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Les 11 erreurs fatales de l’hôtelier moderne

  • Thomas
  • 13 juillet 2015
Cet après midi du 13 juillet, nous n’avons pas fait le pont! (Et non!) Ça a été pour nous l’occasion de faire le point, et de confronter les quelques retours…
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  • 10 min

L’utilité d’une FAQ pour votre hôtel

  • Thomas
  • 7 juillet 2015
Mise en place de la FAQ (Frequently Asked Questions) pour votre site internet: Que vous soyez petits hôteliers indépendants ou grands groupes hôteliers internationaux, nous conseillons fortement de créer une…
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BookingCom expliqué à ma grand-mère

  • Thomas
  • 6 juillet 2015
Bonjour à vous, je vous livre aujourd’hui une vidéo de 9 minutes. Il y est question de Booking.com (encore !) Cette vidéo présente:– qui est booking.com– les avantages pour un…
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  • 4 min

Avis clients – Mieux vaut prévenir que guérir!

  • Thomas
  • 2 juillet 2015
Avoir des avis c’est bien On ne va pas s’attarder ici sur la place et l’influence qu’occupe la e-réputation dans le parcours d’achat du client. C’est maintenant une brique à…
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  • 2 min

Empêcher les OTAs de voler votre image sur YouTube

  • Thomas
  • 22 juin 2015
Intro : Un article, accompagné d’une vidéo, un screencast exactement, pour vous montrer jusqu’où la collaboration avec les OTAs peut empiéter sur votre visibilité légitime (un voyageur qui vous cherche…
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  • 4 min

WelcomeCityDay 24 Juin à Paris – Interview de Mathieu POLLET l’un des coorganisateurs.

  • Thomas
  • 12 juin 2015
A 2 semaines de l’organisation de cet événement nous avons voulu en savoir plus. Nous vous livrons une interview de Mathieu Pollet, coorganisateur de cet après midi. Mathieu, vous êtes…
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  • 5 min

Une Sentinel pour surveiller votre E-réputation

  • Thomas
  • 5 juin 2015
Avant-hier, c’était l’officialisation des nouveautés Accorhotels! Mais pas que… vous l’aviez peut être également remarqué, Availpro était aussi dans l’actualité avec sa nouvelle solution baptisée « Sentinel » Sentinel, Kezako? « Il vaut…
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  • 6 min

Accor ouvre ses plateformes aux hôteliers indépendants

  • Thomas
  • 3 juin 2015
Accor a annoncé ce matin, le mercredi 3 juin 2015, l’ouverture de ses plateformes de réservations à des hôteliers indépendants. Cette annonce est une brique de la stratégie digitale d’Accor…
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  • 6 min

Guide des bonnes pratiques facebook pour votre hôtel

  • Thomas
  • 21 mai 2015
Ne manquez pas, en fin d’article, une fiche d’auto-diagnostique de la performance de votre page Facebook, a télécharger au format PDF Chez Artiref, si l’on évoque souvent l’importance de votre…
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Les chaines hôtelières et leurs réseaux sociaux

  • Thomas
  • 19 mai 2015
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  • L'hospitalité se réinvente en intégrant expériences immersives et lieux confidentiels pour une différenciation culturelle.

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  • Hilton s'étend en Afrique avec de nouveaux hôtels au Gabon, Sierra Leone, Tchad, Zambie et Afrique du Sud.
    • 5 avril 2026
  • HVS Southern Europe Ouvre un Bureau à Madrid en 2025 sous la Direction de Demetris Spanos et Ezio Poinelli
    • 5 avril 2026
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