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3867 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 8 min

Channel manager : l’outil n°1 pour gérer vos réservations hôtelières

  • Alexandre Nowaczyk
  • 19 août 2025
💻 Channel manager: A software for managing vacation rentals, facilitating hotel management by updating rates and availability in real-time across OTAs like Booking and Agoda. It reduces overbooking, enhances visibility, and boosts occupancy and RevPAR. Ideal for owners of hotels, vacation apartments, and more. It saves time, reduces human errors, and aids in decision-making with performance reports. The software's ROI depends on its pricing model—monthly, per booking, or commission-based. Choose a channel manager compatible with your needs and PMS.
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  • 2 min

Dossier de l’été : le voyage d’affaires en pleine mutation

  • La redaction
  • 19 août 2025
🌍 SAP Concur's 2024 study forecasts five major business travel trends for 2025, highlighting AI's significant role. At the Corporate Lodging Forum France, Mounir Mahjoubi and Tobias Ragge emphasized AI's necessity for businesses. Nearly 90% of business travelers are ready to use AI, with age-related acceptance differences. Navan was the first to introduce generative AI, while startups like BizTrip.AI simplify bookings with AI. FCM Travel and BCD Travel enhance solutions with AI, focusing on efficiency and security.
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  • 1 min

guest-service-in-hotel-food-and-beverage-is-changing-how-technology-is-bridging-the-gap

  • Sam Turner
  • 18 août 2025
🍽 Tendances hôtelières 2023 : Pénurie de main-d'œuvre, coûts croissants, et changement de comportement des clients creusent l'écart attentes/réalités. Solutions : Commandes mobiles et systèmes cloud pour efficacité accrue. Équilibre technologie-contact humain pour satisfaction client. Succès futur : Innovation, technologie, efficacité et rentabilité prioritaires.
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  • 3 min

Dossier de l’été : le marketing Travel à l’heure de l’IA

  • La redaction
  • 18 août 2025
🚀 En 2025, TUI lance Lena, une influenceuse virtuelle alimentée par l'IA, pour inspirer les voyageurs. Anne Kerdi promeut le tourisme en Bretagne via son propre site, annekerdi.bzh. Qatar Airways transforme Sama, son hôtesse virtuelle, en influenceuse sur les réseaux sociaux. Un sondage révèle que 54% des voyageurs sont contre l'utilisation de l'IA dans le marketing de destination. Travel Massive explore l'impact de l'IA sur le content marketing dans le secteur du voyage.
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  • 4 min

BONUS : ces Français qui ne partent pas en vacances

  • Mark Watkins
  • 16 août 2025
🏖 Une enquête 2025 montre qu'entre 18% et 45% des Français ne partent pas en vacances d'été. 52% d'entre eux citent le manque de moyens financiers comme frein, en hausse de 16 points par rapport à 2024. 15.4% sont sous le seuil de pauvreté. Les seniors, artisans, ouvriers, et employés sont les moins susceptibles de voyager. Par ailleurs, 800,000 saisonniers et 1.4 million de travailleurs du tourisme œuvrent durant le pic estival.
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  • 3 min

Et si les expériences ne se réservaient plus jamais qu’en “lastminute” ?

  • Thomas
  • 16 août 2025
🏖️ Génération Z et Millennials transforment le marché des loisirs et expériences, avec une préférence pour les réservations de dernière minute. Moins de 35 ans influencent les tendances de consommation, poussant l'industrie à s'adapter numériquement. L'IA joue un rôle clé, offrant recommandations et agents conversationnels. Les OTAs et sites locaux intensifient la concurrence, nécessitant innovation et agilité. Réservations last-minute boostent les ventes, exigeant disponibilité en temps réel et personnalisation.
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  • 2 min

Cyberattack: What if it happened to you tomorrow?

  • Tara MCGOWAN
  • 14 août 2025
💻 Cyberattacks in the hotel industry are rampant, causing data loss, reputation damage, and system disruptions. Common attacks include phishing, ransomware, and account intrusions. To spot them, look for suspicious emails, spelling errors, and urgent messages. Prevention tips include avoiding dubious links, verifying sender addresses, using complex passwords, and enabling two-factor authentication. Medialog secures data in French Data Centers and is PCI-DSS Level 1 certified, ensuring top payment security standards. Share information to keep teams vigilant against threats.
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  • 2 min

Cyberattaque : et si ça vous arrivait demain ?

  • Tara MCGOWAN
  • 14 août 2025
📈 Phishing, ransomware, and account intrusions are major cyber threats in the hospitality industry. Common tactics include suspicious emails, SMS, and phone calls. Key identifiers are unusual payment requests, suspicious email addresses, and urgent messages. Protect data by avoiding suspicious links, using complex passwords, and enabling two-factor authentication. Medialog, with PCI-DSS Level 1 certification, secures data in French Data Centers. Human error often enables attacks, highlighting the need for vigilance among all staff members.
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  • 4 min

Été 2025 : le tourisme européen entre dans la zone de turbulences post-pandémie

  • e.tulliez
  • 14 août 2025
✨ De 2022 à 2024 : Reprise spectaculaire post-confinement avec des volumes et recettes records. En 2025, l'industrie hôtelière entre dans une phase de correction post-pandémique, notamment en Espagne où les recettes touristiques augmentent de +8,7 %, principalement en raison de la hausse des prix (+5,2 %). En France, les séjours domestiques diminuent, les touristes optant pour des séjours plus courts et des réservations de dernière minute. Le rapport qualité-prix devient crucial.
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  • 5 min

Mettre la communication digitale au service des restaurateurs, avec Rémi Ohayon, Meilleur Ouvrier de France

  • Maxime Blot
  • 14 août 2025
📈 **Rémi Ohayon** se distingue comme Meilleur Ouvrier de France en création de sites internet. Depuis 1996, avec **API & YOU**, il aide les restaurants étoilés au **Guide Michelin** en France à intégrer des solutions digitales innovantes, telles que des **menus express** et la privatisation d'espaces. L'agence, pionnière en éco-conception et cybersécurité, propose des stratégies numériques pour augmenter la rentabilité, réduire la dépendance aux OTA, et répondre aux attentes changeantes des clients.
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    Vendre des expériences bien-être avec des nuitées : une méthode en 6 étapes pour une réservation unique

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  • Pourquoi un hôtel complet n’est pas toujours un hôtel performant
  • Trouvez le bon point de départ pour reprendre la main sur vos réservations et vos marges
  • Et si les hôtels (re)devenaient eux-mêmes un canal de réservation ?
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