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Guest Diary

52 posts

NOUVEAU : l’application mobile GuestDiary est disponible !

  • Gerry Haughey
  • 5 mars 2026
📱 NOUVEAU : l’application mobile GuestDiary est disponible ! GuestDiary lance sa nouvelle application mobile iOS et Android, conçue pour simplifier la gestion des hôtels, chambres d’hôtes et B&B. Gérez…
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Tendances 2026 dans l’hôtellerie indépendante : ce que les voyageurs attendent

  • Gerry Haughey
  • 3 janvier 2026
En 2026, les voyageurs n’attendent plus seulement un hébergement confortable. Ils recherchent une expérience simple et personnalisée, du moment de la réservation jusqu’après leur séjour. Pour les hôteliers indépendants, ces…
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6 bonnes pratiques gratuites pour améliorer le SEO de votre hôtel

  • Gerry Haughey
  • 4 décembre 2025
6 bonnes pratiques gratuites pour améliorer le SEO de votre hôtel… et comment un site connecté à votre PMS peut tout simplifier Améliorer le référencement naturel de son établissement n’est…
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Pourquoi 2025 sera l’année du tout-en-un pour les hôteliers indépendants

  • Gerry Haughey
  • 28 novembre 2025
En 2025, les hôteliers indépendants font face à un défi clair : gagner en efficacité tout en garantissant une belle expérience client. Les journées sont rythmées par la gestion des…
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Pourquoi vos équipes adoreraient un outil plus simple (et comment savoir lequel)

  • Gerry Haughey
  • 17 octobre 2025
Quand on parle de “simplifier la gestion hôtelière”, chaque employé a sa propre définition.Pour la réception, c’est un planning clair et sans erreurs.Pour le service d’étage, ce sont des consignes…
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Avis clients : un enjeu stratégique pour votre établissement

  • Gerry Haughey
  • 4 août 2025
Aujourd’hui, un voyageur sur deux consulte les avis en ligne avant de réserver, et près de 90 % affirment qu’ils influencent leur choix final. Dans ce contexte, la réputation numérique…
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Pourquoi chaque hébergement touristique devrait avoir son propre site web officiel ?

  • Gerry Haughey
  • 7 juillet 2025
À l’heure où les plateformes de réservation comme Booking.com ou Airbnb dominent le marché, beaucoup d’hébergeurs pensent que leur présence sur ces canaux suffit. Pourtant, avoir son propre site web…
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Pourquoi GuestDiary est l’outil parfait pour gérer un planning (presque) complet cet été

  • Gerry Haughey
  • 18 juin 2025
Avec la saison estivale en plein essor, vos plannings de réservation se remplissent à vitesse grand V. Gérer efficacement cette affluence est essentiel pour éviter les erreurs, maximiser l’occupation et…
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Comment Booster Vos Ventes Directes et Réduire Votre Dépendance aux OTAs

  • Gerry Haughey
  • 14 mai 2025
Chaque réservation directe est une victoire : plus de marge, plus de relation client, plus de contrôle. Pourtant, de nombreux établissements dépendent encore fortement des OTAs. Voici comment reprendre la…
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Augmentez vos réservations directes grâce aux Google Free Links

  • Gerry Haughey
  • 28 avril 2025
Dans un contexte où la concurrence est toujours plus forte pour attirer les voyageurs, maximiser la visibilité de votre hôtel en ligne est essentiel. Chez GuestDiary, nous savons combien il…
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  • La personnalisation et la technologie augmentent les réservations de groupe dans l'hôtellerie, selon Smiling House Luxury Group.

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  • Goldman Sachs cède trois actifs de loisirs européens, dont Casa Collective, entre 2022 et 2026.

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  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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    • 14 avril 2026
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