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RevFine

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  • 8 min

Les avantages du logiciel de gestion de la réputation pour les agences de voyages

  • Revfine.com
  • 16 novembre 2023
Les entreprises opérant dans l’industrie du voyage et du tourisme peuvent vivre ou mourir en fonction de leur réputation en ligne. Pour cette raison, une stratégie de gestion de la…
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  • 1 min

Avantages de l’hyper-personnalisation dans la gestion des revenus

  • Suzanne Ward
  • 14 novembre 2023
L'hyper-personnalisation dans la gestion des revenus hôteliers peut améliorer la perception de la valeur et favoriser de bonnes critiques, mais elle exige l'adoption de technologies avancées et un personnel dédié, étant plus adaptée aux petits établissements de luxe qu'aux grands hôtels ou ceux du milieu de gamme. Elle peut comporter des risques si elle crée un marché de niche au détriment d'autres segments.
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  • 2 min

Conseils et stratégies de marketing hôtelier B2B pour fidéliser

  • Suzanne Ward
  • 11 novembre 2023
Les hôtels doivent adopter une approche stratégique et flexible pour répondre aux besoins variés des clients d'affaires et se distinguer dans le segment B2B en fournissant des services personnalisés et en valorisant les partenariats à long terme. La gestion des tarifs B2B nécessite une vision claire du volume et de la fidélité des clients pour maximiser les comptes et promouvoir la fidélisation.
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  • 6 min

Entretien avec le président et co-fondateur, le Dr Ravi Mehrotra d’IDeaS

  • Revfine.com
  • 9 novembre 2023
Dr. Ravi Mehrotra a fondé IDeaS, une entreprise qui aide les hôteliers à optimiser leurs revenus grâce à l'analyse prédictive, après avoir travaillé avec Northwest Airlines. IDeaS, qui compte maintenant plus de 600 employés et sert des hôtels dans 182 pays, a franchi le seuil des 30 000 établissements après avoir été acquise par le SAS Institute.
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  • 5 min

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

  • Revfine.com
  • 6 novembre 2023
L'Intelligence Artificielle (IA) gagne en sophistication et en popularité dans l'industrie hôtelière, avec une adoption croissante des chatbots et IA conversationnels pour améliorer la communication avec les clients. Une étude Oracle de 2022 a révélé que 67% des voyageurs préféreraient séjourner dans des hôtels utilisant l'IA pour fournir des services personnalisés, tandis que l'industrie elle-même voit ces technologies comme un outil essentiel pour faire face à des défis tels que les pénuries de personnel.
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  • 4 min

Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliers

  • Revfine.com
  • 5 novembre 2023
L'adoption croissante de l'automatisation et de l'IA générative avancée suscite des inquiétudes, en particulier dans le secteur hôtelier. Cependant, au lieu de craindre un scénario dystopique, l'article propose d'évaluer comment l'automatisation pourrait être appliquée à la gestion des revenus, en soulignant que des systèmes de gestion des revenus automatisés peuvent améliorer l'efficacité, la stabilité à long terme et la croissance exponentielle des revenus hôteliers.
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  • 5 min

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

  • Revfine.com
  • 4 novembre 2023
At first glance, AI and hospitality might not seem like the most natural fit. What makes hospitality unique is its human touch – the provision of experiences that are unique…
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  • 10 min

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !

  • Marija
  • 3 novembre 2023
Une bonne stratégie de recrutement dans le secteur hôtelier est au cœur même de toutes les réussites au sein du secteur. Les entreprises hôtelières veulent pouvoir compter sur le meilleur…
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  • 11 min

Conceptions d’hôtels : inspirations pour les hôteliers pour les nouveaux hôtels design

  • Revfine.com
  • 2 novembre 2023
Le design hôtelier est crucial pour le succès d’une entreprise hôtelière. Il peut être difficile de savoir par où commencer, surtout si vous essayez de réimaginer un hôtel existant. Dans…
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  • 11 min

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l’argent et respectez la planète

  • Revfine.com
  • 1 novembre 2023
La bonne solution énergétique hôtelière est une préoccupation majeure pour toute entreprise hôtelière. La hausse des coûts énergétiques peut affecter considérablement vos résultats. De plus, les voyageurs soucieux de l’environnement…
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  • Une étude montre que les hôtels avec une bonne e-réputation ont jusqu'à 20 % de clients récurrents.

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