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7733 posts

Comment choisir les bons réseaux sociaux pour votre hôtel : Instagram, Facebook ou TikTok ?

  • 10minhotel.com
  • 29 décembre 2024
Êtes-vous perdu dans la jungle des réseaux sociaux pour promouvoir votre hôtel ? Vous n’êtes pas seul. Avec la multitude de plateformes disponibles, il peut être difficile de savoir où…
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Consentement des utilisateurs et gestion du RGPD : Nouveaux défis du marketing hôtelier

  • 10minhotel.com
  • 29 décembre 2024
Dans le secteur hôtelier, la gestion des données des utilisateurs (les informations collectées sur les visiteurs, telles que leur nom, adresse e-mail ou préférences de séjour) est devenue une préoccupation…
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Comment choisir le meilleur PSP pour votre hôtel

  • 10minhotel.com
  • 29 décembre 2024
Êtes-vous sûr de tirer le meilleur parti de votre système de paiement actuel ? Le choix de votre prestataire de services de paiement (PSP) peut faire toute la différence entre…
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Plaisir, performance : un management réussi en hotellerie restauration

  • Sébastien RENARD
  • 27 décembre 2024
Le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, riche en défis managériaux, repose entre autre sur deux piliers essentiels : la recherche de l’excellence opérationnelle et le maintien d’un environnement de…
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Ronan Fillatre, nouveau chef exécutif à l’hôtel de Toiras

  • Industrie Hôtelière
  • 26 décembre 2024
Le 11 décembre dernier, l’hôtel de Toiras, sur l’Île-de-Ré, annonçait l’arrivée de son nouveau chef exécutif, Ronan Fillatre. Ce Breton est arrivé le 18 novembre dernier, à la tête du…
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Comment augmenter la valeur à vie du client en hôtellerie ?

  • Eva Lacalle
  • 24 décembre 2024
Qu’est-ce que la valeur à vie du client (CLV) ? La valeur à vie du client, ou customer lifetime value (CLV) en anglais, représente le total des revenus qu’une entreprise…
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Le marché de l’insolite continue de croître

  • Industrie Hôtelière
  • 24 décembre 2024
Le 3 décembre dernier avait lieu la 3e édition de l’Observatoire de l’Insolite, organisé par le Groupe Unic Stay (AbracadaRoom) et Cabinet Alliances en partenariat avec Oise Tourisme  L’occasion de…
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Vendre des bons cadeaux toute l’année : maîtriser le calendrier 2025

  • [email protected] (Manon MyBeezBox)
  • 23 décembre 2024
Dans le secteur du CHR et des hébergements insolites, les bons cadeaux ne sont pas seulement un atout pour attirer de nouveaux clients, ils sont aussi un levier puissant pour…
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La tradition à table : 3 recettes pour un Noël de goût et d’excellence

  • Industrie Hôtelière
  • 23 décembre 2024
De la Mortadella Bologna IGP au Cotechino Modena IGP, en passant par le Salamini Italiani alla Cacciatora AOP : découvrez comment mettre la qualité certifiée AOP et IGP sur la…
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Louvre Hotels : la plateforme Booster opérationnelle

  • Industrie Hôtelière
  • 23 décembre 2024
La plateforme digitale Booster avait été annoncée par le groupe Louvre Hotels en décembre 2023 : depuis le 19 décembre 2024, elle est officiellement opérationnelle. Imaginée de concert avec l’entreprise…
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    L'Infrastructure Technologique Fragmentée des Hôtels Implique des Coûts Cachés et Limite l'Intégration de l'IA.

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  • Le pré-check-in pour hôtels optimise l'accueil en haute saison en réduisant l'attente et améliorant l'expérience client.

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  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
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