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L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 5 min

Food Hotel Tech 2025 : décrypter les tendances et anticiper l’avenir

  • FoodHotelTech
  • 17 février 2025
📌 Food Hotel Tech 2025 conference scheduled for March 19, 2025, will delve into key industry shifts, with topics like digitalization, AI, eco-responsibility, and new consumer expectations. Industry experts and decision-makers like Arnaud Cabanis (TikTok France), Antoine Dubois (ACCOR), and Charles-Antoine Duron (Google France) will provide insights to help professionals understand challenges and opportunities. Sessions include discussions on TikTok's impact, customer experience, digital hospitality, and future travel predictions.
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  • 2 min

Comment utiliser l’IA générative pour planifier un voyage ?

  • Hugo Pellegrin
  • 17 février 2025
🗺 Generative AI revolutionizes travel planning with tools like askLAYLA's intuitive interface, Wonderplan's customizable itineraries, iplan.ai's detailed routes, Mindtrip's immersive experiences, and GuideGeek's real-time chat via popular messaging apps. These AI assistants provide personalized recommendations, offline access, collaborative features, and seamless bookings with partners like Booking.com and Skyscanner, making trip organization effortless.
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  • 2 min

Pourboires : prolongation du dispositif d’exonération pour 2025

  • ghr.fr
  • 17 février 2025
💸 GHR initiated a tax and social exemption for tips in 2022, extended to 2023 and renewed for 2024. The French Finance Law for 2025, published on February 14, continues this exemption until December 31, 2025. Tips given from January 1 to December 31, 2025, by clients and passed on by employers to eligible workers earning up to 1.6 times the minimum wage (SMIC) are exempt from social security contributions, taxes, and various job-related contributions. These exemptions apply for employees whose monthly income does not exceed 1.6 SMIC.
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  • 4 min

Les réservations à l’heure intéressent aussi les hébergeurs

  • Thomas
  • 17 février 2025
🏨 The hospitality industry is witnessing a growing trend in hourly services, catering to the evolving needs of travelers looking for flexibility and convenience. Factors driving this trend include the desire for tailored experiences to fit hectic schedules, on-demand access to services like temporary gym sessions or meeting room rentals, and reaching a broader audience beyond travelers, such as remote workers and local businesses. Key opportunities for revenue generation identified are meeting rooms, wellness facilities, parking spaces, and recreational equipment rentals. These services can enhance customer satisfaction, loyalty, and word-of-mouth while maximizing revenue per square meter, especially during off-peak times. Developing an efficient hourly reservation system, like the one offered by elloha, and managing it alongside traditional bookings on a single platform, can be essential for success in this innovative approach.
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  • 4 min

Fin de l’ADSL : fermeture du réseau cuivre

  • Etienne DETRIE
  • 17 février 2025
💻 ADSL, based on aging copper networks, fails to meet modern bandwidth needs, leading to its phase-out. Orange, under ARCEP's Plan France Très Haut Débit, targets nationwide fiber optic coverage by 2025. ADSL discontinuation starts with no new lines after 2020-2023, first closures in 2025, and total shutdown by 2030. Non-prepared businesses face connectivity loss, reduced productivity, and data security risks, while modern technologies offer improved speed, stability, and security. Alternatives include fiber optic, 4G/5G, and emerging satellite services like Starlink.
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  • 2 min

Financement, Riviera | À Cannes, le Fonds Tourisme Côte d’Azur démarre 2025 en trombe avec 3 accompagnements !

  • La Tribune de lHotellerie
  • 17 février 2025
🏨 L'hôtel Amirauté, a 3-star, 42-room establishment located in Cannes, is strategically placed near the train station, shopping streets, Palais des Festivals, Croisette, beaches, port, and the historical Suquet district. The Fonds Tourisme Côte d'Azur, Caisse d'Epargne Côte d'Azur, and Banque Publique d'Investissement (BPI) have supported SANTAREIM PARTNERS for a second time, after previously backing the acquisition of the Comté de Nice hotel in Beaulieu-sur-Mer. SANTAREIM PARTNERS' strategy involves room and common space renovations, management optimization, and group hospitality development to rejuvenate the hotel and maximize its potential. The Fonds Tourisme Côte d'Azur's assistance underlines its commitment to reviving the tourist offerings around the train station area, focusing on service and hospitality improvements.
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  • 3 min

Pourquoi une information actualisée est essentielle pour la visibilité de votre établissement touristique ?

  • Team MHR
  • 17 février 2025
📱 TripAdvisor study reveals 96% of travelers see online reviews and information as crucial for booking. Up-to-date information impacts client experience and e-reputation. Multiple channels and formats—such as websites, social media, Google Business Profile, TripAdvisor, and OTAs—are essential for visibility and conversion rates. Effective information dissemination is also a marketing opportunity, with the low season being ideal for updates in preparation for new tourist seasons.
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  • 2 min

Le guide des tendances 2025 en hôtellerie

  • Bowo
  • 17 février 2025
🏨 Millennials, Gen Z, and Boomers are no longer the sole focus; travelers today mix various styles like being a digital nomad in January, a slow travel enthusiast in July, and a deal hunter in November. The Bowo white paper, "Le Guide des Tendances en Hôtellerie 2025," offers data, trends, and strategies for the evolving hospitality industry. Bowo's mission is to help hospitality professionals provide a memorable, limitless customer experience by offering a custom client relationship platform with an exclusive Guest App for hotel services.
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  • 4 min

Le label Tourisme & Handicap : un levier majeur pour rendre notre tourisme plus inclusif

  • TH
  • 17 février 2025
🧑‍🦯 Nathalie Delattre, ministre déléguée chargée du Tourisme, highlighted the importance of accessibility in tourism at the Pullman Paris Centre-Bercy, a hotel with the Tourisme & Handicap label. Celebrating the 20th anniversary of the Handicap Law of February 11, 2005, Delattre met with Accor group teams and experienced customer service tailored for auditory, mental, motor, and visual disabilities alongside Paralympians Hakim Arezki and Ryadh Sallem. The upcoming Paris 2024 Olympic and Paralympic Games are driving infrastructure accessibility improvements and behavior changes, aiming to benefit both French citizens and attract travelers.
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  • 16 min

Petit lexique sur l’IA pour hôtels et campings curieux

  • Thomas
  • 16 février 2025
💻 Artiref's AI lexicon, created in February 2025, addresses AI's progressive impact on the professional sector. ChatGPT and Gemini, examples of AI, are specialized in specific tasks like a sommelier who can only advise on wines. Generative AI is hailed for creating original content, while predictive AI optimizes pricing and distribution by analyzing data to forecast. Interactive AI, found in chatbots, and conversational AI, which offers contextually relevant responses, improve customer interactions. The "Chain of Thought" mechanism allows AI to demonstrate reasoning step by step, exemplified by ChatGPT 4o-1. OpenAI, with tools like ChatGPT and GPT-4, has revolutionized public access to AI, reaching one million users within five days of ChatGPT's launch in November 2022. Google's Gemini handles text, images, videos, and sound, providing versatile digital assistance. Anthropic's Claude, with a $6.6 billion investment from Amazon in January 2025, is known for its analytical prowess. Meta's open-source LLaMA fosters specialized innovations, while French Mistral AI emphasizes lighter models for data control. Stability AI's Stable Diffusion excels in visual creation, and Midjourney is renowned for artistic outputs. Perplexity enhances information search by providing real-time, sourced answers. GPTs act as personalized assistants, and the difference between assistants and agents lies in
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  • Moins de campagnes, plus intelligentes : manuel IA pour mettre à jour le marketing digital de votre hôtel (partie 2-Social Ads/Metasearch)

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    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
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    • 16 septembre 2026
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