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Les 4 erreurs courantes dans le marketing d’un hôtel – Mews

  • Eva Lacalle
  • 14 juillet 2023
Aujourd’hui, ce n’est plus simplement la façade de l’hôtel qui attire les voyageurs, mais toute la communication déployée autour de lui. Pour faire face à la concurrence, la vitrine d’un…
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Bordeaux Fête le Vin : les visiteurs coulent à flot

  • Lucie
  • 13 juillet 2023
Le vin et les visiteurs ont coulé à flot à Bordeaux lors du festival de Bordeaux Fête le Vin qui s’est tenu du 22 au 25 juin 2023 avec les…
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  • 2 min

Sonder Holdings Inc. se dote de cinq nouveaux établissements en Europe

  • Neil Fulton
  • 13 juillet 2023
Sonder Holdings Inc. a poursuivi sa croissance dans la région EMEA avec l’ajout de cinq nouveaux établissements en France, en Italie et en Espagne. Le portefeuille de l’entreprise compte désormais…
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  • 2 min

L’hôtel Paris Marriott Charles de Gaulle Airport racheté par AEW Patrimoine

  • Lucie
  • 13 juillet 2023
AEW, société spécialisée dans l’investissement immobilier et la gestion d’actifs, a annoncé l’acquisition de l’hôtel Paris Marriott Charles de Gaulle Airport auprès de Commerz Real pour le compte de la…
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  • 1 min

Best Western dévoile son nouvel établissement à Arcachon

  • Lucie
  • 13 juillet 2023
Le Best Western Arcachon Le Port vient d’ouvrir ses portes dans le quartier dynamique de l’Aiguillon, à 3 minutes de marche de la plage et du port animé. Il s’agit…
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  • 6 min

Lettre de motivation pour un poste de secrétaire médicale (4 exemples)

  • Dorian
  • 13 juillet 2023
Le secteur du secrétariat médical ne connaît pas la crise. À l’heure où j’écris ces lignes, près de 1400 postes sont à pourvoir en France. Mais encore faut-il inspirer confiance…
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  • 2 min

Les obligations des influenceurs pour promouvoir votre établissement

  • 10minhotel.com
  • 13 juillet 2023
Depuis le 9 juin 2023, une nouvelle loi française encadre le rôle des influenceurs. Découvrez les dispositions qui peuvent concerner vos établissements. La Loi du 9 juin 2023 Le 9 juin 2023 la Loi N° 2023-451 visant à encadrer l’influence commerciale et à lutter contre les dérives des influenceurs sur les réseaux sociaux a été adoptée. Elle définit le terme influenceur comme toute personne (physique ou morale) qui utilise sa notoriété pour faire la promotion sur une plateforme en ligne de biens et services en échange d’une contrepartie. Cette contrepartie peut être financière ou en nature (un offert, un tarif promotionnel…). Les établissements de notre secteur HCR faisant appel à ces personnes doivent donc veiller à ce que les publications indiquent bien les mentions « Publicité » ou « Collaboration commerciale » (et pas d’autres termes) de manière claire, lisible et identifiable, quel que soit le format et durant tout le temps que dure la promotion. L’absence d’une de ces mentions est considérée comme une Pratique commerciale trompeuse par omission. À noter également que la modification de la silhouette ou du visage des personnes visibles sur la publication, doit également être clairement lisible et identifiable par la mention « Images retouchées » en cas de traitement de l’image, ou la mention « Images virtuelles » en cas d’utilisation d’intelligence artificielle. Si l’influenceur n’est pas établi sur le territoire européen il doit obligatoirement désigner par écrit un « représentant légal » lui-même établi sur le territoire de l’Union européenne. Cette personne aura la charge de garantir les contrats passés et dont l’influence commerciale vise un public établi sur le territoire français. Les sanctions pour les influenceurs sont assez élevées allant jusqu’à deux ans d’emprisonnement, 300 000€ d’amende, voire l’interdiction définitive d’exercer l’activité d’influence commerciale pour certaines dispositions de cette loi. La particularité du secteur HCR Les établissements de notre secteur HCR étant majoritairement des débits de boissons, il est possible que la contrepartie soit une boisson alcoolisée, dans la limite où la quantité doit être clairement définie et « raisonnable » cela ne peut pas être considéré comme « à volonté » ; Il est également envisageable que la publication de l’influenceur concerne ou rende visible des boissons alcoolisées. La Loi Evin doit néanmoins être respectée. De ce fait, la publication ne doit pas inciter à la consommation d’alcool. De même, le public mineur ne doit pas être touché : les boissons alcoolisées ne devront donc pas apparaître sur des plateformes numériques dédiées à ce type de public (par exemple les sites ou programmes « jeunesse » comme YouTube Kids). À noter cependant que les réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou Twitter) ne sont pas considérés comme « dédiés » à un public mineur. Un doute subsiste néanmoins sur l’utilisation de la plateforme TikTok. Comment faire ? Si un contrat écrit n’est pas obligatoire entre l’influenceur et l’établissement, le GHR vous invite fortement à néanmoins en rédiger un pour bien préciser : Le type de publication attendue,La nature de la contrepartie,Au besoin, le nom de son représentant sur le territoire européen,Préciser les responsabilités respectives afin que l’établissement ne soit pas inquiété en cas de mise en cause de l’influenceur par l’administration du fait de ses nouvelles obligations.
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  • 1 min

Règlementer en entreprise par la voie du règlement intérieur et des notes de service – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 13 juillet 2023
Lors du webinaire du 4 juillet 2023, le département social du GHR a abordé la question de la réglementation en entreprise par la voie du règlement intérieur et des notes…
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  • 2 min

Les aides mises en place à la suite des émeutes du mois de juin 2023 – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 13 juillet 2023
Délais de paiement des cotisations patronales L’Urssaf accompagne les employeurs et travailleurs indépendants qui rencontrent des difficultés en raison des émeutes survenues depuis le 27 juin. Si vous rencontrez des…
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  • 1 min

FESTIVAL DEDIÉ AUX MÉTIERS DE LA RESTAURATION, DE L’HÔTELLERIE ET DE L’ÉVÈNEMENTIEL

  • 10minhotel.com
  • 13 juillet 2023
Contexte / objectifs [INITIATIVE LAURÉATE DES TROPHÉES HORIZONS 2023 D’ATD] ONLYLYON Tourisme et Congrès, la Métropole de Lyon et la Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’emploi (MMI’e) ont créé le RHEVE Festival, le premier festival…
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  • Entretien avec Hospitality Net : Natalie Kimball explique pourquoi les hôtels ne peuvent pas dépenser plus que les agences de voyage en ligne (OTA) en matière d’IA, mais peuvent tout de même s’imposer grâce à l’expérience client

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