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  • 9 min

Visuels en vogue: Révolutionner le marketing hôtelier et du voyage

  • Lionel Saul
  • 22 février 2024
Les affiches publicitaires de voyage, très populaires dans les années 1930, ont évolué avec l'ère numérique, où les images et vidéos sur les réseaux sociaux, notamment Instagram et TikTok, jouent un rôle clé dans la promotion des destinations de voyage. Aujourd'hui, 4,8 milliards de personnes sont sur les réseaux sociaux, avec 2,5 milliards sur Instagram et 2 milliards sur TikTok, et le marketing de voyage s'appuie fortement sur des influenceurs et du contenu généré par les utilisateurs, ce qui ouvre de nouvelles opportunités pour l'industrie hôtelière.
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  • 8 min

La cybersécurité dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration

  • Aleksander Ludynia
  • 22 février 2024
La digitalisation de l'industrie hôtelière rend les hôtels, en particulier les casinos, vulnérables à divers types d'attaques cybercriminelles, notamment les ransomwares. Une cybersécurité renforcée, la formation des employés et des stratégies de réponse adaptées sont cruciales pour protéger les données des clients et assurer la continuité des opérations.
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  • 1 min

La marque Garner d’IHG s’étend avec de nouvelles ouvertures et une portée mondiale

  • Lucie
  • 22 février 2024
La jeune marque de conversion milieu de gamme annonce l’ouverture de deux nouveaux établissements à Macon, en Géorgie, et à Oklahoma City, en Oklahoma, aux États-Unis et dévoile ses plans…
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  • 16 min

BONUS : la qualité en hôtellerie

  • Coach Omnium
  • 22 février 2024
L'article traite de l'importance de la qualité perçue par les clients dans le secteur hôtelier et des méthodes pour l'évaluer, en soulignant que c'est l'opinion du client qui est la mesure finale de la qualité. Il mentionne que les avis en ligne sont consultés par 3 clients sur 4 avant de choisir un hôtel et que les hôteliers doivent gérer activement leur e-réputation en tirant parti des commentaires, positifs ou négatifs.
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  • 2 min

Créer The Oasis House, avec Camille Personnat

  • Maxime Blot
  • 22 février 2024
J’ai eu la chance de séjourner dans une de ses maisons lors de la semaine d’ouverture. J’ai adoré et je me suis dit qu’il fallait vous faire découvrir ça. Il n’en fallait pas plus pour lancer un épisode avec Camille Personnat ! Qui est Camille Personnat ? Dans cet épisode, j’ai le plaisir d’accueillir Camille Personnat, une entrepreneure dynamique qui a su créer un concept unique en réponse aux nouvelles tendances du travail flexible et du bien-être. Camille a un parcours impressionnant dans le monde de l’hôtellerie et du tourisme. Après ses études à l’École Hôtelière de Lausanne et des expériences marquantes chez Airbnb et dans des établissements de luxe, Camille a cofondé The Oasis House, avec Guillaume Prigent. Leur objectif était de repenser l’expérience de séjour à la campagne en intégrant des éléments de confort, de qualité et des processus automatisés pour offrir le meilleur des deux mondes. Un concept novateur pour les entreprises et les équipes Vous avez déjà imaginé un lieu qui allie le confort d’une maison de campagne avec les services d’un hôtel haut de gamme ? Un espace où travail et bien-être cohabitent harmonieusement, à seulement quelques kilomètres de l’effervescence parisienne ? C’est ce que propose The Oasis House avec « La Prairie », et c’est exactement ce dont nous parlons avec Camille.Ce concept bouleverse les codes du séminaire d’entreprise traditionnel. Imaginez-vous séjourner dans une maison où chaque détail est pensé pour favoriser la créativité, l’échange et le bien-être de ses occupants.Chaque aspect de « La Prairie » a été méticuleusement pensé pour répondre aux besoins des entreprises modernes : de la qualité du Wi-Fi à la configuration des espaces de travail, en passant par la gastronomie locale et les activités de détente. Tout est conçu pour que les équipes puissent travailler dans les meilleures conditions, tout en profitant d’un cadre ressourçant et stimulant. Stratégie de croissance et développement de The Oasis House « The Oasis House » prévoit d’étendre son parc de maisons de campagne, visant à en avoir cinq d’ici 2025. La stratégie inclut aussi la collaboration avec des maisons partenaires pour enrichir l’offre. Camille et son associé, Guillaume, gèrent à la fois l’aspect immobilier et opérationnel, assurant une maîtrise totale de l’expérience client. Notes et références Airbnb ;l’École Hôtelière de Lausanne (EHL) ;HEC ;Les Airelles ;Le livre « De Zéro à Un » de Peter Thiel. Le livre Pour contacter Camille LinkedInSite web de The Oasis HouseSon email : [email protected] Le message aux Insiders
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  • 1 min

L’Hostellerie Briqueterie & Spa Champagne***** a fait peau neuve

  • Industrie Hoteliere
  • 22 février 2024
L'Hostellerie Briqueterie & Spa Champagne rouvrira le 29 mars après une rénovation majeure, et proposera au printemps 2024 de nouvelles offres d'hébergement et un concept de restauration et de bien-être. Inauguré en 1973, ce Relais & Châteaux 5 étoiles intègre la collection de Beauvallon fondée en 2019 par Amaury Rostagnat.
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Food Hotel Tech, le rendez-vous incontournable des hôteliers et restaurateurs • Bowo • Plateforme de la relation client pour les hôtels

  • Bowo
  • 22 février 2024
Prenez dates, l’ensemble des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration se retrouvent au Food Hotel Tech pour booster leurs business dès aujourd’hui et préparer l’hospitality de demain. Le salon…
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  • 34 min

+ 77 exemples gratuits de réponses aux avis pour les ecommercants en 2024

  • solike.review
  • 21 février 2024
L'importance d'une gestion adéquate des avis clients en e-commerce est soulignée, les réponses intelligentes aux commentaires étant un levier essentiel pour la satisfaction client et le succès commercial. SoLike propose une extension Chrome et un générateur IA pour optimiser les réponses aux avis, proposant plus de 77 modèles pour divers secteurs tels que l'électronique et la mode.
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  • 1 min

MMV dans le giron de la CDA, un cocon bénéfique pour mieux grandir ?

  • [email protected]
  • 21 février 2024
Depuis quelques années, MMV a abandonné la justification de son premier M (Mer) pour ne plus se consacrer qu’au second (Montagne) et y proposer des vacances (V) familiales par vocation.…
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  • 1 min

Les food halls sont-ils l’avenir du secteur F&B&E ?

  • HospitalityOn
  • 21 février 2024
Etoile montante du secteur F&B, le concept des food halls semble séduire de plus en plus. Le nombre de ces espaces dédiés à la nourriture et au divertissement ne cesse…
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  • Une étude révèle que 95% des hôtels sont invisibles pour l'IA, dominés par grandes chaînes et luxe.

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  • Booking.com et Expedia dominent toujours le marché des réservations en 2025, malgré la croissance asiatique.

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