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Gestion hôtelière

468 posts

1580 – Mardi – 61%

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  • 2 min

Quels sont ces pollueurs, qui nous volent notre temps ?, En savoir plus

  • Axioncom
  • 16 novembre 2023
L'article souligne l'importance d'une bonne gestion du temps pour un équilibre vie professionnelle-vie privée et pour la rentabilité d'une entreprise, en se débarrassant des activités chronophages et des interruptions quotidiennes. Il identifie les voleurs de temps externes et internes, suggérant des solutions telles que la matrice d'Eisenhower et la loi de Pareto pour optimiser l'organisation personnelle et professionnelle.
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Le Cliemployé en hôtellerie et en restauration

  • VULPES Consulting
  • 10 novembre 2023
Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, la relation "Employeur à Employé" a évolué vers "Employeur à Cliemployé", nécessitant un changement dans le management et l'importance de l'expérience collaborateur. Les marges économiques réduites dans ce secteur rendent essentiel de promouvoir une marque employeur attractive et de construire une promesse d'expérience aussi bien pour les clients que pour les employés.
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  • 1 min

Acquisition | EXTENDAM acquiert un portefeuille de 13 hôtels économiques avec MyHotels, Bpifrance et 123 Investment Managers

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 10 novembre 2023
Le groupe MyHotels va gérer de nouveaux établissements, envisageant des rénovations et une politique de revenue management pour booster la performance opérationnelle. Des investissements conséquents amélioreront également la performance énergétique des hôtels, avec des synergies commerciales prévues, notamment à Chartres.
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  • 4 min

La crise de leadership dans l’hôtellerie, avec Vanguelis Panayotis

  • Maxime Blot
  • 9 novembre 2023
Vanguelis Panayotis, passionné par l'hôtellerie, dirige MKG Consulting et Hospitality On, entreprises rachetées en 2019. Avec des perspectives prometteuses pour l'hôtellerie-restauration, notamment grâce aux JO 2024, il souligne l'importance de l'humain dans le secteur et conseille aux hôteliers de créer une relation de confiance avec leurs équipes pour réussir.
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  • 5 min

Retour d’expérience : la connexion Thaïs x HiJiffy, partenaire de la croissance d’Evi Hob !

  • 10minhotel.com
  • 9 novembre 2023
La marque Evi Hob, en collaboration avec les solutions Thaïs et HiJiffy, a optimisé sa connectivité hôtelière, permettant de réaliser près de 10% de ses ventes web et générer environ 5 000 conversations via un chatbot. Cette intégration facilite les opérations quotidiennes et contribue à l'objectif d'Evi Hob de devenir le leader de l'hospitality dans les villes et villages de campagne.
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  • 1 min

Blog Utelys – Le spécialiste dans la création d’application hôtelière

  • 10minhotel.com
  • 8 novembre 2023
L'article semble aborder le thème de l'expérience client, mais ne fournit pas de données, statistiques ou faits clés spécifiques à résumer. Il est donc impossible de fournir un résumé basé sur les informations non fournies dans le texte.
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  • 1 min

Décès, La Réunion | Disparition de l’hôtelier entrepreneur Lionel Caro et de son épouse dans un crash d’hélicoptère

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 4 novembre 2023
Lionel, membre respecté de la communauté touristique réunionnaise et natif du Var, est décédé, laissant une "empreinte indéniable" selon Romain Sihou, Président de l’Union des Hôteliers de La Réunion. Arrivé sur l'île à l'âge de 2 ans, Lionel était un défenseur ardent de l'île et laisse derrière lui son épouse Graziella et deux enfants.
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  • 3 min

Formation hôtelière : attention à la mise en pratique !, En savoir plus

  • Axioncom
  • 3 novembre 2023
La formation continue est essentielle pour maintenir ses compétences à jour, mais il faut faire attention à l'applicabilité de la formation dans la pratique, notamment dans le domaine hôtelier. Il est conseillé de privilégier des formations en cohérence avec les logiciels utilisés dans son établissement, notamment le logiciel de gestion hôtelière (PMS), pour s'assurer que les nouvelles compétences et connaissances soient facilement applicables sur le terrain.
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  • 4 min

How to use check-out to improve your hotel’s reputation

  • 10minhotel.com
  • 31 octobre 2023
L'expérience de départ de l'hôtel a un impact significatif sur la satisfaction des clients et la réputation de l'établissement. Des mesures telles que la simplification du processus de départ, l'ajout de petites attentions mémorables, l'encouragement des avis des clients et l'offre de services de transport, peuvent améliorer l'expérience finale du client et influencer sa décision de revenir ou de recommander l'hôtel.
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  • 1 min

Paris, Luxe | Alice Mafaity Directrice Générale de l’Hôtel du Louvre (The Unbound Collection by Hyatt)

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 31 octobre 2023
Alice Mafaity, diplômée de l'ESSEC et de la Sorbonne, est devenue en 2023 la directrice générale de l'Hôtel du Louvre après un parcours exigeant au sein du groupe Jumeirah à Dubaï et à Shanghai, du Hilton de Tokyo et de l'Hôtel Intercontinental de Hong Kong. Elle dirige également le Chapitre France Women@Hyatt, une initiative lancée en 2012 visant à favoriser une culture de travail inclusive et diversifiée.
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  • SOCIETIES Q1 2026 met en lumière la planification de voyage par l’IA de Google, le spa Guerlain du Waldorf Astoria et l’essor de l’hospitality portée par le design

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  • Le canal direct offre 65 % de revenus supplémentaires par réservation par rapport aux OTA, selon SiteMinder

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  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
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