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  • 1 min

Booking.com et OpenAI annoncent le lancement d’un programme de formation à l’IA pour les PME européennes

  • b.courtin
  • 2 février 2026
🚀 France, Germany, Italy, Poland, Ireland, and the UK will host the SME AI Accelerator program by OpenAI, targeting small and medium enterprises (SMEs). By 2025, only 17% of SMEs used AI compared to 55% of large companies, per Eurostat. Part of the EU Economic Blueprint 2.0, the initiative offers free training and a €500,000 grant to an NGO for youth safety research. Julie Lavet stresses bridging the AI adoption gap to benefit all.
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  • 1 min

Malgré un environnement compliqué, la coopérative The Originals Hotels annonce une croissance soutenue

  • b.courtin
  • 2 février 2026
💸 Qui ? Le groupement coopératif The Originals Human Hotels. Quand ? 2025. Où ? France. Quoi ? Croissance du chiffre d'affaires de +15,4 % à 8,9 M€ pour theoriginalshotels.com et +6 % à 15,3 M€ pour les sites individuels. Comment ? Investissements digitaux générant plus de 6 M€ et élargissement de la base de fidélité de +17 %. Le lancement du CRM Experience pour améliorer la distribution et la gestion. Pourquoi ? Renforcer la stratégie digitale et développer des relais de croissance.
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Les tendances dans le processus d’achat en ligne des internautes

  • altelis.com
  • 1 février 2026
📱 Plus d'un tiers des recherches voyage se fait via smartphone. Les utilisateurs préfèrent finaliser leurs achats sur ordinateur ou tablette. Les requêtes "insolite" et "authentique" ont fortement augmenté ces deux dernières années. La géolocalisation et la personnalisation sont essentielles dans le parcours d'achat. Les Français planifient leurs vacances à l'avance, inspirés par des blogs, photos et vidéos. L'optimisation mobile est cruciale pour capter l'attention des internautes-voyageurs.
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Expériences: les pros sont-ils en train de perdre du terrain face aux OTAs ?

  • Thomas
  • 31 janvier 2026
🏖 En 2025, les OTAs dominent, capturant 37% des réservations touristiques, un record. Les ventes directes chutent de 29% en 2024 à 25% en 2025. Le secteur des expériences a surpassé les niveaux de 2019 en 2024 et 2025. En Europe, la demande reste forte, mais les États-Unis voient une baisse du tourisme entrant. L'IA, adoptée par 50% des opérateurs en 2025, devient essentielle. Les défis incluent une concurrence accrue et des coûts d'acquisition élevés.
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  • 5 min

Saint-Valentin 2026 : Booking.com dévoile les destinations préférées des Français

  • 10minhotel
  • 30 janvier 2026
Paris, le 30 janvier 2026 – À l’occasion de la Saint-Valentin 2026, Booking.com révèle les destinations les plus recherchées pour le week-end du 14 février par les voyageurs français et…
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Les expériences à la fête en 2026 selon le dernier Trendcast

  • Thomas
  • 30 janvier 2026
📰 Qui ? Tripadvisor. Quand ? 2026. Quoi ? Les voyages se baseront sur des expériences plutôt que des destinations. Comment ? Les réservations "pet-friendly" augmentent de 260%, et les aventures extrêmes comme le trekking sur champs de lave grimpent de 79%. Les enfants influencent les décisions avec une augmentation de 19% des réservations "avec billets enfants". Pourquoi ? Les voyageurs recherchent des expériences mémorables et personnalisées : sportives, culturelles, et aventures uniques.
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  • 1 min

ALL Accor met ChatGPT dans la poche de ses membres

  • e.tulliez
  • 29 janvier 2026
💻 Accor collabore avec OpenAI pour intégrer le programme de fidélité ALL à ChatGPT. L’objectif est d’améliorer l’expérience utilisateur en permettant des interactions conversationnelles pour explorer des destinations et services. Cette initiative n'est pas un canal de transaction autonome mais un point d’entrée pour capter l’intention du voyageur en amont. Alix Boulnois, Directrice générale, souligne l’importance d’offrir des expériences intuitives et personnalisées grâce à l'IA générative.
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  • 2 min

Dattes de Dubaï ou eau de coco : découvrez les aliments insolites que les vacanciers laissent derrière eux !

  • 10minhotel
  • 27 janvier 2026
Lyon, Janvier 2026 – Alors que 80 % des hôtes français tirent un bilan positif de la dernière saison estivale, une enquête menée par le portail de réservation Holidu s’intéresse…
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  • 4 min

Kactus et FairMoove Solutions lancent le FairScore Evenementiel

  • 10minhotel
  • 27 janvier 2026
Paris, le 27 janvier 2026 – Kactus, acteur de référence de l’événementiel d’entreprise, et FairMoove Solutions, pionnier de l’évaluation environnementale dans le tourisme, s’associent pour créer le premier standard indépendant de notation RSE dédié à…
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  • 3 min

Facturation électronique et data comptable : les CHR face à un tournant stratégique

  • 10minhotel
  • 26 janvier 2026
Les 5 conseils pour aborder sereinement 2026 Dans un secteur où les marges sont étroites et la concurrence forte, la maîtrise de la donnée comptable est devenue un avantage décisif.…
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  • Leçons clés des succès hôteliers en transformation technologique : communication et formation structurée essentielles.

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  • Le Bulgari Hotel Paris obtient la prestigieuse distinction Palace pour son excellence et son hospitalité personnalisée.

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  • Accor Luxe & Lifestyle ouvre plus de 52 hôtels en 2024, misant sur l'expérience plutôt que sur la possession.

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  • La loi du 26 mai 2026 simplifie les obligations administratives des employeurs, incluant la suppression du dépôt du règlement intérieur.

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  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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  • Le chef Marco Migliorati ouvre le restaurant Cosimo au sommet de l'hôtel Excelsior, célébrant la cuisine toscane.
    • 5 juin 2026
  • Cinq établissements de The Peninsula Hotels figurent parmi les premiers lauréats de la Triple Crown de Condé Nast Traveler
    • 5 juin 2026
  • Etude Catella – Hôtel vs location courte durée : 34 % des Français prêts à basculer vers l’hôtel si les prix augmentent,
    • 5 juin 2026
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