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  • 7 min

Écoute client : comprenez au mieux les attentes de vos clients

  • Noah
  • 15 octobre 2023
Pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens, les entreprises doivent instaurer une stratégie d'écoute client, qui doit être un pilier de leur croissance et de leur performance. Cette stratégie, bien plus qu'une simple action marketing, permet de comprendre les besoins et les attentes des clients, d'augmenter leur satisfaction, de personnaliser l'expérience client, d'innover plus rapidement et de se démarquer de la concurrence.
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  • 6 min

Airbnb fait son “ménage d’hiver”

  • Thomas
  • 15 octobre 2023
Comme chaque année, à cette époque, Airbnb annoncera, cette semaine, ses nouveautés pour l’année à venir. Des indiscrétions font état de plusieurs mesures importantes comme les prix “tout inclus”, la…
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  • 1 min

+ de 10 000 entreprises ont déjà bénéficié d’un Flash depuis le début de l’année !

  • GNI-HCR
  • 15 octobre 2023
Cet article a été écrit par GNI HCR - Emploi Formation Handicap. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment…
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  • 4 min

BONUS : palais des congrès et parcs des expositions, Lire la suite >

  • coachomnium.com
  • 14 octobre 2023
Le renouveau des Palais des congrès & parcs des expositions Après les dernières éditions parues en 2004 et en 2015, Coach Omnium vient de faire paraître son nouveau Panorama sur…
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  • 4 min

BONUS : Les MICE et l’après-Covid

  • Coach Omnium
  • 13 octobre 2023
LES MICE* DANS L’APRÈS-COVID REPRENNENT (évidemment) DES COULEURS *Meeting, Incentive, Convention, Events Durant le confinement de 2020, après l’écroulement des MICE pour les raisons sanitaires que l’on connaît, les divinateurs…
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  • 1 min

Mise en place ou renouvellement du CSE : suivez le guide

  • ghr.fr
  • 13 octobre 2023
Le département social vient de mettre à jour son guide « L’indispensable des professionnels HCRD en droit social ». Il vous sera possible de récupérer un guide lors de notre congrès annuel…
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Le PMSS porté à 3.864 € à compter du 1er janvier 2024

  • ghr.fr
  • 13 octobre 2023
Le BOSS (bulletin officiel de la sécurité sociale) a annoncé que le PMSS (plafond mensuel de la sécurité sociale) serait fixé à 3 864 € à compter du 1er janvier…
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  • 3 min

En quoi consiste le métier de responsable de restaurant ?

  • Frank Giannotti
  • 13 octobre 2023
Pleins feux sur ce poste essentiel qui procure à la fois l’infrastructure, la direction et la vue d’ensemble nécessaires au bon fonctionnement d’un restaurant à succès.
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  • 6 min

Entretien agent de restauration scolaire : 10 questions courantes + réponses

  • Johanna Carreno
  • 13 octobre 2023
Vous avez un entretien d’embauche en tant qu’agent de restauration scolaire ? Et vous stressez sur les questions que l’on pourrait vous poser ? Je suis Johanna, consultante en recrutement et voici…
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  • 2 min

Elementor #70015

  • amenitizmarketingadmin
  • 13 octobre 2023
La vérité est simple : en tant qu’hôtelier, votre temps et vos ressources sont précieux. Le choix de la bonne plateforme pour votre site web d’hôtel est plus qu’une décision…
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  • Le préavis de grève aérien national initialement prévu du 17 au 21 octobre 2026 est suspendu à Paris.

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  • Canaux de distribution hôtel : partir des périodes creuses

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    • 14 octobre 2026
  • L'étude Coach Omnium pour EquipHotel révèle que 42 % des voyageurs optent désormais pour la réservation directe.
    • 14 octobre 2026
  • Hotel Indigo franchit les 200 hôtels, IHG prépare un deuxième doublement
    • 14 octobre 2026
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