • Zucchetti a choisi de vendre une relation plutôt qu’un logiciel hôtelier de plus
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
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    • 31 août 2026
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