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Amenitiz

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Digitaliser la relation client : l’E-conciergerie

  • Melanie Calabrese
  • 12 juin 2018
à l��re du numérique, le smartphone est devenu indispensable dans les tâches quotidiennes. Il nous sert � discuter, � se repérer, � obtenir des informations diverses � L’e-conciergerie a développé�…
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  • Melanie Calabrese
  • 5 juin 2018
Le saviez-vous ? L’e-tourisme est le premier secteur d’e-commerce en France. En 2017, 77% des français sont allés sur des sites internet pour préparer leurs excursions. À l’ère du numérique,…
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Les séniors, une clientèle intéressante pour les hôteliers

  • Melanie Calabrese
  • 29 mai 2018
Ils sont près de 4 millions à voyager dans les hôtels en France chaque année. Les seniors, représentant toute personne âgée de 50 ans ou plus, est une catégorie de…
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Les chatbots, une avancée technologique dans la relation client des hôtels

  • Melanie Calabrese
  • 15 mai 2018
L’ère du marketing digital s’est emparée des chatbots depuis maintenant quelques temps. Quelle que soit l’entreprise qui y ait recourt, ceux-ci représentent un avantage concurrentiel non négligeable. Tout particulièrement dans…
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Hôteliers, pourquoi vous devez vous rendre au salon Food Hotel Tech

  • Melanie Calabrese
  • 8 mai 2018
Amenitiz est exposant pour la deuxième édition de Food Hotel Tech ! Nous ne pouvions évidemment pas raté le premier salon digital dédié à l’hôtellerie et la restauration ! L’événement…
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Envoyer des emails aux clients de son hôtel : les best practices

  • Melanie Calabrese
  • 1 mai 2018
Comme évoqué quelques semaines auparavant dans un article, les données clients sont un incroyable levier pour l’hôtelier afin d’augmenter ses réservations en direct. Nous allons parler aujourd’hui d’une des utilisations…
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NABL, ou comment récolter rapidement vos avis clients

  • Melanie Calabrese
  • 24 avril 2018
Chaque mois, Amenitiz part à la recherche de nouvelles innovations pour les hôtels. En ce mois d’avril, nous sommes allés à la rencontre de Nabl, une solution interactive qui permet…
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Données clients des hôteliers : un levier stratégique pour augmenter les réservations en directes

  • Melanie Calabrese
  • 17 avril 2018
Au cours de ces dernières années, le secteur des OTAs (Booking, Expedia…) s’est de plus en plus consolidé entrainant une compétition de moins en moins importante. Cette tendance de fond…
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La digitalisation, l’avenir de l’hôtellerie

  • Melanie Calabrese
  • 10 avril 2018
La digitalisation ? Certes, vous savez que vous ne pouvez plus passer à côté et pourtant vous ne l’avez pas encore adoptée. Comme la plupart des hôteliers, vous avez choisi…
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Comment analyser le référencement de mon site web d’hôtel ?

  • Melanie Calabrese
  • 3 avril 2018
Dans notre article, Comment analyser le référencement du site web de mon hôtel, nous reviendrons sur ce qu’est le référencement et nous présenterons différents outils permettant d’établir un diagnostic SEO…
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