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  • 5 min

On se forme en e-learning et ça marche !

  • Thomas
  • 5 mai 2017
Depuis 2016, Artiref propose deux formations en e-learning destinées aux professionnels du tourisme. Elles ont pour but de sensibiliser les acteurs à la révolution numérique et de leur donner toutes…
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Formation Facebook Hôtel et Restaurant – Nantes – 22 mai 2017

  • Thomas
  • 3 mai 2017
Vous avez conscience des enjeux numériques du web-hôtelier et de ses retombées ? Ou vous avez une « soif de connaissances » dans le domaine ? Vous pensez qu’il serait…
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  • 2 min

Les tendances dans le processus d’achat en ligne des internautes

  • altelis.com
  • 1 mai 2017
Internet évolue au fil des saisons à la vitesse de la lumière. Les internautes, bien que prévisibles, changent régulièrement de comportement, influençant le processus d’achat en ligne. Voici quelques pistes…
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  • 3 min

Interview de Benjamin Devisme, organisateur du prochain Hotel 2.0

  • Thomas
  • 12 avril 2017
J’ai interviewé Benjamin Devisme, organisateur d’Hotel 2.0 dont la prochaine édition aura lieu au siège du groupe Accor le jeudi 18 mai à partir de 9:00. La conférence est GRATUITE…
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  • 6 min

Il y a un Bot dans votre Facebook Messenger … il vous veut du bien

  • Cindy
  • 10 avril 2017
Vos services dans la poche de vos clients : découvrez la solution HiJiffy ! [embedded content] Cliquez sur Play pour découvrir la vidéo de présentation de Hi Jiffy C’est quoi…
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  • 10 min

Savez-vous pourquoi AccorHotels rachète Availpro ?

  • Thomas
  • 6 avril 2017
La nouvelle est tombée hier, mercredi 5 avril 2017 en fin de journée, AccorHotels acquiert Availpro. Je vous laisse prendre connaissance du communiqué de presse de AccorHotels, vous savez lire.…
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  • 3 min

Une solution intelligente au casse-tête de l’affichage obligatoire

  • Thomas
  • 17 mars 2017
Depuis un arrêté du 18 décembre 2015, un hôtel doit obligatoirement afficher ses prix à la réception et à l’extérieur. De manière lisible, vous devez indiquer les prix du jour…
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Les chiffres 2016 de Priceline (Booking)

  • Thomas
  • 14 mars 2017
Ça fait un peu plus d’un mois que Priceline à publié son bilan comptable pour l’année 2016. Il était temps d’en extraire les quelques chiffres clefs. Pour rappel, Priceline est…
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  • 10 min

Attention à la carte virtuelle de Booking: avantages/inconvénients !

  • Thomas
  • 12 mars 2017
Cela fait déjà un peu plus d’un an que Booking.c0m teste cette fonctionnalité. Ils proposent à certains établissements une option d’encaissement. Sous couvert d’une véritable demande de la part des…
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  • 9 min

Si j’étais hôtelier en 2017 …. 3/4

  • Thomas
  • 7 mars 2017
C’est le 3ème volet de cette série d’articles sur la stratégie hôtelière en 2017. Si vous n’avez pas lu le premier, à propos de la stratégie de collaboration avec les…
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  • L'IA remplace discrètement le personnel hôtelier, masquée par une pénurie de main-d'œuvre et des 'ajustements opérationnels'

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