Par Marcus Räder, PDG et co-fondateur de Hostaway
Selon le rapport 2026 sur la location de courte durée de Hostaway, 68 % des gestionnaires immobiliers européens utilisaient des outils d’IA en 2025, devançant ainsi les États-Unis et d’autres marchés mondiaux.
Dans un secteur confronté à une concurrence croissante et à un durcissement de la réglementation, l’automatisation s’avère un élément clé des stratégies des gestionnaires immobiliers pour augmenter leurs revenus, garder une longueur d’avance sur la concurrence et rester en conformité avec des réglementations en constante évolution.
– L’adoption de l’IA permet aux opérateurs évolutifs de se démarquer
À l’échelle mondiale, 61 % des gestionnaires utilisent désormais l’IA, ce chiffre atteignant 79 % parmi les professionnels gérant plus de 50 propriétés. Les grands acteurs font état de gains de temps et de réductions de coûts mesurables, pas seulement dans le domaine de la messagerie automatique. L’IA aide les gestionnaires à fixer des prix compétitifs, à gérer les réservations et les équipes, et à résoudre les casse-têtes opérationnels. Sur les marchés hautement concurrentiels, les gains d’efficacité deviennent décisifs.
– Le durcissement des réglementations est un catalyseur d’innovation et de professionnalisation
Alors qu’à l’échelle mondiale, plus de la moitié des opérateurs ont déclaré que la réglementation n’aurait pas d’impact majeur en 2025, c’est l’inverse qui s’est produit en Europe, où 53 % des répondants ont déclaré que la législation aurait un impact négatif sur leur activité en 2025. Le propriétaire individuel moyen n’est pas prêt à faire face à ces complications. Cette pression accélère le passage à des opérateurs professionnels qui se conforment pleinement aux réglementations locales, nationales et européennes, maintiennent des coûts bas grâce à l’automatisation et contrôlent entièrement leurs données.
– Indépendance vis-à-vis des marques internationales
Airbnb représente la majorité des réservations pour près de 80 % des gestionnaires, tandis que la plupart d’entre eux sont de plus en plus mécontents des taux de commission élevés et du manque de contrôle sur leurs réservations que permettent les grandes plateformes. Les réservations directes semblent être la solution pour ceux qui cherchent à diversifier leur demande et à reprendre le contrôle du parcours de leurs clients. Les gestionnaires qui adoptent dès maintenant la technologie pour rééquilibrer la distribution seront les plus performants.
