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  • 5 min

Faut-il être incisif dans la réponse de la direction ?

  • Thomas
  • 10 janvier 2016
[embedded content] La semaine dernière, j’ai eu la chance de former une quarantaine d’hôteliers (en 3 sessions d’une journée) à l’e-réputation. Je dis la chance car cela m’a permis de…
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Noël et l’hôtellerie de luxe

  • Laurent delporte
  • 25 décembre 2015
This post was originally published on this site.De la bûche de Noël traditionnelle au dessert de Noël revisité.. Cette période de fête de fin d’année est propice à la création…
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Voyages SNCF, AirBnb et l’hôtellerie

  • Thomas
  • 16 décembre 2015
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L’art de recevoir et des métiers de services au Etats-Unis

  • Laurent delporte
  • 11 décembre 2015
This post was originally published on this site.Les métiers de services autour de l’art de recevoir en partenariat avec l’association O’services Cette association présidée par Denis Courtiade a pour vocation…
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  • 2 min

Saint-Raphaël en février, ça fait rêver !

  • Thomas
  • 10 décembre 2015
Et oui, vous me trouverez à Saint-Raphaël en ce début février. C’est surtout, pour participer au salon Voyage en Multimédia, les 4 et 5 février 2016. La 7eme édition de…
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Faut-il acheter des mots-clefs (adwords) pour mon hôtel

  • Thomas
  • 7 décembre 2015
Ma vidéo Youtube plus bas dans cet article Aujourd’hui, je vais répondre à cette épineuse question que l’on me pose souvent. Pour l’occasion je me suis rendu au siège de…
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Clefs de succès d’un hôtel mythique

  • Laurent delporte
  • 4 décembre 2015
This post was originally published on this site.Les clefs de succès d’un hôtel mythique J’ai visité l’hôtel le Saint Géran à L’ile Maurice. J’ai cherché à comprendre les clefs de…
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Le Hameau des Baux, entre tradition et modernité

  • Laurent delporte
  • 2 décembre 2015
This post was originally published on this site.Revisiter l’hôtellerie Eric-Jean Floureusse, fondateur Du concept-hôtel du Hameau des Baux m’a présenté la création de son hôtel. Cet établissement est un véritable…
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Innovation et Haute literie 

  • Laurent delporte
  • 30 novembre 2015
This post was originally published on this site.L’évolution de la haute literie est conditionnée à celle de nos modes de vie L’hôtellerie évolue régulièrement et à son rythme. Je vais…
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  • 6 min

La bataille du prix se gagne sur votre site

  • Thomas
  • 27 novembre 2015
La révolution numérique Je le dis et redis depuis longtemps les hôteliers indépendants doivent devenir les vendeurs de leurs chambres, il est fini le temps du client qui tombait tout…
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  • L'article précise que le choix d'un LLM ne dépend pas de caractéristiques techniques mais d'une approche réfléchie et éthique.

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  • Le Château Frontenac au Québec, icône de l'hospitalité, bénéficie d'une rénovation de 75 millions de dollars.

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  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
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