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Posts by author

Todd Kramer

4 posts
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  • 7 min

Know your Guests ! Que disent les hôteliers des CRM ?

  • Todd Kramer
  • 26 novembre 2019
Aujourd’hui, moins de 25 % des hôtels disposent d’un CRM ou d’un programme de fidélisation. Les hôteliers disent souvent qu’ils n’ont pas le temps de s’occuper de leurs relations avec la clientèle ou…
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  • 2 min

« Préparer mon hôtel pour la révolution de l’IA – Par où commencer ? »

  • Todd Kramer
  • 12 février 2019
Selon l’étude de Hospitalitytech.com sur les technologies hôtelières en 2018, l’intelligence artificielle (IA) et les appareils à commande vocale ont été désignés comme les technologies qui auront le plus grand impact…
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  • 2 min

L’integration de votre Hotel Tech Stack: Pourquoi est-ce important? Écoutez l’avis d’experts en technologie hôtelière

  • Todd Kramer
  • 16 janvier 2019
1. Quels avantages mon hôtel peut-il tirer d’un Tech Stack complétement intégré ? 2. Comment se présente un système parfaitement intégré ? 3. Comment l’intelligence artificielle peut-elle améliorer la gestion…
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  • 4 min

Résolutions du Nouvel An pour personnaliser vos campagnes d’Email Marketing

  • Todd Kramer
  • 4 janvier 2019
2019 a officiellement commencé ! Avez-vous envoyé vos meilleurs vœux à vos clients bien-aimés pour la nouvelle année ? Ou peut-être transmis quelques suggestions de voyage pour leur « bucket lists »…
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  • Le marché du day use hôtelier s'élargit au-delà des rendez-vous galants, attirant télétravailleurs et voyageurs en transit.

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  • Exsel Authentic Hotels Détient 20 % du Marché Hôtelier Classé à La Réunion avec 8 Établissements

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  • Accor Luxe & Lifestyle ouvre plus de 52 hôtels en 2024, misant sur l'expérience plutôt que sur la possession.

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  • Lighthouse, adoptée par 80 000 hôtels dans 185 pays, optimise les revenus et performances hôtelières grâce à l'IA.

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  • B&B Hotels Reprend l'Ex-Moxy de La Ciotat avec Réouverture Prévue le 8 Juin, 140 Clés Disponibles

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  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
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    • 10 juin 2026
  • Dusit International Annonce un Projet Hôtelier de 300 Clés à Rishikesh, Inde, Ciblant Loisirs et Affaires
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