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Accueil Archives pour Thomas Page 58

Posts by author

Thomas

663 posts
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  • 6 min

Faire confiance aux avis sur internet dans le tourisme

  • Thomas
  • 28 août 2014
Pour une fois, je n’écris pas un article à destination des hôteliers et autres acteurs touristiques, mais à l’attention du grand public. Avec la montée en puissance des plateformes d’avis…
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Alerte à la mauvaise réputation toutbidon

  • Thomas
  • 18 juillet 2014
Suite à une mise en demeure de la société éditrice de ce site, plusieurs passages de cet article ont été modérés O n vient de me signaler l’existence du site…
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Hôteliers du Québec et de France, même combat ?

  • Thomas
  • 8 juillet 2014
Par Frédéric Gonzalo, conférencier et consultant, vulgarisateur marketing, expert en e-tourisme, au Québec. J’ai rencontré Thomas Yung pour la première fois au courant de l’année dernière, lors des Rencontres Institutionnelles…
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Arnaud Montebourg assigne Booking.com en justice

  • Thomas
  • 28 mai 2014
Coup de tonnerre ce 27 mai 2014 en fin de soirée, c’est en effet vers 22h00 que l’AFP annonce que Arnaud Montebourg, Ministre de l’économie, du redressement productif et du…
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Des outils pour sécuriser l’avis client

  • Thomas
  • 14 avril 2014
Face à la prolifération de faux avis laissés sur internet et à la défiance qu’ils génèrent, les sites d’opinion et les professionnels redoublent d’effort pour authentifier la véracité des messages…
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Formation Facebook pour l’hôtellerie

  • Thomas
  • 7 avril 2014
La semaine dernière j’ai passé 2 jours à Chambéry. J’y animais une formation sur les enjeux des réseaux sociaux et principalement Facebook. Une petite dizaine d’hôteliers étaient présents et l’ambiance…
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  • 2 min

ReservIT présente son nouveau moteur de réservation

  • Thomas
  • 20 mars 2014
La rentrée est riche en nouveautés techniques pour les hôteliers. Après Availpro la semaine dernière, c’est au tour d’Interface Technologies d’annoncer une nouvelle version de son moteur de réservation, ReservIT,…
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Booking.com teste la réponse aux avis

  • Thomas
  • 12 mars 2014
Un client ayant réservé sur Booking.com est systématiquement sollicité par la plateforme pour laisser un avis à propos de son expérience dans l’établissement. Et c’est très bien. Il lui est…
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Encourager les solutions alternatives de distribution #VEM5

  • Thomas
  • 26 février 2014
S’est tenue à Saint-Raphaël la 5ème édition du salon dédié au e-tourisme ‘Voyage en Multimédia’. Zoom sur deux ateliers qui ont retenu l’attention. Le salon a rassemblé de nombreux participants,…
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Pourquoi il ne faut surtout pas utiliser le widget commentaires de Booking.com

  • Thomas
  • 18 février 2014
On a vu apparaitre cette fonctionnalité de widget commentaires en début de semaine dernière, mi-février 2014, pour la version française de Booking.com. Si il y a une bêtise à ne…
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  • Le restaurant Écorce obtient sa première étoile Michelin après une ouverture en juillet, valorisant produits locaux.

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  • L'intelligence artificielle améliore le service client dans l'hôtellerie tout en soulevant des préoccupations sur l'expérience humaine.

    Lire l'Article
  • De plus en plus d'hôtels dans le monde adoptent le concept de club privé, séduisant 113 000 membres.

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  • La Tour Triangle atteint son point culminant à 180 mètres, ouverture prévue pour le premier semestre 2027.

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  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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    • 12 mai 2026
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    • 12 mai 2026
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