10minhotel, auteur/autrice sur Le 10 Minutes Hôtelier - Page 7 sur 36

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Vendôm Talents, la plateforme qui réinvente la rencontre entre talents et maisons de luxe

💼 En octobre 2024, 51% des professionnels du retail envisagent de quitter le secteur du luxe, soulignant une pénurie de talents qualifiés. Depuis 2015, Vendôm Talents, fondée par Laetitia Girard, connecte des talents du luxe à des recruteurs exigeants via une plateforme internationale. Ce secteur, incluant l'hôtellerie de luxe et la gastronomie, recherche des experts incarnant l'excellence. Vendôm Talents se distingue par sa simplicité et son engagement envers les valeurs du luxe.

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Maison Delano Paris lance le premier coffee time !

☕ Maison Delano Paris launches its coffee time on March 2, 2026, at Delano Bar, 4 rue d’Anjou, Paris. Open daily from 11 a.m. to 6 p.m., the menu includes Lavazza’s Cocoa Reloaded coffee, signature drinks like Amaretto Cappuccino, and Blossom Cappuccino. The patisserie menu features a unique mushroom dessert. Chef Paolo Minelli collaborates with Enzo Ohayon for sweet creations. No reservations needed; takeaway available. Contact: Cynthia Sunnen, Marketing Director, cynthia.sunnen@maisondelano.com.

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Influence Society s’associe à Familiar pour offrir un CRM AI-first aux boutique-hôtels et lifestyle

💻 Influence Society, a Paris-based digital marketing agency for luxury hotel brands, partners with Familiar, an AI-integrated hotel CRM, in October 2023. They aim to enhance boutique hotels' client data activation through personalized, performance-driven campaigns. This collaboration enables hoteliers to unify guest profiles, automate communications, and improve direct bookings without operational complexity, addressing independent hotels' demand for refined marketing tools across Europe and North America.

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Booking.com dévoile les destinations les plus accueillantes de l’année | Traveller Review Awards 2026

🏠 Booking.com announced 1.81 million Traveller Review Awards 2026 winners across 221 countries. Italy topped with 214,666 awards, followed by France (170,596) and Spain (152,292). In France, Arc 1950 was the most welcoming city. Globally, Montepulciano, Italy, was highlighted as the top welcoming city. Bulgaria showed the highest growth with a 68% increase in awards. Apartments dominated as accommodation types with 901,481 awards. Airport transfer services increased by 11% with 137 recognized partners.

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eDreams ODIGEO déploie désormais des agents IA et automatise 30 % de son code

🚀 eDreams ODIGEO, on February 4, 2026, in Barcelona, deployed autonomous AI agents for end-to-end travel booking, boosting service quality by over 10%. More than 30% of its code is AI-generated, enhancing productivity across 247 platforms globally. Aiming for 13 million Prime members by 2030, eDO's innovation leverages AI for personalized travel experiences. Launched in 2017, Prime now has over 7.7 million members, offering comprehensive travel services and exclusive benefits.

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Eau en chambre : OVI-E répond aux enjeux d’hygiène, de coûts et de réglementation des hôtels

🚰 OVI's OVI-E launches March 1, 2026, at €165 HT. A compact, autonomous water dispenser designed for hotels, it replaces bottles and kettles, offering filtered water up to 95°C and a 37°C baby bottle mode. Installation is simple: plug, fill, use. It reduces costs, logistics, and environmental impact, aligning with AGEC law and RSE goals. Filtration includes UV-C treatment. Filters cost €14.16 HT each or €56 HT annually.

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L’Europe en tête de l’adoption de l’IA dans la location courte durée, selon Hostaway

💻 Finlande, 4 février 2026 — L’adoption de l'IA dans les locations courte durée s'accélère, selon le rapport de Hostaway. En 2025, 61% des opérateurs dans 46 pays ont utilisé l'IA, avec un taux de 68% en Europe. 79% des grands gestionnaires adoptent l'IA, économisant temps et coûts. En 2025, 74% perçoivent une concurrence accrue, et 60% prévoient une hausse du taux d’occupation. Les réservations directes restent faibles, avec 70% d'opérateurs utilisant des sites de réservation directe.

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Séjours hôteliers en France : juillet est passé devant août, tandis que juin s’est imposé comme le mois le plus cher

📅 En 2025, en France, juillet atteint 10.46% et août 10.42% des séjours annuels, surpassant les autres mois. Le prix moyen par chambre monte de 199.54 € à 207.22 €, avec juin le plus coûteux à 245.27 € (+15.9%). Août devient plus abordable à 202.84 € (-6.2%). Les réservations françaises constituent 47% des séjours. Les plateformes comme Booking.com et Expedia dominent les réservations, avec une montée notable de Trip.com.

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Les ventes directes se jouent avant… et après la réservation !

📅 Hôteliers, découvrez comment reprendre le contrôle des ventes directes face aux OTA ! 40% des clients ayant réservé via OTA ont également consulté votre site. La clé ? Un parcours client en 7 étapes critiques. Un site efficace convertit 5% des visites. Optimisez l'inspiration, la considération, la réassurance, et la réservation. Le pré-séjour, l'expérience et la fidélisation post-séjour sont aussi cruciaux. Transformez chaque contact en levier grâce à une stratégie systémique.

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Pourquoi les équipes RM plafonnent entre 20 et 40 hôtels

📈 Les groupes hôteliers atteignent un seuil de productivité entre 20 et 40 établissements, causé par la dispersion des données et la fragmentation des outils. En dessous de 10 hôtels, une gestion manuelle suffit, mais au-delà, l’efficacité diminue. Les données clés sont dispersées, retardant les décisions. Un système centralisé est crucial pour gérer jusqu'à 100 hôtels efficacement, sans augmenter le personnel. RevMate offre cette solution, transformant les limites en leviers pour optimiser les performances.

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