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7647 posts

L’actu du tourisme qu’il ne fallait pas manquer cette semaine ! (29.03.2024)

  • 10minhotel.com
  • 29 mars 2024
Je suis désolé, mais vous n'avez pas fourni l'article à résumer. Veuillez me donner le texte de l'article ou les informations clés pour que je puisse créer le résumé demandé.
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Comment faire matcher les candidats et recruteurs en Hôtellerie Restauration ?

  • Jean-Francois
  • 29 mars 2024
Le matching en recrutement, alimenté par l'intelligence artificielle, aide les entreprises à trouver des candidats avec les compétences exactes requises, en attribuant un score aux CV pour établir une sélection préliminaire. Cette technologie permet un gain de temps conséquent et réduit les biais discriminatoires, mais ne doit pas remplacer le jugement humain, particulièrement pour les profils atypiques.
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  • 1 min

Accor rejoint le CEO Water Mandate

  • Industrie Hoteliere
  • 29 mars 2024
Le groupe Accor rejoint l'initiative CEO Water Mandate des Nations Unies pour une gestion durable de l'eau, avec l'engagement de progresser sur 6 thématiques clés. Parmi ses efforts, Accor vise à réduire sa consommation d'eau et améliorer sa qualité, ciblant notamment une réduction de la consommation d'eau de 27 000m³ en 2023.
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  • 6 min

Comprendre les motivations d’achat de ses clients et comment les améliorer

  • Noah
  • 28 mars 2024
Pour séduire une clientèle informée et exigeante, il est crucial de comprendre les motivations d'achat, permettant d'affiner l'offre et de personnaliser le marketing. Les motivations, influencées par des facteurs comme les besoins et les influences sociales, sont essentielles pour attirer et retenir les clients, et rester compétitif sur le marché.
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  • 2 min

579 millions de dollars de demandes de réservation pour ses clients de l’industrie hôtelière …

  • Communications department
  • 28 mars 2024
En 2023, Quicktext a généré 579 millions de dollars de réservations pour l’hôtellerie, avec une hausse de 92% par rapport à 2022 grâce à son assistant IA Velma. La société vise le milliard en 2024, confirmant sa position de leader en IA pour l'industrie, et compte plus de 1 700 hôtels utilisateurs dans 76 pays.
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  • 2 min

$579 millions de demandes de réservation hôtelières générés par IA en 2023

  • Communications department
  • 28 mars 2024
En 2023, Quicktext a généré 579 millions de dollars de demandes de réservation pour l'industrie hôtelière, soit une hausse de 92% par rapport à 2022, grâce à son assistant IA Velma qui supporte 34 langues et vise le milliard de dollars de réservations en 2024. Fondée en 2017, cette entreprise parisienne est présente dans 18 bureaux mondiaux et utilisée par 1 700 hôtels dans 76 pays.
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  • 1 min

Franc succès pour Sirha Omnivore au Touquet 

  • Industrie Hoteliere
  • 28 mars 2024
La 3e édition de Sirha Omnivore Le Touquet s'est déroulée du 23 au 25 mars, rassemblant plus de 3 800 participants, 50 exposants et 46 chefs, ainsi que 41 producteurs régionaux. Parrainée par Alexandre Gauthier, l'événement a proposé 34 masterclass et 2 soirées, avec le prochain rendez-vous prévu à Paris du 7 au 10 septembre.
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  • 6 min

Parcours client dans l’hôtellerie : le comprendre pour en tirer tous les bénéfices pour votre accueil client

  • Marine Nozerand
  • 28 mars 2024
L’hôtellerie est un secteur où l’excellence du service est non seulement attendue mais exigée. À l’ère de la numérisation et de l’évolution constante des attentes des clients, comprendre et optimiser…
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  • 1 min

Le festival des Terroirs fait son retour à Lyon !

  • Industrie Hoteliere
  • 28 mars 2024
Du 27 au 29 avril, Lyon tiendra la 2e édition du Festival des Terroirs, avec le parrainage de Claire Heitzler et Régis Marcon, réunissant environ 40 chefs et 75 producteurs artisans. Parmi les nouveautés : une soirée à l’Hôtel de Ville, un banquet inaugural, et des activités telles que des tournois de pétanque.
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  • 9 min

Augmenter le chiffre d’affaires d’un hôtel à l’ère du numérique : 9 stratégies innovantes en 2024

  • Anna Diallo
  • 28 mars 2024
L'article explore les stratégies pour augmenter le chiffre d'affaires d'un hôtel en 2024 grâce au digital et présente 9 tactiques de e-marketing. Il souligne l'importance des données pour personnaliser l'expérience client, l'utilisation du revenue management pour ajuster les prix, la nécessité de protéger les données numériques selon le RGPD, et l'optimisation du SEO pour améliorer la visibilité en ligne.
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  • Booking.com et Expedia dominent toujours le marché des réservations en 2025, malgré la croissance asiatique.

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  • Sébastien Bazin annonce son dernier mandat après 13 ans à la tête d'Accor, succession en vue

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  • Doyield organise une série de webinaires gratuits sur le revenue management pour les hôteliers cet été.

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  • Une enquête révèle que 83 % des hôteliers subissent un stress technologique dû à des problèmes d'interopérabilité.

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  • La pratique de l'overbooking en hôtellerie vise à optimiser la rentabilité mais nécessite une gestion rigoureuse des risques.

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  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
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