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7803 posts
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  • 10 min

L’utilité d’une FAQ pour votre hôtel

  • Thomas
  • 7 juillet 2015
Mise en place de la FAQ (Frequently Asked Questions) pour votre site internet: Que vous soyez petits hôteliers indépendants ou grands groupes hôteliers internationaux, nous conseillons fortement de créer une…
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BookingCom expliqué à ma grand-mère

  • Thomas
  • 6 juillet 2015
Bonjour à vous, je vous livre aujourd’hui une vidéo de 9 minutes. Il y est question de Booking.com (encore !) Cette vidéo présente:– qui est booking.com– les avantages pour un…
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  • 4 min

Avis clients – Mieux vaut prévenir que guérir!

  • Thomas
  • 2 juillet 2015
Avoir des avis c’est bien On ne va pas s’attarder ici sur la place et l’influence qu’occupe la e-réputation dans le parcours d’achat du client. C’est maintenant une brique à…
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Isabelle Miaja : Sa définition de l’art de recevoir

  • Laurent delporte
  • 26 juin 2015
This post was originally published on this site.L’art de recevoir selon Isabelle Miaja Isabelle Miaja, Architecte Designer L’histoire de la France montre que nous avons cultivé un réel art de vivre et…
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  • 2 min

Empêcher les OTAs de voler votre image sur YouTube

  • Thomas
  • 22 juin 2015
Intro : Un article, accompagné d’une vidéo, un screencast exactement, pour vous montrer jusqu’où la collaboration avec les OTAs peut empiéter sur votre visibilité légitime (un voyageur qui vous cherche…
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La ruche sur le toit de l’hôtel Hyatt Madeleine

  • Laurent delporte
  • 17 juin 2015
This post was originally published on this site.La politique de développement durable de l’hôtel Hyatt Madeleine J’ai eu le plaisir de visiter récemment l’hôtel Hyatt Paris Madeleine dans le 8ème…
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  • 4 min

WelcomeCityDay 24 Juin à Paris – Interview de Mathieu POLLET l’un des coorganisateurs.

  • Thomas
  • 12 juin 2015
A 2 semaines de l’organisation de cet événement nous avons voulu en savoir plus. Nous vous livrons une interview de Mathieu Pollet, coorganisateur de cet après midi. Mathieu, vous êtes…
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  • 5 min

Une Sentinel pour surveiller votre E-réputation

  • Thomas
  • 5 juin 2015
Avant-hier, c’était l’officialisation des nouveautés Accorhotels! Mais pas que… vous l’aviez peut être également remarqué, Availpro était aussi dans l’actualité avec sa nouvelle solution baptisée « Sentinel » Sentinel, Kezako? « Il vaut…
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  • 6 min

Accor ouvre ses plateformes aux hôteliers indépendants

  • Thomas
  • 3 juin 2015
Accor a annoncé ce matin, le mercredi 3 juin 2015, l’ouverture de ses plateformes de réservations à des hôteliers indépendants. Cette annonce est une brique de la stratégie digitale d’Accor…
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  • 6 min

Guide des bonnes pratiques facebook pour votre hôtel

  • Thomas
  • 21 mai 2015
Ne manquez pas, en fin d’article, une fiche d’auto-diagnostique de la performance de votre page Facebook, a télécharger au format PDF Chez Artiref, si l’on évoque souvent l’importance de votre…
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  • La réforme de la facturation électronique en France oblige toutes les entreprises à recevoir des factures dès septembre 2026.

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  • Booking Holdings fusionne les activités B2B de Booking, Agoda et Priceline pour contrer la croissance d'Expedia.

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  • Sarai intègre les réservations multi-room, représentant 9 % des réservations et générant 18 % du revenu hôtelier.

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