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  • 3 min

Réseaux, cloud et expérience client : un défi que l’hôtellerie ne peut plus remettre à plus tard

  • 10minhotel
  • 2 mars 2026
Une tribune de Jean-Philippe Lenot, Hospitality & Cruise Market Director chez Alcatel-Lucent Enterprise Depuis quelques années, le secteur hôtelier avance dans un paysage qui a changé à grande vitesse. Les…
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  • 2 min

Najeti Hôtels & Golfs Collection poursuit sa feuille de route RSE avec deux nouvelles labellisations Clef Verte

  • 10minhotel
  • 2 mars 2026
Najeti Hôtels & Golfs Collection franchit une nouvelle étape dans sa démarche RSE avec l’obtention du label Clef Verte pour deux établissements urbains : Quai Central à Tourcoing et l’Hôtel…
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  • 5 min

Expedia Group s’associe à PredictHQ pour optimiser la prévision de la demande liée au tourisme sportif

  • 10minhotel
  • 2 mars 2026
À l’approche de la grande compétition de football de cette année : Paris, le 2 mars 2026 – Expedia Group annonce aujourd’hui un nouveau partenariat avec PredictHQ, principal fournisseur de…
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Code européen sur les avis: une simple signature ou une révolution ?

  • Thomas
  • 1 mars 2026
📝 Le 25 février, l'industrie touristique européenne a signé un Code de conduite de l'UE à Bruxelles, avec des acteurs comme la Commission Européenne, HOTREC et EU travel tech, pour renforcer la transparence des avis en ligne. Ce Code, adopté après des mois de discussions, vise à lutter contre les faux avis et harmoniser les pratiques. De nouvelles obligations de traçabilité et des contrôles s'imposent, créant un cadre plus structuré mais exigeant pour la professionnalisation du secteur.
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  • 3 min

Robotique de service : JOBOTTO accompagne les entreprises vers un nouveau standard de performance

  • 10minhotel
  • 27 février 2026
Paris, le 27 février 2026 – Créée en 2023, JOBOTTO est une entreprise française spécialisée dans la distribution et l’intégration de robots de service à destination des professionnels. Positionnée sur un…
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L'intelligence artificielle et les OTA : Clés pour optimiser le parcours de réservation hôtelier et augmenter les réservations directes

  • Romy C.
  • 27 février 2026
📅 Le 19 février à Paris, experts de Mirai et SiteMinder ont souligné la complexité croissante du parcours de réservation, influencé par Google, OTA, IA, etc. Les voyageurs visitent jusqu'à 38 plateformes avant de réserver. En France, 50 à 60 % des réservations passent par des OTA, malgré 34 % d'intentions. La fidélisation réduit les coûts de conversion et l'IA optimise les opérations. Stratégies : adapter les offres, maîtriser les OTA, utiliser l'IA pour améliorer l'expérience client.
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  • 1 min

L’année 2025 ne se lit pas comme une trajectoire linéaire

  • a.barbosa
  • 26 février 2026
🏨 En 2025, l'hôtellerie européenne traverse une phase de normalisation après le rattrapage post-Covid. En janvier, le RevPAR progresse grâce à l'Europe centrale et orientale. Février révèle une Europe à plusieurs vitesses avec un ralentissement dans le Sud, mais une surperformance en Europe centrale et l'arc alpin. Mars voit une baisse dans les segments budget et économique, alors que le haut de gamme maintient sa position grâce aux clients internationaux.
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  • 1 min

Performance 2025 dans l’Union européenne, une année charnière marquée par une recomposition des territoires

  • a.barbosa
  • 26 février 2026
📈 Fin 2025, en Europe, le RevPAR annuel augmente de +1,7 %, stimulé par décembre et par une hausse de +0,9 point de pourcentage du taux d'occupation. Les pays du sud de l'Europe, comme l'Espagne et l'Italie, mènent cette croissance de +3 % en 2025. Malgré des volumes moindres, Malte et certains Pays baltes affichent une forte progression. L'Europe centrale et orientale soutiennent également cette dynamique positive.
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  • 1 min

Les Hospitality Awards 2026 se dédoublent pour mieux valoriser les initiatives individuelles et collectives

  • 26 février 2026
🏨 Le 25 juin prochain, à l'InterContinental Paris Le Grand, 11 lauréats seront récompensés lors de la 26ème édition des Hospitality Awards Icons. Ces prix sont divisés en trois catégories : (Re)Opening, Expérience & Media, et People Impact & Responsibility. Les catégories incluent des distinctions telles que Meilleur Hôtel Iconique de Luxe et Meilleure Initiative Durable Iconique. Ces Awards visent à reconnaître les réalisations exemplaires dans l'hôtellerie, différenciant les contributions locales des initiatives corporatives.
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  • 1 min

L’hôtellerie luxe française confirme un modèle tiré par le prix, pas par les volumes

  • a.barbosa
  • 25 février 2026
📈 Paris, 2025 : la demande internationale premium maintient un taux d’occupation élevé. Le RevPAR augmente grâce à des prix élevés, surtout au printemps et en automne. En août, l’absence des JO 2024 affecte le marché haut de gamme. Côte d'Azur : modèle saisonnier rentable avec un RevPAR en hausse. Montagne : forte performance en hiver, volatilité hors saison. Anpassé à un environnement inflationniste, le maintien des prix repose sur la qualité de l'expérience.
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