INTELITY propose expérience client et opérations staff pour hôtels. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de INTELITY, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.
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25 août, l’actu en 10 min
24 août 2023L’essentiel hôtelier, chaque jour en 10 minutes. Les actus du jour, en 3 paragraphes Performance et tendances de l’industrie En dépit d’une saison touristique plus difficile en 2023, l’hôtellerie française a su tirer son épingle du jeu avec une augmentation de son chiffre d’affaires. Il est à noter que 76,5% des hôteliers ont ajusté leurs tarifs, un facteur important de cette performance paradoxale. Parallèlement, l’industrie hôtelière, face à des défis climatiques et économiques, s’est réinventée, enregistrant une croissance étonnante de…
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Le parcours du voyageur, vu par l’hôtelier | LoungeUp CRM hôtelier
26 novembre 2019Le parcours d’un voyageur est constitué de nombreux points de contact, chacun représentant une opportunité pour l’hôtelier de créer une relation unique avec son client. Voici, à chaque étape du voyage et parmi la vaste offre de la travel tech : les outils utilisés par le client de l’hôtel au fil de son voyage les outils utilisés par l’hôtel pour rentrer en contact avec son client Étape 1/7: L’INSPIRATION Avant la préparation de son voyage, le voyageur s’inspire de nombreuses…

