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Comment l’IA améliore la communication client des hôtels – et ce que votre établissement a à gagner

  • Hijiffy
  • 12 novembre 2024
Tweet Répondre efficacement et rapidement aux questions des clients est un défi de taille pour les hôteliers. C’est pourquoi de plus en plus d’hôtels font appel à des solutions d’IA,…
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L’incroyable journée du Voyage Insolite révolutionne le format des salons touristiques : les exposants montent sur scène

  • TH
  • 12 novembre 2024
Tweet   Exit les stands traditionnels et les allées interminables : un nouveau concept novateur et audacieux bouleverse les codes traditionnels des salons professionnels du tourisme. L’incroyable journée du Voyage Insolite…
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  • 2 min

Les hôteliers espagnols ne baissent pas les bras pour faire plier Booking.com

  • b.courtin
  • 12 novembre 2024
Condamné par l’Autorité de la concurrence espagnole à une amende de 413 millions d’euros pour pratiques contractuelles abusives, Booking.com a fait appel de la décision. L’association des hôteliers espagnols (AEDH)…
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  • 4 min

Les conciergeries dans la tourmente ?

  • Thomas
  • 11 novembre 2024
Le vote de la nouvelle loi « de régulation » des locations saisonnières ne perturbera pas que certains propriétaires dont la fiscalité et les obligations vont augmenter dès janvier prochain. Elle devrait…
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  • 4 min

Comprendre la Loi Anti-Airbnb : impacts et solutions pour les hôteliers

  • Marine Nozerand
  • 11 novembre 2024
Alors que la loi Le Meur fait débat, les hôteliers et propriétaires de location touristique se préparent à un bouleversement potentiel de leurs activités. Cette loi vise à réduire l’impact…
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  • 12 min

Parcours client : améliorer l’expérience vécue grâce au marketing

  • Ludivine Kasteleyn
  • 11 novembre 2024
Depuis quelques années, les consommateurs assistent à un changement de stratégie des entreprises. Il est fini le temps où les enseignes faisaient la course aux promotions et aux prix bas.…
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  • 5 min

SETT 2024 : Un bilan très positif pour la 45e édition !

  • TH
  • 11 novembre 2024
Tweet e édition   Le SETT 2024 confirme son rôle de leader européen avec une 45e édition tournée vers les enjeux actuels et les solutions d’avenir. Pour sa 45e édition…
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  • 1 min

Prochaine séance du CHAT (Club Hospitality des Amis de la Tech) le 14 nov.

  • ghr.fr
  • 8 novembre 2024
Chers adhérents,   Le CHAT (Club Hospitality des Amis de la Tech) a le plaisir de vous convier à notre prochaine séance qui se tiendra le jeudi 14 novembre 2024,…
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  • 2 min

Les bonnes pratiques en matière de cybersécurité : Cybermalveillance.gouv.fr aux côtés du GHR à EquipHotel !

  • ghr.fr
  • 8 novembre 2024
Lors du salon EquipHotel qui se tenait à Paris, le GHR en collaboration étroite avec cybermalveillance.gouv.fr, a pu organiser une conférence intitulée « Les bonnes pratiques en matière de cybersécurité » mercredi…
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  • 3 min

Proposition de loi « meublés de tourisme » : Sénat et Assemblée nationale finalisent en beauté les contours de la future loi

  • AToP
  • 8 novembre 2024
Tweet  meublés de tourisme   Après un vote unanime des sénateurs ce mardi 5 novembre, l’Assemblée nationale a à son tour, ce jeudi 7 novembre, voté à une très large majorité la…
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  • L'Espagne prévoit 100 millions de visiteurs internationaux en 2023, nécessitant une amélioration des infrastructures.

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  • L'étude Phocuswright révèle que les voyageurs utilisant l'IA dépensent plus avec un revenu médian de 129 200 $.

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  • De plus en plus d'hôtels dans le monde adoptent le concept de club privé, séduisant 113 000 membres.

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  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
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