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Accueil Archives pour Maxime Blot Page 3

Posts by author

Maxime Blot

138 posts
Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France 2023 en réception, possède 18 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe. Expert en service client, il propose son expertise aux hôteliers et professionnels pour offrir une expérience de service de luxe. Maxime intervient également auprès des étudiants pour partager son savoir-faire. Passionné par l'aspect humain de son métier, il met en avant l'importance d'offrir le meilleur service à la fois aux clients et aux employés. Contactez-le dès maintenant pour discuter de vos besoins.
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  • 5 min

Démo Live – Thaïs PMS avec Alicia Dorget

  • Maxime Blot
  • 24 octobre 2025
Je reçois Alicia Dorget, la directrice commerciale de Thaïs PMS pour parler de la refonte de leur outil et d’une grande nouveauté : la sortie du module restaurant ! L’article Démo Live – Thaïs PMS avec Alicia Dorget est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 6 min

Et si l’expérience client se jouait aux toilettes ? Avec Sandrine Garcia & Olivier Marchal – Geberit

  • Maxime Blot
  • 23 octobre 2025
Et si l’expérience client se jouait… aux toilettes ? C’est le pari de Geberit, pionnier des WC lavants depuis les années 1970, qui veut faire de cet objet encore perçu comme tabou en France, un nouveau standard de confort dans l’hôtellerie. L’article Et si l’expérience client se jouait aux toilettes ? Avec Sandrine Garcia & Olivier Marchal – Geberit est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 5 min

Démo Live – D-EDGE avec Camille Mayet

  • Maxime Blot
  • 17 octobre 2025
Je reçois Camille Mayet, Product Director – Booking Engines chez D-EDGE, pour parler du nouveau Booking Engine et de la manière dont il simplifie la réservation directe tout en améliorant l’expérience client. L’article Démo Live – D-EDGE avec Camille Mayet est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 6 min

Je souffle ma 150ème bougie dans une interview inversée

  • Maxime Blot
  • 16 octobre 2025
Aujourd'hui, Hospitality Insiders fête son 150ème épisode et pour l'occasion, on inverse les rôles ! "Pour cet évènement, je ne pouvais pas y échapper, Mathilde Baroin va me bombarder de questions et me réserver quelques surprises !" L’article Je souffle ma 150ème bougie dans une interview inversée est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 4 min

Ma formation vous est enfin ouverte à tous !

  • Maxime Blot
  • 9 octobre 2025
On me demande depuis des mois si ma formation sur les fondamentaux de l'accueil serait un jour ouverte au grand public… Désormais, c’est officiel : elle est disponible ! L’article Ma formation vous est enfin ouverte à tous ! est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 6 min

Au micro de Mathieu Bernard, sur le podcast « Bonne Réputation »

  • Maxime Blot
  • 7 octobre 2025
Mathieu Bernard, le fondateur du podcast "BONNE RÉPUTATION", m'a invité à son micro. Le sujet de l'épisode : Maxime Blot - Meilleur Ouvrier de France ????????. Il devient la voix de référence de l’hôtellerie de luxe. L’article Au micro de Mathieu Bernard, sur le podcast « Bonne Réputation » est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 5 min

Soulager les équipes pour relever l’hospitalité, avec Arielle Colleville – Fixacouette

  • Maxime Blot
  • 2 octobre 2025
Aujourd’hui, je reçois une femme qui s’est engagée pour améliorer le quotidien de celles et ceux qui travaillent dans l’ombre, mais sans qui nos hôtels ne seraient pas. Arielle Colleville a cofondé Fixacouette, une solution innovante pour réduire les troubles musculo-squelettiques dans les hôtels. Engagée, pragmatique et tournée vers l’impact concret, elle place l’humain au cœur de la performance. L’article Soulager les équipes pour relever l’hospitalité, avec Arielle Colleville – Fixacouette est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 6 min

Démo Live – Ubiliz avec Jérôme Deschamps

  • Maxime Blot
  • 26 septembre 2025
Cette fois, je suis en Live avec Jérôme Deschamps, directeur commercial d’Ubiliz, pour parler de leur solution de gestion des bons cadeaux et de la manière dont elle aide les hôteliers à gagner du temps et à booster leurs ventes. L’article Démo Live – Ubiliz avec Jérôme Deschamps est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 6 min

34 ans à décoder les clients d’hôtels, avec Mark Watkins

  • Maxime Blot
  • 25 septembre 2025
Entre attentes réelles et idées reçues, mon invité d'aujourd'hui est là pour démêler le vrai du faux. Fondateur de Coach Omnium, cabinet spécialisé en études marketing et économiques pour le tourisme et l’hôtellerie, Mark Watkins accompagne les acteurs du secteur depuis plus de trois décennies. Nous partageons tous deux cette passion pour le décryptage des tendances hôtelières. L’article 34 ans à décoder les clients d’hôtels, avec Mark Watkins est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 6 min

Au micro d’Enrik Glamport, sur le podcast « Louer Premium »

  • Maxime Blot
  • 23 septembre 2025
Enrik Glamport, le fondateur du podcast « Louer Premium », m’a invité à son micro. Le sujet de l’épisode : Comment être dans l’excellence ? L’article Au micro d’Enrik Glamport, sur le podcast « Louer Premium » est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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