Innovation

💻 Bowo's 2025 transformation: evolving from a Guest App to a full-fledged customer relationship platform for hotels. This year saw the introduction of a concierge tool for operational efficiency and an enhanced CRM capable of managing large-scale campaigns with improved segmentation and reliability. Bowo's back-office overhaul streamlined navigation and detailed analytics. Additional developments included new telephony features, a Welcome Tablet, and improved staff onboarding, all aimed at refining the hospitality experience.

✈️ TUI Airline, December 2025, Europe — TUI becomes the first airline to adopt Navitaire's new Stratos platform, enhancing its retail capabilities for low-cost and hybrid airlines. Stratos, unveiled by Travolution in November, uses an API for an advanced shopping cart and contextual pricing. This partnership with Navitaire, part of Amadeus, spans 20 years and aims to elevate customer travel experience with personalized services and third-party options like car rentals and accommodations.

📱 Les autorités de Dubaï, décembre 2025, Dubaï, déploient un check-in hôtelier biométrique sans contact, permettant des arrivées via mobile, éliminant l'attente à la réception. Ce système, une première mondiale, utilise l'identité et la biométrie pour offrir un enregistrement instantané grâce à la reconnaissance faciale. Facilite côté hôteliers, compatible avec les applications existantes, soutenant la Dubai Economic Agenda D33 pour un tourisme intelligent. Helal Saeed Almarri, directeur général, affirme l'importance stratégique pour l'industrie hôtelière.

🚀 Rolls-Royce, easyJet, Heathrow, and ATSLab suggest hydrogen can cut emissions while maintaining aviation growth. The study posits that equipping about 20 major airports with hydrogen infrastructure could achieve over 80% of potential emission reductions. The model simulates economic scenarios where hydrogen and Sustainable Aviation Fuels (SAF) coexist. This approach promises environmental benefits without hindering growth, leveraging "tankering" to transport hydrogen fuel from equipped hubs to unequipped airports.

💻 Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France en réception et Thomas Yung, expert en webmarketing hôtelier, discutent de l'e-réputation et de l'intégration de l'IA dans l'hôtellerie. Thomas Yung, fort de ses 20 ans d'expérience, souligne que l'IA nécessite des instructions précises et une validation humaine. My Hotel Reputation a traité plus de 90,000 réponses aux avis en utilisant des consultants pour garantir une stratégie de e-réputation efficace.

🚌 Le rapport de World Business Outlook, datant de 2023, souligne la transformation des transports urbains due à l'électrification, la baisse des prix des batteries lithium-ion, et les ventes mondiales de bus électriques atteignant 3% (635,000 véhicules). Le marché prévoit une croissance annuelle de 9%. Le concept de Mobility-as-a-Service (MaaS) et la planification dynamique via les « jumeaux numériques » redéfinissent les transports. Les véhicules autonomes sont économiquement viables, tandis que la mobilité aérienne urbaine (eVTOL) vise encore des niches.

📲 Google dévoile Disco, un futur navigateur révolutionnaire. Quand? annoncé récemment. Où? Silicon Valley. Quoi? Disco utilise la technologie GenTabs pour créer des applications IA personnalisées au lieu de pages web traditionnelles. Comment? Chaque requête génère une application temporaire, remplaçant les onglets multiples. Pourquoi? Pour offrir une interface unique et intuitive et renforcer la dominance de Google face aux nouvelles IA. Disco est actuellement en prototype, testé aux États-Unis.

Photo de la cérémonie d’inauguration du nouveau centre par le secrétaire d’État, M. Rui Carreira. L’ Autorité nationale de l’aviation civile (ANAC) de l’Angola déploie la passerelle API PNR de SITA…

✈️ Assaia, founded in 2017 in Zurich, announced a $26.6 million Series B funding round, led by Armira Growth. The funding increases their total to $36 million. Their ApronAI platform optimizes airport operations, already used in over 20 major airports. The investment will accelerate AI product development and expand operations. Airport ground operation inefficiencies cost billions annually, and AI solutions like Assaia’s are vital for cost control and performance improvement amid rising demand.