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  • 4 min

Pourquoi (et comment) faut-il répondre aux avis négatifs publiés par vos clients ?

  • Supervise Me
  • 11 octobre 2022
Le développement du web créé de nouveaux espaces d’échanges entre les professionnels / commerçants et les consommateurs. Il s’agit d’une réelle opportunité pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur relation client. Des…
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IPEFIX | Le Chromecast hôtelier : une expérience télévision plus connectée que jamais !

  • 10minhotel.com
  • 11 octobre 2022
Solution Wifi Hôtel : Audit technique, Installation des réseaux fibre et téléphonie IP, gestion du réseau Wifi client et réseau administratif, maintenance et assistance 24/7.
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  • 2 min

Episode 3 – 15 astuces d’un pro pour sélectionner un photographe d’hôtel

  • Tony LOEB
  • 10 octobre 2022
Cliquez ici pour écouter cette épisode Lien vers le Podcast "10 min pour un hôtelier" et l'émission "Inno'Tourism" : - ­Spotify : https://lnkd.in/ew7P8CMs - Apple Podcast : https://lnkd.in/gib9Qch9 - Google Podcast : https://lnkd.in/e5HBVQ2c…
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  • 1 min

Management Opérationnel et Gestion en Hôtellerie Restauration de luxe

  • 10minhotel.com
  • 10 octobre 2022
Présentation Vous êtes intéressés par le management hôtelier et vous avez une idée précise des métiers qui vous attirent. L’école hôtelière ICI-ICARE vous propose une troisième année de Bachelor flexible qui s’articule autour d’un tronc commun dédié au management de l’hôtellerie de luxe auquel s’ajoute des électifs optionnels afin que vous puissiez vous concentrer sur les contenus qui ont votre préférence. Ainsi, la 3ème année de Bachelor in Luxury & Sustainable Hotel Management, vous confie les enseignements clés nécessaires à votre évolution professionnelle tout en vous offrant 11 électifs (enseignement optionnels) parmi lesquels un minimum de 4 seront à choisir. Cela vous permettra de composer un parcours pédagogique sur mesure et plus orienté vers les métiers qui vous attirent. Ces électifs divisés en 2 blocs, l’un intitulé management opérationnel, l’autre gestion vous offriront une large gamme de choix pour façonner vos apprentissages en fonction de votre appétence. Ainsi, que vous soyez plus tenté par les fonctions opérationnelles, les fonctions supports ou au contraire par la mise en place d’un parcours hybride et plus généraliste, vous aurez toute latitude pour le mettre en musique au détour de cette dernière année de Bachelor.
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Les obligations dans les débits de boissons et les discothèques

  • ghr.fr
  • 8 octobre 2022
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  • 1 min

GuestDiary fait désormais équipe avec Airbnb

  • Gerry Haughey
  • 6 octobre 2022
GuestDiary fait désormais équipe avec Airbnb GuestDiary a le plaisir d’annoncer la connexion via le Channel Manager avec le géant Américain Airbnb. Airbnb est une entreprise américaine en ligne qui…
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  • 7 min

Petit-déjeuner dans votre hôtel : 5 conseils et 5 erreurs à éviter

  • 10minhotel.com
  • 6 octobre 2022
Les hôteliers n’y pensent pas forcément, mais le petit-déjeuner joue un rôle crucial dans l’impression que vous pouvez laisser à vos clients. Pensez-y, la première chose que le client va…
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  • 7 min

Petit-déjeuner dans votre hôtel : 5 conseils et 5 erreurs à éviter

  • 10minhotel.com
  • 6 octobre 2022
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Petit-déjeuner dans votre hôtel : 5 conseils et 5 erreurs à éviter

  • 10minhotel.com
  • 6 octobre 2022
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Quels sont les 6 services hôteliers indispensables à une offre hôtelière ? • Bowo • Plateforme de la relation client pour les hôtels

  • Bowo
  • 5 octobre 2022
Alors que l’offre de services hôteliers est pléthorique, peu d’hôteliers mettent réellement en place une stratégie d’upselling via des services additionnels. Quels services proposer ? Lesquels sont vraiment rémunérateurs ?…
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  • 92% des moins de 35 ans prévoient un séjour avant l'hiver, privilégiant expérience et tranquillité d'esprit.

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  • Le pré-check-in pour hôtels optimise l'accueil en haute saison en réduisant l'attente et améliorant l'expérience client.

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