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3463 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 1 min

Suppression de la réforme de la franchise en base de TVA

  • ghr.fr
  • 6 novembre 2025
📈 Nouvelle législation du 3 novembre 2025 maintient les seuils de franchise en base de TVA pour 2025, annulant la réforme envisagée. Initialement, une réduction des seuils de chiffre d’affaires à 25 000 € était prévue. Pour les livraisons de biens et services, les seuils applicables sont de 85 000 € pour l'année précédente et 93 500 € pour l'année en cours. Cette franchise permet de ne pas facturer la TVA tant que le chiffre d'affaires reste sous ces seuils.
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  • 4 min

Le luxe commence de l’intérieur : les personnes qui font rayonner l’hospitalité

  • Julia Valencoso
  • 6 novembre 2025
🏨 J’ai assisté aux Beyond Luxury Awards au Fairmont La Hacienda Costa del Sol, Espagne. L’événement, axé sur l’hospitalité, a révélé que le luxe provient de l’intérieur, non de la technologie. Le personnel influençait la satisfaction client, augmentant le GRI de 0,6 point. Hôteliers comme Rosewood Villa Magna soulignent le bien-être des employés. Virginia Irurita a affirmé que restaurer la dignité touristique est crucial. Des initiatives de bien-être, comme celles de Pascal Billard, améliorent l’expérience client.
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  • 2 min

Un Trophée chez nos cousins, « Établissement hôtelier de l’année 2025 » au groupe Germain

  • b.courtin
  • 6 novembre 2025
🏨 Hôtel et Spa Le Germain Charlevoix, Saguenay-Lac-Saint-Jean, et Le Saint-Sulpice à Montréal excelled in sustainability, digital tech, customer experience, and HR innovation. Susan Wilkinson, General Manager, praised her team of over 100 associates. The AHQ award aims to inspire quality and innovation in Quebec's hotel sector. Judges included industry experts like Vanguélis Panayotis and Joanne Beaulieu. The competition showcased high-quality and creative entries, highlighting the industry's dynamism.
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  • 3 min

« Tout en un » ou « le meilleur des mondes », quelle stratégie tech pour les hôteliers

  • Ronan Daniel
  • 6 novembre 2025
📈 2025, USA, 300 hotel professionals surveyed: 58% prefer "Best-in-Class" tech solutions for flexibility and data control, despite integration complexity. 42% choose "All-in-One" for simplicity, favoring smaller hotels (under 100 rooms). 51% plan strategy changes in two years, with 30% leaning towards "Best-in-Class." User satisfaction is higher with independent solutions. Errors and training issues are more common with unified systems. Larger hotels prefer flexible choices but face inherited system challenges.
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  • 4 min

????️ Portail Captif WiFi et RGPD : Guide complet de la conformité en 2025

  • Etienne DETRIE
  • 6 novembre 2025
📶 En 2025, en France et en Europe, fournir un accès WiFi public ou professionnel nécessite une conformité stricte au RGPD et au Décret n°2006-358. Les données de connexion doivent être conservées pendant 12 mois pour lutter contre la cybercriminalité. Le portail captif WiFi doit recueillir le consentement explicite des utilisateurs, afficher des CGU et garantir la transparence. Les amendes pour non-conformité peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires annuel mondial.
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  • 2 min

Campanile poursuit sa modernisation au cœur de l’Auvergne

  • m.welsch
  • 6 novembre 2025
🏨 Situé à Clermont-Ferrand, le complexe hôtelier de Riom regroupe un Kyriad de 85 chambres et un Campanile NATURE de 51 chambres. Les établissements partagent une réception, un restaurant, et un bar, optimisant les services. La Pizzeria Angelo élargira l'offre dès décembre. La rénovation du Campanile, dirigée par Laurent Héritier-Best, inclut un parking de 48 places avec 4 bornes électriques. L'objectif est d'atteindre la certification HSB d'ici 2026, axée sur l'efficacité, la planète et l'humain.
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  • 3 min

Tourisme & Handicaps sur Autonomic Marseille 2025 (19 et 20 novembre 2025)

  • TH
  • 6 novembre 2025
📅 Nov 19-20, 2025, Marseille's Parc Chanot hosts Autonomic Marseille, with Tourisme & Handicaps highlighting the accessibility of nearly 4,000 sites under the "Tourisme & Handicap" label. Founded in 2001, the association champions leisure and cultural access for people with disabilities in France. Michelin's new "MyEasy Access" solution debuts, enhancing travel for the handicapped. This initiative underscores Marseille's role as a pilot city and partner.
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  • 6 min

L’hôtellerie économique, pilier d’avenir avec Fabrice Collet, B&B Hotels

  • Maxime Blot
  • 6 novembre 2025
🏨 B&B Hotels, dirigé par Fabrice Collet, fête ses 35 ans avec 940 établissements dans 19 pays. Depuis 1990, cette chaîne économique redéfinit la qualité à prix abordable (70-75 €) et ouvre environ 100 hôtels par an. Elle représente 30-60% de la croissance des hôtels économiques en Europe. Engagée dans la réduction de son empreinte carbone à 2,6 kg par nuitée, B&B vise à réduire de moitié d’ici 2030 et favorise l’inclusion sociale à travers des programmes d'emploi.
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  • 6 min

Les “notes éco” des voyageurs moins “durables” ?

  • Thomas
  • 5 novembre 2025
📑 Xavier Font's study, released on November 4, examined 6,696 hotels' eco-friendly scores based on Expedia and Booking.com data. Despite efforts like renewable energy and local products, client satisfaction mostly determines these ratings, revealing a "halo effect" where overall experience trumps sustainability actions. In 2023, 76% of global travelers prioritized eco-friendly travel. The EU now mandates verifiable environmental claims. Hotels should visually promote sustainable actions to enhance recognition beyond just certifications.
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  • 2 min

Un tournant stratégique pour Choice Hotels en France

  • m.welsch
  • 5 novembre 2025
📍 Choice Hotels EMEA, April 2024, France: Choice Hotels EMEA is expanding in France by adding 50 Quality Suites hotels, totaling over 4,800 rooms in 41 new locations. This increases their franchised hotels from 57 to 107. This growth stems from a 20-year strategic agreement with Zenitude Groupe. The initiative supports modern, flexible long-stay accommodations, including co-branded concepts like Quality Suites – Oui Seniors, catering to diverse guests, including professionals, tourists, and residents.
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  • Le gouvernement français annonce une aide exceptionnelle pour PME en zones évacuées, charge nulle jusqu'au 31 août.

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  • Le tourisme de luxe en 2026 : demande croissante pour des expériences exclusives et personnalisées, destinations isolées prisées.

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  • Marie-Fleur Raynard-Laude soutient Hoslow pour digitaliser et automatiser 75 % des tâches de gestion hôtelière.

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  • L'incendie en Gironde entraîne 850 annulations à Thalazur Arcachon et baisse de fréquentation jusqu'à 70%.

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  • TikTok GO permet la réservation d'hôtels via des OTA, intégrée à l'application pour 200 millions d'utilisateurs américains.

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  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
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  • BONUS : les commentaires sur le tourisme
    • 7 août 2026
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