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Artiref

304 posts

Booking sera jugé en France (et c’est tant mieux)

  • Thomas
  • 26 mars 2015
Ceci n’est qu’une retranscription du jugement prononcé le 24 mars 2015 par le Tribunal de Commerce de Paris. Trois annotations de ma part sont présentes, elles sont matérialisées en italique…
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  • 2 min

Formation Réseaux Sociaux pour CHR – Gratuit – Angers – 1er et 2 Avril 2015

  • Thomas
  • 12 mars 2015
Vous avez conscience des enjeux numériques du web-hôtelier et de ses retombées ? Ou vous avez une « soif de connaissances » dans le domaine ? Facebook, Twitter, Yelp :…
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  • 12 min

Si j’étais hôtelier en 2015

  • Thomas
  • 8 mars 2015
Si j’étais hôtelier en 2015, qu’est-ce que je ferais en termes de marketing, de webmarketing, de communication, commercialisation et distribution (rien que ca!). Mais bon, je ne suis pas hôtelier,…
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Journée etourisme, Vannes, Morbihan

  • Thomas
  • 3 mars 2015
CCI Vannes : 2 Mars 2015 Compte rendu de la journée du 02/03/2015 rédigé le 03/03/2015 par Loukas StoltzJournée divisée en deux parties : Matinée Interventions / Après-midi : ateliers…
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  • 7 min

TripAdvisor: l’impossible dialogue

  • Thomas
  • 2 mars 2015
Vous savez que j’aime bien la e-réputation et que j’encourage tout le monde à entrer dans cette grande discussion, il y a des leviers marketing intéressants à exploiter. Sans parler…
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  • 6 min

2015 année de la e-reputation ? (en tout cas, année des livres blancs)

  • Thomas
  • 9 février 2015
Alors que cela fait des années que l’on ne cesse de répéter aux hôteliers et aux restaurateurs qu’il faut gérer la e-réputation de son établissement, viennent de paraitre divers livres…
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  • 6 min

Voyage en Multimédia : Bilan et compte rendu #VEM6

  • Thomas
  • 8 février 2015
VEM est l’acronyme pour Voyage en Multimédia. C’est l’un des salons de référence dédié au tourisme numérique (pour ne pas dire le salon de référence). Il se déroule à Saint-Raphaël,…
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Pourquoi il ne faut surtout pas accepter la proposition d’engagements de Booking.com

  • Thomas
  • 11 janvier 2015
Le 11 décembre 2014, Booking.com faisait une proposition d’engagements à l’Autorité de la concurrence pour tenter de mettre fin à la saisine des principaux syndicats hôteliers français (UMIH, GNC, CPIH,…
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  • 8 min

Il y a une vie après Booking.com – Vol. 4

  • Thomas
  • 9 janvier 2015
Il s’agit d’une série d’interviews d’hôteliers et d’hébergeurs ayant arrêté de travailler avec le géant de la réservation en ligne, Booking.com.comL’objectif est de montrer à la profession, aux autres hôteliers,…
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  • 6 min

La révolution de la gestion de la relation client

  • Thomas
  • 3 janvier 2015
Cet article et le premier d’une série « Equip’Hotel 2014 ». Cette série va reprendre les quelques (peut être six) services que j’ai découvert et apprécié sur Equip’Hotel 2014. Des services innovants…
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  • 76% des chaînes hôtelières intègrent des systèmes PMS basés sur le cloud pour améliorer l'efficacité et la gestion des données

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  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
  • Temps de réaction : le levier de revenu que les hôtels français sous‑exploitent encore
  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
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