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Innovation

1437 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

Pourquoi automatiser la vente de bons cadeaux à la veille de Noël ? 

  • 10minhotel.com
  • 1 février 2026
🎁 Noël 2022: 42% des ventes de bons cadeaux se font à Noël, étant le 3e cadeau le plus populaire après les jouets et les livres. Automatiser ce processus avec MyBeezBoxGift facilite les ventes, où 90% des bons sont envoyés par email. Environ 29% des achats sont effectués du 21 au 24 décembre. 10-30% des bons ne sont pas utilisés. Les ventes peuvent être effectuées 24h/24, avec paiement et personnalisation en ligne. La solution est sans engagement ni abonnement.
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  • 4 min

ONOMO modernise et harmonise l’expérience client à l’échelle panafricaine

  • 10minhotel
  • 26 janvier 2026
Le groupe hôtelier panafricain ONOMO poursuit sa stratégie d’innovation en modernisant son parcours client à travers une digitalisation complète de ses opérations. Présent dans 13 pays avec un réseau de…
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Google’s Advice for Travel Brands: Forget Generic Keywords, AI Can Read Your Photos

  • Automatic
  • 21 janvier 2026
📱 Travelers are increasingly using AI for trip planning but rely on Google search closer to booking. Jay Chauhan, Google's travel industry head, highlighted this trend during the Skift Megatrends event in London on Tuesday. Google advises travel brands to focus less on generic keywords and more on AI's interpretation of content.
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  • 4 min

E-REPUTATION – Cafés, hôtels, restaurants : leurs nouvelles stratégies face aux recommandations générées par lʼIA

  • 10minhotel
  • 20 janvier 2026
En 2025, 35% des Français ont demandé conseil à une IA pour choisir un lieu de restauration ou dʼhébergement. Face à cette tendance, les professionnels du secteur adaptent massivement leur…
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  • 2 min

Réinventer l’hospitalité par la donnée : Quicktext devient Quinta

  • 10minhotel
  • 19 janvier 2026
Quicktext annonce aujourd’hui son changement de dénomination et devient Quinta, The Quintessence of Data, marquant une évolution stratégique majeure : le passage de solutions d’IA à une plateforme unifiée de données hôtelières…
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  • 2 min

IDeaS récompensée dans trois catégories aux HotelTechAwards 2026

  • 10minhotel
  • 14 janvier 2026
Cette entreprise innovante en matière de technologies hôtelières a remporté des succès et obtenu une reconnaissance pour ses solutions de soutien aux réunions et événements, à la budgétisation et à…
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  • 4 min

En 2026, exigez un support technique hôtelier local, réactif et humain

  • 10minhotel.com
  • 13 janvier 2026
Par Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness, SEPTEO L’industrie hôtelière sort de périodes éprouvantes. Ces dernières années ont été marquées par des vagues de complexité successives.…
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  • 4 min

Musa Guide : « L’IA permet d’établir un véritable dialogue entre le musée et les visiteurs »

  • Ronan Daniel
  • 12 janvier 2026
📚 Who? Musa Guide, co-founded by Christoph Renschler. When? Launched on March 25, 2025. Where? London, with initial implementation in a Mayan museum in Guatemala. What? A platform using AI to personalize museum visits and manage content. How? Provides themed and interactive guides, with feedback loops and data insights. Usage? 45-minute average user time, five times more than the previous system. Future? Expanding to Canada and releasing new features like accessibility tools and interactive floor plans.
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  • 7 min

IWG dévoile les tendances du monde du travail 2026 : IA, flexibilité et nouvelle géographie du travail

  • TH
  • 12 janvier 2026
💻 En 2026, où? les entreprises. Quoi? placeront leurs collaborateurs au cœur de leur stratégie. Comment? en adoptant des modèles flexibles et hybrides, et en investissant dans des espaces intelligents et personnalisés pilotés par l’IA. Pourquoi? Pour attirer et fidéliser les talents. Les entreprises favoriseront des abonnements à des espaces de travail flexibles, rendant le travail plus efficace et local, notamment dans des villes moyennes et des hubs périurbains.
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  • 3 min

Le vrai frein à vos ventes directes n’est ni Booking ni Google

  • 10minhotel.com
  • 12 janvier 2026
💸 Depuis près de 20 ans, les hôtels luttent pour augmenter les ventes directes malgré de nombreux outils technologiques et marketing. Le manque de synchronisation entre le marketing et le revenue management est le problème clé. Les deux doivent s'harmoniser pour maximiser le remplissage des chambres au meilleur coût. Le parcours client doit être cohérent à chaque étape, du rêve à la réservation. Un guide global est essentiel pour intégrer ces efforts dans une stratégie unique.
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  • Le design hôtelier optimisé améliore rentabilité et expérience client dans le marché concurrentiel de l'hôtellerie lifestyle.

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  • Le logiciel Lightspeed optimise la gestion hôtelière du Kube Saint-Tropez en intégrant commandes, paiements et données clients.

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  • Laurent Herschbach devient Directeur Général de l'Hôtel Métropole Monte-Carlo à partir du 1er octobre.
    • 8 septembre 2026
  • Korner Hotels acquiert son 13e hôtel à Paris après un financement de 40 millions d'euros.
    • 8 septembre 2026
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