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8107 posts

Portail de la transformation numérique des entreprises

  • 25 juillet 2018
La France vient d'ouvrir sa plateforme dédiée à la transformation numérique des entreprises : https://www.francenum.gouv.fr/ Le GNI vous invite à la consulter et vous y inscrire. Les objectifs sont multiples : Augmenter la lisibilité et la clarté de l'ensemble des initiatives disponibles pour les entreprises, y compris sectorielles en mettant en relation les TPE/PME et les activateurs qui les accompagneront dans leur démarche de transformation numérique ; Inciter les TPE/PME à se lancer (...)
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  • 5 min

Hôteliers indépendants : alternative au TPE traditionnel pour le paiement par carte bancaire

  • Melanie Calabrese
  • 17 juillet 2018
Commerçants, artisans, mais surtout hôteliers indépendants… Accepter le paiement par carte a toujours été chose compliquée. « Trop coûteux », « pas assez rentable ». Nous entendons très régulièrement des…
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  • 5 min

Les chambres d’hôtes et le digital

  • Melanie Calabrese
  • 10 juillet 2018
Vous êtes propriétaire d’un gîte et/ou de chambres d’hôtes? Vous êtes sur le bon marché, puisqu’aujourd’hui les voyageurs recherchent une expérience et privilégient la convivialité pendant leurs séjours. Mais comment…
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  • 5 min

Hotel 2.0 : L’hôtellerie est morte ! Vive l’Hospitalité !

  • Adeline
  • 3 juillet 2018
On pensait avoir tout dit sur le mobile et son importance pour la vente en ligne. Pourtant dans l’hôtellerie on pêche et accuse un certain retard sur ce sujet, car…
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  • 3 min

Digitaliser la relation client : l’E-conciergerie

  • Melanie Calabrese
  • 12 juin 2018
à l��re du numérique, le smartphone est devenu indispensable dans les tâches quotidiennes. Il nous sert � discuter, � se repérer, � obtenir des informations diverses � L’e-conciergerie a développé�…
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La dictature TripAdvisor, y en a marre !

  • Thomas
  • 11 juin 2018
Oui, il y en a marre, il y en a marre d’être dépendant de TripAdvisor, il y en a marre d’être soumis au bon vouloir de TripAdvisor, il y en…
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  • 7 min

La dictature TripAdvisor, y en a marre !

  • Thomas
  • 11 juin 2018
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E-réputation, comment gérer les avis que les vous laissent les internautes ?

  • Melanie Calabrese
  • 5 juin 2018
Le saviez-vous ? L’e-tourisme est le premier secteur d’e-commerce en France. En 2017, 77% des français sont allés sur des sites internet pour préparer leurs excursions. À l’ère du numérique,…
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  • 3 min

Les séniors, une clientèle intéressante pour les hôteliers

  • Melanie Calabrese
  • 29 mai 2018
Ils sont près de 4 millions à voyager dans les hôtels en France chaque année. Les seniors, représentant toute personne âgée de 50 ans ou plus, est une catégorie de…
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  • 2 min

Les chatbots, une avancée technologique dans la relation client des hôtels

  • Melanie Calabrese
  • 15 mai 2018
L’ère du marketing digital s’est emparée des chatbots depuis maintenant quelques temps. Quelle que soit l’entreprise qui y ait recourt, ceux-ci représentent un avantage concurrentiel non négligeable. Tout particulièrement dans…
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    • 9 octobre 2026
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