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8107 posts

How AI is Redefining Guest Experience in Luxury Hotels

  • 10minhotel.com
  • 24 octobre 2025
AI in luxury hotels is shifting how establishments approach the guest experience. In a world where every detail matters, personalised service remains the signature of prestige. However, technology is now entering this space once reserved for human interaction, redefining the standards of refinement and excellence. For a long time, luxury hospitality stood out through the […]
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  • 5 min

Démo Live – Thaïs PMS avec Alicia Dorget

  • Maxime Blot
  • 24 octobre 2025
Je reçois Alicia Dorget, la directrice commerciale de Thaïs PMS pour parler de la refonte de leur outil et d’une grande nouveauté : la sortie du module restaurant ! L’article Démo Live – Thaïs PMS avec Alicia Dorget est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 1 min

Moon Hospitality au salon hôtellerie international Luxperience à Sydney

  • Mathilde Ferec
  • 24 octobre 2025
Installée au cœur du 9ᵉ arrondissement de Paris, Maison Mère ne se résume pas à un simple hôtel : c’est un lieu de vie ouvert sur son quartier, qui mêle…
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BONUS : tourisme et influenceurs

  • Mark Watkins
  • 23 octobre 2025
TOURISME : FAUT-IL FAIRE AVEC LES INFLUENCEURS ? Avec Internet et surtout les réseaux sociaux, on a vu arriver une nouvelle spécialité, presque un nouveau métier et dans tous les cas une nouvelle…
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  • 6 min

Et si l’expérience client se jouait aux toilettes ? Avec Sandrine Garcia & Olivier Marchal – Geberit

  • Maxime Blot
  • 23 octobre 2025
Et si l’expérience client se jouait… aux toilettes ? C’est le pari de Geberit, pionnier des WC lavants depuis les années 1970, qui veut faire de cet objet encore perçu comme tabou en France, un nouveau standard de confort dans l’hôtellerie. L’article Et si l’expérience client se jouait aux toilettes ? Avec Sandrine Garcia & Olivier Marchal – Geberit est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 0 min

Vos coffrets cadeaux s’envolent cet hiver !, Lire la suite »

  • 10minhotel-feed
  • 22 octobre 2025
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  • 0 min

Console SecretBox – Coffrets Cadeaux Ski & Montagne

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 22 octobre 2025
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Conditions Particulières de Prestation de Service

  • 10minhotel-feed
  • 21 octobre 2025
Mise en garde En utilisant le service LE CLIENT déclare par les présentes avoir procédé préalablement à la souscription au service à la vérification de l’adéquation du service qu’il a…
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5 Tendances du moment : L’IA au Cœur de la Transformation Digitale

  • GF TRAVEL CONSULTING
  • 21 octobre 2025
L’industrie hôtelière européenne connaît une transformation sans précédent en 2025. Entre l’adoption massive de l’intelligence artificielle et l’évolution des attentes clients, les hôteliers doivent s’adapter rapidement pour rester compétitifs. Voici…
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  • 9 min

Analyse de sentiment : Définition – Comment comprendre vos clients ?

  • Paul Langouet
  • 21 octobre 2025
Derrière chaque avis, chaque commentaire ou réponse à un questionnaire se cache bien plus qu’une simple opinion : une émotion. Et si vous pouviez la mesurer, la comprendre et l’utiliser…
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  • Serge Trigano: Valoriser l'hôtellerie est crucial, représentant près de 10% du PIB et un emploi sur dix

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  • La grève nationale dans le secteur aérien français, prévue du 17 au 21 octobre 2026, est suspendue.

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  • Les réservations hôtelières pour le Black Friday 2026 démarrent des semaines avant, avec un pic de 39 % deux semaines avant.

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  • Grève des personnels navigants en France du 17 au 21 octobre 2026, avant les vacances de la Toussaint.

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    • 9 octobre 2026
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