Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

Posts by author

Editorial Team

80 posts
Lire l'Article
  • 5 min

50 invites de base de ChatGPT pour les hôteliers

  • Editorial Team
  • 12 septembre 2024
🏨 In the evolving hotel industry, OpenAI's ChatGPT offers 50 tailored prompts to enhance customer interactions and streamline internal processes for hoteliers. These prompts cover client engagement, concierge services, and internal hotel operations, aiming to personalize the customer experience and increase satisfaction. Context is key to making ChatGPT's tailored responses more accurate and brand-aligned, improving customer service effectiveness and operational efficiency. Hoteliers are encouraged to integrate this AI technology to stay competitive and adapt to changing customer preferences.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Le processus d’appel d’offres pour les PMS d’hôtels

  • Editorial Team
  • 21 août 2024
Un appel d’offres est un outil essentiel pour les hôtels qui souhaitent acquérir de nouveaux produits, systèmes ou services, tels que des systèmes de gestion immobilière (PMS). L’IT est à…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Le processus d’appel d’offres pour les PMS d’hôtels

  • Editorial Team
  • 21 août 2024
Un appel d’offres est un outil essentiel pour les hôtels qui souhaitent acquérir de nouveaux produits, systèmes ou services, tels que des systèmes de gestion immobilière (PMS). L’IT est à…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Le processus d’appel d’offres pour les PMS d’hôtels

  • Editorial Team
  • 21 août 2024
🏨 Un appel d'offres aide les hôtels à sélectionner des produits et services comme les systèmes de gestion immobilière (PMS). Il s'agit à la fois d'un document et d'un processus structuré pour comparer les offres de différents fournisseurs, en tenant compte de la mise en œuvre, de la formation, et du support. Les réponses détaillées des fournisseurs guident les hôtels dans leurs décisions. Des formats variés d'appels d'offres existent, avec le texte fournissant les analyses les plus approfondies. Shiji propose un guide et des modèles téléchargeables pour aider à la rédaction des appels d'offres.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 10 min

La transformation technologique d’Atlas Hotels : Entretien avec Craig Couper

  • Editorial Team
  • 14 août 2024
📋 Craig Couper, Operations Director at Atlas Hotels UK, highlights tech's role in the hotel industry for operational excellence and customer experience. Atlas manages 58 unique hotels across various UK locations, adopting cloud-based systems for real-time data access and centralized control, aligning with brand standards like IHG and Hilton. In 2024, significant changes include a new beer supplier partnership and a POS system upgrade, aiming for 100% completion in 2025. Data-driven decision-making and trend adaptation are emphasized for business success, particularly in F&B operations, which have seen substantial growth in 2024.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 10 min

La transformation technologique d’Atlas Hotels : Entretien avec Craig Couper

  • Editorial Team
  • 14 août 2024
Dans l’industrie hôtelière d’aujourd’hui, qui évolue rapidement, la technologie joue un rôle crucial en façonnant à la fois les opérations et les expériences des clients. Atlas Hotels, un acteur clé…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 10 min

La transformation technologique d’Atlas Hotels : Entretien avec Craig Couper

  • Editorial Team
  • 14 août 2024
Dans l’industrie hôtelière d’aujourd’hui, qui évolue rapidement, la technologie joue un rôle crucial en façonnant à la fois les opérations et les expériences des clients. Atlas Hotels, un acteur clé…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

Fernando Vives parle de réputation, d’innovation et d’évolution du marché – Shiji Insights Podcast Episode 3

  • Editorial Team
  • 28 juin 2024
Le troisième épisode du podcast “Shiji Insights” met en scène Fernando VivesDirecteur commercial de Minor Hotelsqui partage sa riche expérience et ses réflexions sur l’influence de la réputation sur le…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

Fernando Vives parle de réputation, d’innovation et d’évolution du marché – Shiji Insights Podcast Episode 3

  • Editorial Team
  • 28 juin 2024
Le troisième épisode du podcast “Shiji Insights” met en scène Fernando VivesDirecteur commercial de Minor Hotelsqui partage sa riche expérience et ses réflexions sur l’influence de la réputation sur le…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

2024 T1 Tendances de l’expérience client dans l’hôtellerie : Augmentation de la satisfaction et de la réactivité.

  • Editorial Team
  • 11 juin 2024
L’année 2024 a démarré avec une croissance exceptionnelle dans le secteur de l’hôtellerie, en particulier au 1er trimestre, où nous avons observé une poussée notable de la satisfaction et de…
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 5 6 7 8 Next
Top News
  • Grève des personnels navigants en France du 17 au 21 octobre 2026, avant les vacances de la Toussaint.

    Lire l'Article
  • L'application de l'IA dans l'hôtellerie suscite des préoccupations sur la personnalisation et la vie privée des clients.

    Lire l'Article
  • RateHawk célèbre ses 10 ans en donnant la parole à ceux qui ont construit la plateforme

    Lire l'Article
  • Le CRT Nouvelle-Aquitaine, Expedia et Atout France lancent une campagne pour relancer le tourisme après les incendies.

    Lire l'Article
  • La Commission européenne met fin à la pénalisation tarifaire implicite de Booking.com dans l'EEE dès 2026.

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Les erreurs de rénovation que vos équipes paieront chaque jour
  • Une IA hôtelière n’a de valeur que si vous comprenez pourquoi elle vous recommande une décision
  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
  • Surveillez vos angles morts : l’IA recommande-t-elle correctement votre hôtel ?
  • Avec l’IA de Google, moins de clics ne veut pas dire moins de réservations
  • Remplir ses chambres ne suffit pas : 9 endroits où vous perdez de la marge
Derniers articles
  • Bilan de la saison touristique été 2026 : le chiffre d’affaires baisse
    • 8 octobre 2026
  • Applications touristiques : l’expérience visiteur change
    • 8 octobre 2026
  • Sojern : “Pour que le LLM trouve l’information, elle doit exister, être vérifiée et diffusée”
    • 8 octobre 2026
  • Facturation électronique dans le voyage : PARTIE 2, Le cas brûlant des TMC et agences mixtes
    • 8 octobre 2026
  • Facturation électronique dans le voyage, PARTIE 3 : Ce que le dirigeant doit décider et piloter
    • 8 octobre 2026
Informations de contact
[email protected]
Espace publicitaire
Contactez-nous pour recevoir notre media kit à l’adresse suivante : [email protected]
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}