Le marketing hôtelier réuni : actualités, campagnes et tendances du marketing et de la distribution, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier.
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How to Use Hotel Market Segmentation to Boost Revenue
30 octobre 2026Cet article a été écrit par Ecole Hôtelière de Lausanne. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Knowing who your guests are, why they book, when they book, and what they’re willing to spend is crucial for optimizing your marketing efforts, advertising spend, inventory management, and staff allocation. It’s the number one thing that ties your different…
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Hyatt annonce ses résultats du troisième trimestre 2026 : un RevPAR en hausse de 7,2 %
30 octobre 2026🏨 Hyatt annonce le 30 octobre 2026 un bénéfice net trimestriel de 58 millions de dollars et un EBITDA ajusté de 295 millions (+6,2 %). Le RevPAR progresse de 7,2 %, dont 8,2 % aux États-Unis, porté par le luxe. Le groupe ouvre 3 808 chambres et compte 158 000 chambres en développement (+12,1 %). Pour 2026, il prévoit une hausse du RevPAR de 5 à 5,5 % et environ 6 % de croissance nette des chambres.
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Etihad Rail et métro de Dubaï : une passerelle de 375 mètres relie les deux réseaux
30 octobre 2026🚆 Depuis le 15 octobre 2026, à Dubaï, une passerelle couverte et climatisée de 375 mètres relie la gare Etihad Rail d’Al Yalayis au métro Jumeirah Golf Estates : environ 5 minutes à pied, sans transfert routier. Un billet combiné avec QR code facilite les correspondances. Le pass urbain journalier coûte dès 22 dirhams en standard ou 42 en Gold, hors train interurbain. Depuis Al Yalayis, Abou Dhabi est accessible en environ une heure.
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Polarsteps : 100 collaborateurs, un nouveau siège à Amsterdam et plus de 25 millions de voyages enregistrés
30 octobre 2026🌍 Polarsteps, fondée en 2015, annonce le 12 octobre 2026 compter 100 collaborateurs et ouvrir un nouveau siège à Amsterdam. L’application revendique plus de 25 millions de voyages enregistrés, 20 millions de voyageurs et plus de 20 millions d’euros de revenus, sans exercice comptable précisé. En croissance en France, en Allemagne et aux États-Unis, elle diversifie ses recettes grâce aux albums imprimés, à l’abonnement Polarsteps Plus lancé en 2026 et aux commissions sur les réservations d’hébergements.
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Gîtes de France Initiatives lance son appel à projets 2026 : jusqu’à 2 500 euros pour chacun des deux lauréats
30 octobre 2026🏡 Gîtes de France Initiatives ouvre son appel à projets 2026 aux associations, communes et organismes locaux d’intérêt général en France jusqu’au 30 novembre. Deux lauréats seront soutenus : l’un pour un projet social ou de santé, l’autre pour la sauvegarde du patrimoine. L’aide couvrira 50 % du coût, plafonnée à 2 500 € par projet. Candidatures sur www.gites-de-france.com. Résultats le 18 décembre 2026 ; réalisation dans les six mois suivant la validation.
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Tourisme international au Brésil : recettes records de 8,38 milliards de dollars sur les neuf premiers mois de 2026
29 octobre 2026🇧🇷 Le Brésil a enregistré 8,38 milliards de dollars de dépenses de visiteurs internationaux entre janvier et septembre 2026, un record selon le ministère du Tourisme. Sur cette période, les arrivées internationales dépassent 7 millions, dont plus de 4,9 millions par avion (+9,7 % sur un an). Parmi les 23 marchés stratégiques analysés, 20 progressent, dont la Chine (+78 %). Onze États battent leur record d’arrivées internationales sur neuf mois.
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Cloudbeds et Muse : une intégration pour la réservation directe prévue aux États-Unis au premier trimestre 2027
29 octobre 2026🏨 Cloudbeds a annoncé le 20 octobre 2026 une intégration avec Muse, l’agent IA de Meta, prévue au premier trimestre 2027 aux États-Unis. Les voyageurs pourront consulter tarifs et disponibilités en temps réel, puis réserver directement via le moteur Cloudbeds de l’hôtel. L’objectif : conserver la transaction chez l’hôtelier plutôt que sur une agence en ligne. Aucun calendrier français n’est annoncé et les gains de rentabilité restent à démontrer.
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Le GHR maintient ses services en Île-de-France malgré le départ d’adhérents annoncé pour le 1er janvier 2027
29 octobre 2026🏨 Le 29 octobre 2026, le GHR confirme le maintien de ses services à Paris et en Île-de-France, malgré le départ d’une partie de ses membres vers une autre organisation au 1er janvier 2027. Présidé par Catherine Quérard, le groupement annoncera une nouvelle équipe régionale pour représenter les professionnels auprès des pouvoirs publics. Les conseils juridiques restent accessibles aux adhérents. Le GHR fédère 12 000 établissements employant plus de 150 000 salariés en France.
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Titres-restaurant : le GHR demande au Sénat un plafond de 10 € en grande distribution, contre 25 € en restauration
29 octobre 2026🍽 Le GHR demande au Sénat de limiter le transfert des titres-restaurant vers les supermarchés. Entre fin 2022 et début 2026, la part des restaurants est passée de 46,5 % à 34,3 %, soit 1,22 milliard d’euros perdus annuellement selon l’organisation. Elle propose un plafond quotidien de 25 € en restauration contre 10 € en grande distribution, ou une réservation mensuelle de 50 % aux restaurants. Examen prévu les 3 et 19 novembre 2026.
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Thompson Rome : Hyatt ouvre son premier hôtel lifestyle de la marque en Italie, avec 69 chambres et suites
29 octobre 2026🏨 Hyatt a inauguré le Thompson Rome le 27 octobre 2026, première adresse italienne de Thompson Hotels. Situé au 4, Via delle Botteghe Oscure, près de la Piazza Venezia, ce cinq-étoiles propose 69 hébergements, dont 19 suites. Détenu et exploité par AG Group et Rossifin Group, il occupe un bâtiment rénové des années 1940. L’établissement associe œuvres d’art italiennes, restaurant dirigé par Fabio Fioravanti et rooftop. Sa plus grande suite offre 104 m² et une terrasse d’environ 80 m².
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Norwegian Bella : NCL ouvre les ventes de ses croisières en Méditerranée prévues dès mai 2028
29 octobre 2026🚢 Norwegian Cruise Line a ouvert le 20 octobre 2026 les réservations du Norwegian Bella, attendu en Méditerranée dès mai 2028. Ses croisières de 7 nuits partiront de Barcelone, avec des escales à Marseille, Palma et en Italie. Sixième et dernier navire de classe Prima, ce paquebot de 344 mètres accueillera 3 921 passagers en occupation double. Près de 2 000 cabines et suites sont prévues, dont 159 suites The Haven.
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Réservation directe : les clients reviennent souvent deux à trois fois sur le site hôtelier avant de réserver
29 octobre 2026🏨 Les clients reviennent souvent 2 à 3 fois sur un site hôtelier avant de réserver. Pour développer les ventes directes, les hôtels doivent clarifier chambres, tarifs et conditions, rendre visibles leurs avantages exclusifs et fluidifier la réservation sur mobile. Marketing, revenue management et équipes opérationnelles doivent coordonner acquisition, pré-séjour et fidélisation pour améliorer la rentabilité. Doyield sera à EquipHotel du 2 au 5 novembre 2026, pavillon 7.3, stand D007.
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L’Odyssée Hôtel du Parc Astérix ouvrira le 26 mars 2027 avec 300 chambres
29 octobre 2026🏨 Le Parc Astérix ouvrira L’Odyssée Hôtel le 26 mars 2027 dans l’Oise : ce quatrième hôtel, classé quatre étoiles, proposera 300 chambres, dont quatre suites, deux restaurants et 1 326 m² dédiés aux séminaires. Les réservations débuteront le 30 octobre 2026. Près de 200 postes sont à pourvoir. Destiné à prolonger les séjours, le projet s’inscrit dans un programme d’investissement de 250 millions d’euros à l’horizon 2030.
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Air France hiver 2026-2027 : près de 170 destinations, liaison vers Las Vegas maintenue et Brésil renforcé
29 octobre 2026✈ Air France prévoit près de 170 destinations dans 78 pays et jusqu’à 725 vols quotidiens pour l’hiver 2026-2027. Depuis Paris-CDG, Las Vegas conserve trois vols hebdomadaires ; Rio bénéficiera de deux vols quotidiens dès le 21 décembre 2026. Les capacités augmenteront de 6 % vers l’Amérique du Nord et de 3 % vers l’Amérique du Sud par rapport à l’hiver précédent. Phuket passera de trois à cinq vols hebdomadaires.
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Animawings en insolvabilité : ses vols restent suspendus jusqu’au 15 novembre 2026 inclus
29 octobre 2026✈ Animawings, compagnie roumaine, est entrée en insolvabilité le 28 octobre 2026 sur décision du tribunal de Bucarest. Ses vols sont suspendus jusqu’au 15 novembre inclus, sans reprise confirmée, après des difficultés techniques et financières. Ses dettes atteignaient 126,3 millions de lei fin 2025, contre environ 90 millions en 2024. Les créanciers ont jusqu’au 14 décembre pour déclarer leurs créances. Une réorganisation reste possible : aucune liquidation définitive n’est annoncée.
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BWH Hotels rassemble plus de 4 000 hôtels et 18 marques sous la marque ombrelle mondiale WorldHotels
28 octobre 2026🏨 BWH Hotels annonce le 28 octobre 2026 le regroupement de plus de 4 000 hôtels et 18 marques dans plus de 100 pays sous WorldHotels, pour renforcer sa visibilité et les réservations directes. Lancé le 5 janvier 2027, WorldHotels Rewards réunira environ 70 millions de membres avec trois niveaux d’adhésion et des points sans expiration. Un nouveau site et une application modernisée accompagneront cette transformation, sans modifier l’identité des établissements indépendants.
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RevenuePilot by Septeo lance Dr RM, plateforme d’agents IA en revenue management hôtelier avec plus de 40 intégrations
28 octobre 2026🏨 RevenuePilot by Septeo lance Dr RM le 28 octobre 2026 : des agents IA pour analyser la demande hôtelière, recommander des tarifs et détecter les anomalies, sous contrôle humain. Connectée à plus de 40 systèmes, la plateforme automatise les tâches pour libérer du temps stratégique. RevenuePilot accompagne plus de 1 600 établissements. Dr RM sera présenté à EquipHotel, du 3 au 7 novembre 2026, à Paris Porte de Versailles, hall 7.3, stand H027.
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Accor et Corinthia Group s’associent pour intégrer cinq hôtels Verdi à Handwritten Collection dès novembre 2026
28 octobre 2026🏨 Accor et Corinthia Group annoncent le 28 octobre 2026 l’intégration de cinq hôtels Verdi à Handwritten Collection dès novembre 2026, en franchise : trois à Malte, un au Portugal et un en Tunisie. Deux autres suivront en Hongrie et en République tchèque. Objectif : renforcer leur distribution, marketing et fidélisation grâce à Accor. Lancée en 2023, Handwritten Collection compte plus de 50 hôtels dans 22 pays et 58 établissements en projet.
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Viking Grand Nile Journey : une nouvelle croisière de 19 jours en Égypte à partir de 2028
28 octobre 2026🚢 Viking a annoncé le 26 octobre 2026 Grand Nile Journey : 19 jours en Égypte dès 2028, avec réservations ouvertes. Le séjour comprend 4 nuits au Caire, 14 nuits sur le Nil entre Le Caire et Assouan et 17 visites guidées. Le Viking Ra accueille 52 passagers dans 26 suites. L’itinéraire associe Gizeh, Louxor et Abou Simbel à des sites moins fréquentés de Moyenne-Égypte, pour approfondir la découverte du patrimoine égyptien.
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Inclusion LGBTQ+ dans le tourisme : Amadeus présente les initiatives de son réseau Proud, créé en 2016
28 octobre 2026🌈 Amadeus détaille, le 23 octobre 2026, ses actions pour l’inclusion LGBTQ+ : réseau Proud créé en 2016, signature des normes antidiscrimination de l’ONU en 2018 et adhésion à l’IGLTA en février 2024. Membre fondateur du réseau espagnol REDI, le groupe encourage la coopération entre entreprises. En France, les professionnels du tourisme doivent prévenir les discriminations et former leurs équipes. Aucun gain chiffré de productivité ou de rentabilité n’est démontré.
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Hilton et Scandic : un accord dans quatre pays nordiques, avec un hôtel de 284 chambres prévu près de Copenhague
28 octobre 2026🏨 Hilton et Scandic ont annoncé le 19 octobre 2026 un accord pluriannuel pour développer les enseignes Hilton en Suède, Norvège, au Danemark et en Finlande. Premier projet : 284 chambres à Scanport, près de l’aéroport de Copenhague, avec une ouverture envisagée en 2029, sous franchise exploitée par Scandic. Ce dernier compte environ 320 hôtels et 68 000 chambres. Des avantages croisés de fidélité sont prévus, sans modalités définies ni objectif global d’ouvertures annoncé.
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Quantum of the Seas à Brisbane : Royal Caribbean lance 28 croisières pour la saison 2026-2027
28 octobre 2026🚢 Royal Caribbean a repositionné le Quantum of the Seas à Brisbane le 22 octobre 2026 pour sa quatrième saison régionale. Jusqu’en avril 2027, 28 croisières de 3 à 9 nuits sont programmées, dont 13 sur des itinéraires australiens. Les destinations comprennent le Queensland, la Nouvelle-Calédonie et le Vanuatu. Les courts séjours ciblent notamment les Australiens. Le 11 avril 2027, le navire partira pour Seattle lors d’une traversée de 23 nuits via la Polynésie française et Honolulu.
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PriceLabs présente Athena, une analyste des revenus d’IA pour toutes les entreprises du secteur de l’hébergement touristique
28 octobre 2026Communiqué de presse – source : PriceLabs PARIS, 28 octobre 2026 — PriceLabs, la plateforme de revenue management destinée aux hébergements de courte et moyenne durée ainsi qu’aux hôtels, lance aujourd’hui Athena, une analyste IA des revenus. Athena vérifie en continu chaque annonce et signale tout élément nécessitant une attention particulière, en fournissant une explication, puis recommande des actions que l’utilisateur peut accepter ou refuser. Athena engage elle-même la conversation. Elle effectue ses vérifications sans attendre qu’on le lui demande…
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SIGNAO : Logiciel d’Affichage Dynamique pour Entreprises et Collectivités, Diffusion en Temps Réel sur Écrans Multiples
27 octobre 2026💻 Le 27 octobre 2026, à Rezé, France, SIGNAO a présenté un logiciel d’affichage dynamique, adapté pour les entreprises et collectivités. Il permet de diffuser des informations en temps réel sur divers écrans. Ce logiciel, situé au 10 rue Jack London, propose des contenus personnalisables et actualisables grâce à des connexions de données comme la météo. Pour plus d’infos, contactez +33 (0)9 72 50 13 59.
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Four Seasons annonce un nouveau resort de luxe à Tanger avec 99 hébergements, dont 27 villas indépendantes.
26 octobre 2026🏨 Four Seasons Resort Tanger ouvrira à Cap Malabata, Tanger, avec 99 hébergements, dont 27 villas. Partenariat avec Royal Resort Cap Malabata annoncé le 8 octobre 2026, aucune date d’ouverture fixée. Face au détroit de Gibraltar, le resort offrira plus de 260 mètres de façade maritime. Inclura quatre restaurants, spa, piscines, et espaces événementiels. Accessible à 15 minutes de la gare TGV de Tanger et 45 minutes de l’aéroport Tanger Ibn Battouta. Conception par Arjitec et Goddard Littlefair.
