Le PMS est-il mort ? 10 minutes pour un hôtelier reçoit Septeo pour une conversation disruptive sur l’avenir de l’hôtellerie indépendante
Avec Ulyses Suite, Septeo défend une nouvelle vision : moins de logiciels, plus d’opérationnel et des résultats mesurables au quotidien.
PARIS, 17 février 2026. 10 minutes pour un hôtelier, le podcast de référence de l’hôtellerie indépendante, annonce le lancement d’un épisode exclusif et très attendu avec Septeo Hospitality, l’un des leaders technologiques du secteur. Cet entretien détonnant avec Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness, met en lumière le lancement d’Ulyses Suite, une suite métier cloud-native qui remet en question la notion même de « PMS » et les certitudes de l’industrie.
L’épisode, Dans 5 ans, gérer un hôtel sans PMS deviendra normal, explore les défis quotidiens des hôteliers, surcharge opérationnelle, rigidité logicielle, manque de connectivité, et présente Ulyses Suite non pas comme un énième logiciel, mais comme une plateforme centrale de pilotage pensée par et pour les équipes terrain. Le PMS y devient un module parmi d’autres, pleinement connecté à l’ensemble des outils logiciels de l’établissement, ce qui permet de centraliser toutes les données et de garantir l’efficacité maximale des intelligences artificielles intégrées.
Loin des « usines à gaz » chronophages, Ulyses Suite propose une architecture 100 % cloud-native et API-first qui centralise les données et reconnecte l’écosystème digital hôtelier. Ulyses Suite fait gagner un temps précieux aux équipes pour qu’elles puissent se concentrer sur leur cœur de métier.
« Récemment, lorsqu’un hôtelier m’a demandé, “C’est quoi un PMS idéal ?”, je me suis rendu compte qu’il n’y avait pas de réponse simple », commente Tony Loeb, cofondateur de beta.10minhotel.com/. « En abordant cette question avec Septeo, je peux dire à présent que le PMS idéal sera celui qui deviendra invisible pour redonner de la place au métier, c’est-à-dire l’accueil et la relation avec le client. »
À travers les échanges, Philippe Guimard partage sa vision sans concession de l’évolution technologique, soulignant que l’IA doit être un levier discret de fluidification et non un facteur de complexification. Grâce aux automatisations intégrées, les premiers retours clients attestent d’une économie opérationnelle tangible : réduction significative des demandes de support et l’équivalent d’un temps plein libéré pour soulager les équipes de la réception, prouvant que la fin du PMS tel qu’on le connaît est un véritable gain pour les hôteliers.
« En tant qu’ancien réceptionniste, je connais les peines et les contraintes du terrain. C’est pour répondre à ce vrai besoin métier qu’est né Ulyses Suite : un outil qui allège les journées des équipes, pas qui les encombre », affirme Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness, Septeo Hospitality. « Notre objectif est de faire disparaître les irritants du quotidien, pour que l’hôtelier se concentre sur sa vraie valeur humaine. »
L’épisode, Dans 5 ans, gérer un hôtel sans PMS deviendra normal, est disponible dès aujourd’hui. Il offre un éclairage indispensable pour tous les hôteliers indépendants qui estiment que la technologie doit être un levier de croissance et non un obstacle à l’exploitation.
À propos de 10 minutes pour un hôtelier
Avec plus de 5 millions de vues annuelles, 10 minutes pour un hôtelier est aujourd’hui un média de référence de l’hôtellerie européenne. Fondé en 2023, 10 minutes pour un hôtelier décortique deux fois par semaine, en 10 minutes, l’essentiel de l’actualité du secteur. Notre mission : offrir à chaque hôtelier une vision claire, pratique et régionale, pour rester informé et agile dans un secteur en évolution constante. Pas de théorie, pas de jargon, uniquement l’information utile, analysée par les meilleurs experts et pensée pour être directement exploitable au quotidien. 10 minutes pour un hôtelier a été conçu pour vous aider à prendre les bonnes décisions, chaque semaine. https://www.10minutes.news/
