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3729 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 3 min

Nathalie Delattre souhaite faire de la France la première destination oenotouristique européenne d’ici 2030

  • TH
  • 17 juin 2025
🍷 In 2024, 12 million tourists engaged in wine tourism in France, rising 20% from 2016. During a visit to Saumur, the Tourism Minister outlined a roadmap to make France the top European wine tourism destination by 2030. The plan, crafted with the Council for Wine Tourism led by Hervé Novelli, aims to professionalize and boost the sector's international reach. A third of foreign tourists cite wine and gastronomy as primary visit motivations.
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  • 2 min

Cagnes-sur-Mer, Riviera | L’hôtel Indigo en redressement judiciaire : l’écrin et la qualité de service ne suffisent pas toujours !

  • La Tribune de lHotellerie
  • 17 juin 2025
🏨 En 2021, l'hôtel 4* du groupe Réaumur à Cagnes-sur-Mer a ouvert, espérant séduire une clientèle haut de gamme. Cependant, en mars 2025, il a été placé en redressement judiciaire par le tribunal de commerce, incapable de régler ses dettes. Le mandataire judiciaire est Me De Latude Jacques, situé à Bordeaux. Les créances doivent être déclarées au mandataire ou via le portail électronique prévu sous deux mois après la publication au Bodacc.
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  • 2 min

Episode 13 : Fidélisation client hôtel : pourquoi vos clients ne reviennent pas (et comment y remédier)

  • Tony LOEB
  • 17 juin 2025
💻 Patrick d’Altelis, pionnier de l'IA dans l'hôtellerie, partage des innovations sur Inno'Tourism, l'émission française phare dédiée à l'innovation hôtelière. Découvrez comment le chatbot livie transforme le service client et booste les réservations en intégrant Google Maps et l'IA prédictive. Pour une démo, contactez Patrick au 06 08 33 16 93 ou [email protected]. Interview menée par Tony Loeb, photo par Xu Haiwei. #InnovationHôtelière #ChatbotIA #InnoTourism
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  • 1 min

VivaTech 2025 : quels sont les moteurs de l’innovation dans le Travel ?

  • Ronan Daniel
  • 16 juin 2025
🚀 Viva Technology, June 2025, Paris, hosted the inaugural Traveltech Hub by Eventiz. For four days, industry innovators exchanged ideas, focusing on the importance of continuous innovation and the potential of AI in travel.
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  • 3 min

L’été en dernière minute plus marqué chez les français

  • Thomas
  • 16 juin 2025
📅 Mi-juin 2025, en France et en Europe, les réservations estivales se font de plus en plus à la dernière minute, surtout pour les voyageurs français et belges. Les recherches de vacances via Airbnb et Booking s'intensifient de mai à mi-août. Les Néerlandais et Allemands réservent plus tôt, en raison de la distance. 49% des propriétaires de locations n'ont pas de site internet. Airbnb génère 98.8% des affaires pré-estivales, suivi de Vrbo et Booking à 79%.
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  • 3 min

VivaTech 2025 : le Travel doit muscler son jeu à l’ère de l’IA générative

  • Hugo Pellegrin
  • 16 juin 2025
🗺️ À VivaTech 2025 in Paris, the travel industry showcased innovation through the Travel Tech Hub, organized by Eventiz, featuring 17 exhibitors including Accor and Club Med. Political figures like Nathalie Delattre launched initiatives such as the third call for interest from France Tourisme Tech. Key advancements involve AI integration in processes by companies like Vinci and RATP. Accor explores partnerships like with Expedia to combat the influence of tech giants like OpenAI, while Mistral AI's partnership with NVIDIA emphasizes Europe's aim for AI sovereignty.
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  • 2 min

TUI France lance son agent IA pour accompagner la prospection en agence

  • Ronan Daniel
  • 16 juin 2025
🤖 TUI France will deploy an AI conversational agent in summer 2025 across 207 agencies. This tool aids travel agents by swiftly generating comprehensive product comparisons and client-specific travel proposals using natural language. Operational since December, the AI searches for experience-based trips without a set destination. Leveraging RAG architecture ensures accurate responses. Established in July 2024, TUI’s AI team laid the groundwork in two months, highlighting TUI's commitment to AI while supporting physical agency presence.
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  • 2 min

Une nouvelle opportunité pour renforcer la formation dans le secteur HCR

  • ghr.fr
  • 16 juin 2025
📄 À partir de 2026, en France, le secteur Hôtels, Cafés, Restaurants (HCR) devra contribuer à un fonds de formation professionnelle, suite à un arrêté publié le 14 juin 2025. Les contributions seront de 0,2% de la masse salariale en 2026, augmentant à 0,35% en 2027, puis 0,5% en 2028. Ces fonds serviront exclusivement à la formation des salariés, au développement d'outils pédagogiques et à la valorisation des métiers HCR.
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  • 3 min

« Encore Mieux » : innovation et hospitalité urbaine, renouveau de l’hôtellerie française

  • TH
  • 16 juin 2025
🏨 Encore Mieux revolutionizes urban hospitality in France by offering fully digital check-ins and smartphone-based room access via Nestor.OS technology. This system automates over 50% of hotel management tasks, including room assignments and billing. Located in historic city-center buildings, Encore Mieux combines heritage elegance with modern comfort. Each site has dedicated management to ensure personalized service and local integration. Funded by Financière Saint James, this model aims for a hybrid, profitable growth strategy.
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  • 2 min

Septeo Hospitality : « L’IA n’est pas un outil, c’est une nouvelle couche de systèmes opérationnels »

  • Ronan Daniel
  • 13 juin 2025
💻 Septeo, led by Isabelle Viale and Sébastien Imbert, is pioneering AI integration in hospitality to optimize operations and enhance human capabilities. AI automates, predicts, and personalizes the guest experience, addressing retention by supporting staff. It transforms travel searches with virtual agents and manages post-stay feedback. Despite benefits, integrating AI across diverse hotel roles is complex and costly, requiring comprehensive software and APIs for seamless data exchange. Performance metrics are crucial for ROI assessment.
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  • 48 % des opérateurs de location saisonnière prévoient d'adopter l'IA ou l'automatisation complète d'ici un an.

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  • Google Modifie l'Affichage des Résultats Locaux en Europe, Priorisant les Plateformes Tierces Conformément au DMA

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  • Coq Tourisme : Bpifrance lance son nouveau réseau pour fédérer la filière

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  • Le Salon Artisans d'Excellence à Paris présente 100 ateliers artistiques du 19 au 21 novembre 2026.

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  • Pourquoi un groupe de 50 hôtels industrialise tout ce que ses clients ne voient pas
  • Ces petites erreurs peuvent coûter 200 000 € par an à un hôtel
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  • Les tendances de voyage 2027 de Skyscanner : les recherches de voyages progressent de 17 % dans le monde, malgré des budgets plus serrés
    • 9 octobre 2026
  • Promotion Lancaster 2025-2026 : l’Hôtel Lancaster et le Lycée René Auffray clôturent une année placée sous le signe de la transmission et de l’excellence
    • 9 octobre 2026
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