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112 posts

Dmbook reçoit le trophée Innovation Awards à EquipHotel

  • 10minhotel.com
  • 9 novembre 2022
‍ ‍ Les Innovation Awards sont une compétition lors du salon EquipHotel à Paris Porte de Versaille qui regroupe 4 catégories (Design, Technologie & Services, Bien-être et Foodservice) et deux…
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  • 1 min

LoungeUp participe au lancement d’un nouveau label de l’HotelTech : Synapse

  • 10minhotel.com
  • 7 novembre 2022
Tous les hôteliers ont été confrontés à cette problématique : connecter ses solutions technologiques. Et bien souvent, la mise en place est longue et fastidieuse, et prend du temps et…
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  • 14 min

Les meilleures pratiques des hôteliers en digitalisation du parcours client

  • 10minhotel.com
  • 30 juin 2022
Certains hôteliers ont compris que la digitalisation leur permettait notamment de mieux répondre aux attentes des clients, d’être plus efficace, de générer des ventes additionnelles et de collecter des données…
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  • 1 min

Événement FITUR 2022 [Madrid] | LoungeUp solutions relation client

  • 10minhotel.com
  • 21 décembre 2021
19 – 23 janvier 2022, Madrid FITUR est le point de rencontre mondial des professionnels du tourisme et le principal salon professionnel pour les marchés entrants et sortants en Amérique…
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  • 10 min

5 problèmes récurrents rencontrés dans l’hôtellerie qui frustrent les clients

  • 10minhotel.com
  • 26 octobre 2021
Les clients s’attendent à être chouchoutés quand ils se rendent dans un hôtel, ils recherchent une expérience et des services de qualité, et c’est justement ce qui fait qu’ils vont…
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  • 6 min

Les 10 étapes clés du check-in en ligne

  • 10minhotel.com
  • 27 septembre 2021
Le check-in dématérialisé offre de nombreux avantages à la fois pour les clients et pour les hôteliers. Il a connu un regain d’intérêt en cette période de crise sanitaire dans…
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Les 10 étapes clés du check-in en ligne

  • 10minhotel.com
  • 27 septembre 2021
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  • 4 min

C’est la rentrée ! Changement d’identité visuelle pour LoungeUp

  • 10minhotel.com
  • 15 septembre 2021
Depuis sa création, il y a bientôt 10 ans, notre société, LoungeUp, a énormément évolué et notre solution n’est plus du tout la même. Il était donc temps que notre…
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  • 1 min

NEHÔ Group, plus loin dans la digitalisation avec LoungeUp

  • 10minhotel.com
  • 1 juillet 2021
NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements. NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en…
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  • 6 min

Les 5 règles essentielles pour une expérience client réussie | LoungeUp

  • 10minhotel.com
  • 14 juin 2021
‍La définition d’une expérience client « parfaite » a bien évolué ces dernières années. Quand le petit-déjeuner en chambre et les transats réservés à la piscine étaient suffisants, ce n’est…
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