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Editorial Team

80 posts
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  • 5 min

Au-delà des données : une réflexion sur la situation dans son ensemble

  • Editorial Team
  • 27 août 2025
En tant que leaders dans le secteur de l’hôtellerie, nous sommes conditionnés à nous concentrer sur un ensemble spécifique d’indicateurs. Nous vivons et respirons le RevPAR, le taux d’occupation, l’ADR…
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  • 9 min

Why Your PMS Security is a Business Liability

  • Editorial Team
  • 20 août 2025
Les gros titres récents en Italie ont rappelé avec force les enjeux liés à la technologie hôtelière. Une violation de données dans un groupe hôtelier italien a exposé les documents…
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  • 10 min

Technologie invisible, impact visible: les paysages hôteliers réinventés

  • Editorial Team
  • 7 août 2025
Entretien avec l’architecte paysagiste Victoria Cobeña sur la création d’espaces extérieurs durables et axés sur l’expérience dans les hôtels. Introduction Les espaces extérieurs des hôtels ne sont plus une simple…
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  • 8 min

HTL Hoteles trouve le juste équilibre entre technologie et contact humain

  • Editorial Team
  • 30 juillet 2025
À l’ère de l’automatisation, le contact humain reste l’atout le plus précieux dans le secteur de l’hôtellerie. Ce défi est particulièrement aigu sur des marchés volatils comme celui de l’Argentine,…
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  • 12 min

The Future of Hotel F&B Technology

  • Editorial Team
  • 16 juillet 2025
Le principal obstacle qui freine le secteur de la restauration hôtelière n’est pas le coût, mais le confort, un confort profondément ancré dans des systèmes obsolètes. Il s’agit du bloc-notes…
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  • 6 min

Decoding Guest Feedback: Insights on AI and Review Trends for Hoteliers

  • Editorial Team
  • 2 juillet 2025
Le monde des avis clients est en constante évolution. Les nouvelles technologies changent la façon dont les clients partagent leurs commentaires. Elles modifient également la manière dont les hôtels gèrent…
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  • 6 min

Décryptage de l’expérience client: perspectives pour l’hôtelier moderne

  • Editorial Team
  • 25 juin 2025
J’ai récemment eu le plaisir de m’entretenir avec Araceli Budia, directrice principale de l’expérience client et du numérique mondial chez Palladium Hotel Group. Notre conversation a permis de lever le…
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  • 9 min

How Values and Tech are Reshaping Travel in 2025 and Beyond

  • Editorial Team
  • 12 juin 2025
La génération Z et les milléniaux sont à l’origine d’un changement majeur dans le secteur du voyage. Ils montrent comment les valeurs et la technologie redéfinissent les voyages en 2025…
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  • 12 min

The Human Element in a Digital Age

  • Editorial Team
  • 4 juin 2025
Pour réussir dans le secteur hôtelier actuel, il ne suffit pas d’avoir une seule expertise. Il faut un savant mélange de passion profonde pour le service, de sagesse opérationnelle et…
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  • 11 min

Évolution des revenus, de la distribution et de la gestion commerciale.

  • Editorial Team
  • 28 mai 2025
L’évolution des revenus, de la distribution et de la gestion commerciale façonne fondamentalement le fonctionnement du secteur hôtelier. Les hôtels reconnaissent de plus en plus que leurs stratégies commerciales, marketing…
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  • La plupart des projets d'IA hôteliers échouent faute de ciblage précis et de validation mesurable des résultats.

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  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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    • 5 juin 2026
  • B&B Hotels Reprend l'Ex-Moxy de La Ciotat avec Réouverture Prévue le 8 Juin, 140 Clés Disponibles
    • 5 juin 2026
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