My Hotel Reputation au Trophée David Campbell !
L’édition 2025 du salon EXP’Hôtel à Bordeaux, qui se tiendra du 23 au 25 novembre, s’annonce particulièrement excitante pour nous ! Et pour cause : My Hotel Reputation est fier…
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Prendre soin des données comme des clients, avec Matthieu Bourgeois
On parle souvent du numérique comme d’un progrès.
Mais dans les faits, il soulève de vraies questions : où s’arrête l’innovation, et où commence la protection de l’humain ?
Dans l’hôtellerie-restauration, les données clients sont partout : CRM, e-mailing, Wi-Fi, domotique, caméras, objets connectés…
Matthieu Bourgeois est avocat et expert français du droit du numérique.
Ensemble, nous allons parler de confiance, de souveraineté et de sobriété numérique dans les CHR.
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Off-peak hôtel : comment les staycations transforment l’hôtellerie urbaine en 2025
1. Un marché qui se stabilise après 2024 Alors que l’industrie hôtelière retrouve ses repères post-événements grand public, la demande se normalise. On observe un rééquilibrage entre voyageurs internationaux et…
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Pourquoi Google devance OpenAI dans le domaine des voyages assistés par agent
Comment les mises à jour Gemini d’hier révèlent la véritable bataille qui façonne l’avenir de la distribution hôtelière Google devance OpenAI 19 novembre 2025 Points clés • Google détient l’avantage…
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Tourisme 2026 : vers un voyage plus digitalisé
Share this Paris, France – SiteMinder publie les résultats de son étude Changing Traveller Report 2026, qui met en lumière les attentes et comportements des voyageurs français pour 2026. Dans un…
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The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts, novembre 19, 2025
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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Tout sur les politiques d’annulation dans l’hôtellerie
Qu’est-ce que la politique d’annulation d’un hôtel ? La politique d’annulation d’un hôtel désigne l’ensemble de règles qui établissent les conditions selon lesquelles un client peut annuler sa réservation. Ces…
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Hôtel-restaurant : comment bien choisir vos outils digitaux ?
On sait, cette question a l’air un peu basique. Et pourtant, on vous jure qu’elle est plus subtile qu’il n’y paraît. ➤ Construire un écosystème digital pour un hôtel-restaurant c’est…
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