Oaky est une plateforme d’upselling hôtelier. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de Oaky, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.
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Plusgrade s’offre Oaky et veut devenir la plateforme d’upsell de référence pour les hôteliers
7 octobre 2025Le spécialiste des revenus annexes Plusgrade annonce l’acquisition d’Oaky, logiciel d’upsell, pour créer une plateforme unifiée couvrant tout le parcours voyageur, des offres pré‑arrivée aux upgrades sur site, et promettre davantage de revenus aux hôteliers. Plusgrade, présenté comme un leader mondial des solutions de revenus annexes, rachète Oaky, plateforme d’upselling plusieurs fois primée. L’objectif affiché : fusionner l’upsell et le cross-sell dans une expérience unique. Avec ce rapprochement, Plusgrade pourra en effet proposer aux hôteliers et à leurs clients une…
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Meilleures applications de messagerie client pour hôtels en 2026
8 septembre 2025Une application de messagerie client fait toute la différence entre un parcours client moderne qui fonctionne pour vous et un parcours qui vous fait travailler plus dur. Sans elle, votre première interaction avec un client se fait souvent à la réception, lorsque l’activité bat son plein. C’est dépassé. Le logiciel de gestion des clients d’hôtel de RoomRaccoon vous permet d’inviter les clients à : S’enregistrer en ligne S’inscrire Acheter des extras avant leur arrivée Mais si vous êtes prêt à aller…
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Meilleures applications de messagerie client pour hôtels en 2026
8 septembre 2025Une application de messagerie client fait toute la différence entre un parcours client moderne qui fonctionne pour vous et un parcours qui vous fait travailler plus dur. Sans elle, votre première interaction avec un client se fait souvent à la réception, lorsque l’activité bat son plein. C’est dépassé. Le logiciel de gestion des clients d’hôtel de RoomRaccoon vous permet d’inviter les clients à : S’enregistrer en ligne S’inscrire Acheter des extras avant leur arrivée Mais si vous êtes prêt à aller…
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TOP VENTES CHARIOTS A BAGAGES
21 mai 2025TOP VENTES chariots à bagaes pour equipement hotelier ???? Le style évolue également: Chariot Orsay pour l’hôtel La Tartane de Saint-Tropez. Chez Equipementshoteliers, nous avons eu le privilège de fournir le Chariot Orsay de la prestigieuse marque française Artalys à l’hôtel exclusif La Tartane, situé à Saint-Tropez, une destination de luxe incontournable sur la Côte d’Azur. Cet hôtel 5 étoiles, renommé pour son ambiance chic et son service de qualité supérieure, est l’endroit idéal pour un équipement aussi raffiné et fonctionnel…
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L’upselling pour générer des revenus additionnels
2 avril 2025Rappelez-vous vos dernières commandes chez le mexicain ou l’italien. Combien de fois avez-vous craqué pour ce supplément guacamole ou ces beignets de piments jalapeños irrésistibles ? Probablement plus souvent que vous ne le pensez. (Ça va, on ne le dira à personne). Ou alors, pensez aux compagnies aériennes. Vous avez certainement déjà payé un supplément bagage ou une place avec plus d’espace pour les jambes. Ces deux scénarios sont des exemples d’upselling (également appelé vente incitative), c’est-à-dire, lorsqu’on vous propose d’améliorer…
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Libérez le potentiel de l’IA et de ChatGPT dans votre hôtel
20 septembre 2023Everywhere you turn – whether it’s the news, social media, or industry publications – the buzz surrounding AI and ChatGPT is inescapable. And for good reason. These two innovations are game changers, already making significant waves in the hotel and travel industry. They’re revolutionizing everything from guest communication to marketing and revenue management. In this article, we’ll delve into the profound impact of AI and ChatGPT on the hospitality sector and explore how you can harness their transformative potential. AI…
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Libérez le potentiel de l’IA et de ChatGPT dans votre hôtel
20 septembre 2023Everywhere you turn – whether it’s the news, social media, or industry publications – the buzz surrounding AI and ChatGPT is inescapable. And for good reason. These two innovations are game changers, already making significant waves in the hotel and travel industry. They’re revolutionizing everything from guest communication to marketing and revenue management. In this article, we’ll delve into the profound impact of AI and ChatGPT on the hospitality sector and explore how you can harness their transformative potential. AI…
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Entretien avec le PDG et co-fondateur Erik Tengen de Oaky
21 août 2023Quel a été votre premier emploi dans l’hôtellerie ? Mon premier emploi dans l’hôtellerie a été celui que j’ai obtenu après avoir perdu tout mon argent en jouant au poker. J’avais acquis de l’expérience en travaillant dans l’alimentation et les boissons et dans les restaurants. Mon premier stage à Hotelschool The Hague s’est déroulé dans un incroyable complexe de golf en Écosse, Gleneagles. C’est à cette époque que j’ai obtenu mon premier emploi dans un hôtel. Qu’est-ce qui vous a poussé…
