Laura Cerfus, auteur/autrice sur Le 10 Minutes Hôtelier

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Les difficultés de la segmentation des clients : 5 solutions spécifiques pour mieux exploiter les données existantes

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Comment la loi sur les marchés numériques (DMA) façonne le marketing hôtelier ?

La loi sur les marchés numériques (DMA) de la Commission européenne est en train de transformer le paysage du marketing numérique, avec des implications significatives pour les hôtels. Dans cette…

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Les voyageurs d’aujourd’hui sont de plus en plus intentionnels : ils prennent le temps de rechercher des hébergements qui correspondent à leurs préférences spécifiques. Selon Expedia, les consommateurs visitent plus…

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Une stratégie créative solide constitue le fondement d’un site internet orienté vers la conversion et représente un élément clé pour tout hôtelier souhaitant augmenter les réservations directes. Selon une étude…

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Laura Cerfus

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Pourquoi une stratégie créative solide stimule les réservations

Lighthouse, adoptée par 80 000 hôtels dans 185 pays, optimise les revenus et performances hôtelières grâce à l'IA.

Les systèmes rigides de gestion des revenus limitent la capacité des hôtels à optimiser la demande par catégorie de chambres.

Incendie maîtrisé à l'hôtel Mercure de Saint-Lô, aucune victime et surveillance nocturne maintenue.

Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher

Accor Luxe & Lifestyle ouvre plus de 52 hôtels en 2024, misant sur l'expérience plutôt que sur la possession.

450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.

Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?

Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier

De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.

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Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas

Aérien | Géry Mortreux nommé Directeur Général du pôle Aérien du groupe Dubreuil

Robotisation | Quand la protection des femmes de chambre accélère la robotisation des hôtels

Exsel Authentic Hotels Détient 20 % du Marché Hôtelier Classé à La Réunion avec 8 Établissements

Lauren Perez nommée dirigeante RH chez Meyer Jabara Hotels après près de cinq ans chez Schulte Hospitality Group.

Dusit International Annonce un Projet Hôtelier de 300 Clés à Rishikesh, Inde, Ciblant Loisirs et Affaires

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