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Bowo

99 posts

[Success story] Comment l’Hôtel 1926 Le Soleil a généré 140 000€ d’upsell en 12 mois

  • Bowo
  • 13 janvier 2026
La solution : une Guest App au cœur de l’écosystème digital Le déploiement de la Guest App a marqué un tournant. Pour la première fois, l’hôtel disposait d’un point d’entrée…
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2025 : une année de confiance, de projets et de transformations

  • Bowo
  • 17 décembre 2025
De la Guest App… à une Plateforme de la Relation Client complète Dire que 2025 a été une année de développement produit serait un doux euphémisme. Cette année, notre roadmap…
Lire l'Article
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[Success story] Comment MADEHO a structuré un parcours client personnalisé à l’échelle de 13 hôtels

  • Bowo
  • 26 novembre 2025
Les résultats En quelques mois, MADEHO enregistre des résultats remarquables – à la fois sur les revenus, l’engagement client et l’alignement opérationnel. +32 246 € d’upsell générés uniquement via les…
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Reddit : nouveau terrain de jeu (et d’influence) pour les hôtels ?

  • Bowo
  • 31 octobre 2025
4. De la veille à l’action : les stratégies à adopter Reddit n’est pas (complètement) un espace publicitaire. C’est un écosystème communautaire où les utilisateurs sanctionnent la promotion déguisée. Et…
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[Success story] Comment le groupe Jumbo unifie son parcours client sur 3 hôtels

  • Bowo
  • 20 octobre 2025
Les résultats –> 204 000 emails envoyés en 6 mois sur les trois hôtels, avec une dynamique très nette : le pre-stay est lu et actionné. À l’hôtel Le Clerveaux,…
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Pourquoi les voyageurs choisissent-ils un hôtel plutôt qu’un autre ?

  • Bowo
  • 29 septembre 2025
Ce qui vous distingue vraiment : votre USP Une fois les basiques assurés, une question reste : pourquoi vous plutôt qu’un autre ?Il faut alors savoir répondre à la question…
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Les 34 ouvertures d’hôtels les plus attendues de 2026

  • Bowo
  • 28 août 2025
Ile de Bendor – Zannier Hotels Zannier Hotels pilote la renaissance de l’Île de Bendor, projet phare programmé pour le printemps 2026. Sur cette île privée emblématique face à Bandol,…
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[Product update S1 2025] Les nouvelles fonctionnalités Bowo

  • Bowo
  • 23 juillet 2025
Dès leur arrivée, offrez à vos clients un accueil plus moderne… et surtout plus personnalisé. Grâce à la Welcome Tablet installée à la réception, le réceptionniste peut afficher en un…
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15 idées d’automatisations CRM à mettre en place pour votre hôtel

  • Bowo
  • 27 juin 2025
Après le séjour : prolonger la relation (et récolter des avis) Le départ ne marque pas la fin du parcours client. Au contraire : c’est le début d’une nouvelle phase,…
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CRM + Guest App : le combo Bowo qui transforme l’expérience client en hôtel

  • Bowo
  • 27 mai 2025
Une personnalisation qui se vit à chaque étape du séjour Un bon CRM vous aide à mieux connaître vos clients. Une bonne Guest App vous permet d’interagir avec eux facilement.…
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  • Réseaux, cloud et expérience client : un défi que l’hôtellerie ne peut plus remettre à plus tard

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  • En 2025, les hôtels font face à des marges fragiles malgré une croissance record des recettes touristiques internationales

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  • SomnOO acquiert la majorité de six hôtels pour renforcer sa stratégie 'owner-operator'

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