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Formation du personnel hôtelier : enjeux et conseils

  • Jessica Freedman
  • 3 décembre 2025
En quoi consiste la formation du personnel hôtelier ? La formation du personnel hôtelier consiste à doter les employés des connaissances et des compétences nécessaires pour remplir efficacement leurs fonctions. Une…
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Guide MICHELIN 2025 : Ces maisons d’exception que nous sommes fiers d’accompagner

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Guide MICHELIN 2025 : Ces maisons d’exception que nous sommes fiers d’accompagner Chaque année, la publication du Guide MICHELIN est un événement dans le monde de la gastronomie. Pour Ambassade…
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Recruter dans le secteur CHR : les clés pour attirer et fidéliser les bons profils

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Recruter dans le secteur CHR : les clés pour attirer et fidéliser les bons profils Le secteur CHR (Café, Hôtel, Restaurant) traverse une profonde mutation. Entre pénurie de main-d’œuvre, évolution…
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Un été 2025 intense et révélateur pour le secteur CHR

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Un été 2025 intense et révélateur pour le secteur CHR Des tendances marquantes en matière de fréquentation et de consommation La saison estivale 2025 touche à sa fin et laisse…
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Attirer et fidéliser une clientèle d’affaires en hôtellerie

  • Eva Lacalle
  • 2 décembre 2025
Les différents types de clientèle d’affaires en hôtellerie Tout d’abord : qui sont ces voyageurs professionnels dans l’hôtellerie ? Ils ne se déplacent pas tous pour les mêmes motifs, ce…
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Pourquoi votre équipe détient toujours la clé de la satisfaction client

  • Jessica Kurtz
  • 1 décembre 2025
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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Comment chaque génération voyage (et comment s’y adapter)

  • Tara MCGOWAN
  • 28 novembre 2025
Chaque génération voyage différemment. Le séjour d’un baby boomer n’a rien à voir avec celui d’un millennial ou d’un Gen Z. Chacun a ses attentes spécifiques vis à vis des…
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How each generation travels (and how to adapt to it)

  • Tara MCGOWAN
  • 28 novembre 2025
Each generation travels differently. The stay of a baby boomer has nothing to do with that of a Millennial or Gen ZEveryone has their own specific expectations of hotels. If…
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A step-by-step guide to getting hotel teams on board with AI tools

  • 10minhotel.com
  • 28 novembre 2025
Are your teams hesitant to incorporate one more technology into their workday? Have you noticed their scepticism towards the application of AI in hospitality? Or perhaps seek decision-makers at your hotel to acknowledge how AI can support overloaded reservation and reception teams? This article offers a useful list of steps on the roadmap to a […]
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  • 10minhotel.com
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