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  • 1 min

Présentation de TRIBE Milan Malpensa

  • k.fytaki
  • 22 février 2024
L'hôtel TRIBE Milano Malpensa, premier de la marque en Italie et situé à l'aéroport de Milan Malpensa, dispose de 240 chambres, d'espaces communs tels que le Social Hub, d'un coin Grab & Go disponible 24/7, d'une salle de sport, d'une piscine chauffée et offre des services de navette et de "Park & Fly". Le groupe hôtelier Accor, basé en France, est actuellement à la recherche de 38 nouveaux employés.
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  • 7 min

Service client : définition et enjeux pour la satisfaction de votre clientèle

  • Noah
  • 22 février 2024
Un service client de qualité est essentiel pour la fidélisation et la croissance d'une entreprise, symbolisant l'engagement envers l'appréciation de la clientèle. Guest Suite propose une plateforme utilisée par plus de 3 000 professionnels pour améliorer l'expérience client grâce à des enquêtes de satisfaction, la collecte multicanal des avis, et l'analyse détaillée des retours.
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  • 1 min

[UPDATE] Le Radisson RED Belgrade ouvre ses portes

  • H-on
  • 22 février 2024
Le Radisson RED Belgrade, dernier-né de la marque en Europe du Sud-Est, a ouvert ses portes avec 88 chambres près de l'Assemblée nationale serbe, étant le troisième Radisson à Belgrade après une rénovation de 3 millions d'euros. L'hôtel, géré par Arena Hospitality Group, renforce la présence de Radisson RED avec 18 établissements déjà en Europe, Moyen-Orient, Afrique et Inde.
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  • 1 min

Sébastien Bazin « 2024 sera une année encore meilleure que 2023 »

  • e.tulliez
  • 22 février 2024
Accor a atteint un record en 2023 avec un EBITDA de 1,3 milliard d'euros, en hausse de 49 % par rapport à l'année précédente, et a reversé 676 millions d'euros aux actionnaires. Le groupe a ouvert 291 nouveaux hôtels, ajoutant 41 000 chambres à son réseau qui compte désormais 821 518 chambres.
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  • 1 min

Edinburgh : l’hôtel Holyrood fait peau neuve et passe sous enseigne Marriott

  • Lucie
  • 22 février 2024
L'Edinburgh Marriott Hotel Holyrood, après une rénovation de 10 millions de livres sterling, offre 160 chambres et des installations modernisées, dont un spa et une piscine de 14 mètres, dans le cœur historique d'Édimbourg, visant à améliorer l'expérience client conformément aux standards Marriott.
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  • 1 min

Tourisme accessible : ADN Tourisme lance un manifeste pour l’avenir des labels nationaux

  • Lucie
  • 22 février 2024
Alors que les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 se rapprochent, l’organisme ADN Tourisme lance un appel d’alarme concernant les labels nationaux « Tourisme & Handicap » et « Qualité Tourisme », cruciaux…
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  • 1 min

« Une belle opération dans la suite logique de ce que nous avons fait dans l’hôtellerie »

  • e.tulliez
  • 22 février 2024
Covivio, acteur majeur de l’immobilier européen, renforce sa position dans le secteur hôtelier avec l’acquisition des 8,3% des parts de Covivio Hotels détenues par Generali, en échange d’actions nouvelles Covivio.…
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  • 1 min

Suisse, l’autre facette des Alpes

  • Communication Bleu Petrol
  • 22 février 2024
Les resorts suisses des Alpes offrent un art de vivre tourné vers la nature et le bien-être avec des séjours en haute montagne à plus de 2200 mètres d'altitude au Riffelalp Resort ou au Riffelhaus 1853, et jusqu'à 3100 mètres au 3100 Kulmhotel Gornergrat. Parmi les nouveautés, l'Hôtel de Verbier a été récemment rénové avec une touche de design nordique, tandis que The Mansard ouvrira prochainement à Gstaad.
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  • 1 min

Un bilan positif pour la 5e édition de Wine Paris & Vinexpo Paris

  • Industrie Hoteliere
  • 22 février 2024
Le salon Wine Paris & Vinexpo Paris, qui s'est déroulé du 12 au 14 février à la Porte de Versailles, a connu une fréquentation en hausse de 14 % avec 41 253 visiteurs et une représentation de 48 pays producteurs. L'événement s'est imposé comme un carrefour d’affaires international, renforcé par la présence accrue d'exposants et de visiteurs internationaux, ainsi que par le succès de l'événement Be Spirits.
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  • 1 min

Le plafond mensuel de la sécurité sociale est fixé à 3.864 € pour 2024

  • GNI-HCR
  • 22 février 2024
L'arrêté paru le 29 décembre 2023 au journal officiel fixe le nouveau plafond mensuel de la sécurité sociale (PMSS) à 3.864 €, soit une hausse de 5,4% par rapport à 2023. Cette mesure, effective dès le 1er janvier 2024, établit aussi le taux horaire minimal de gratification pour les stagiaires à 4.35€.
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  • Lors de Food Hotel Tech 2026, experts exhortent à privilégier le prix moyen net pour améliorer la rentabilité hôtelière.

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  • Northshore Development convertira un hôtel de Baton Rouge en Sports Illustrated Resort, lancement prévu fin 2027.

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  • La CNIL publie un référentiel sur les durées de conservation des données personnelles des salariés pour les entreprises.

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