Comment lutter contre le no-show au restaurant ?
Qu’est-ce que le no-show au restaurant ? Le no-show désigne la situation au cours de laquelle un client, qui a réservé une table, ne se présente finalement pas au restaurant.…
Partager
Comment CDS Groupe accompagne les TMC sur le pilotage de la dépense hôtel de leurs clients
Les éclairages de Vincent Zaldivar (CDS Groupe) et Johann Smith (Reed & Mackay France). Entré en 2019 chez CDS Groupe, Vincent Zaldivar, Directeur du développement a pour mission d’accélérer les…
Partager
Recruter les étudiants de FERRANDI Paris, campus de Bordeaux avec Sarah Proust
Si vous êtes étudiant à FERRANDI Paris, campus de Bordeaux, vous l’avez peut-être déjà croisée dans les couloirs. Car son rôle est clé au sein de l’école.
Sarah Proust est en charge du recrutement et des mises en relation avec les entreprises.
L’article Recruter les étudiants de FERRANDI Paris, campus de Bordeaux avec Sarah Proust est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
Partager
Améliorer l’expérience client
L’amélioration de l’expérience est au cœur des préoccupations des acteurs du tourisme. Nous vous proposons un focus sur la manière de personnaliser vos offres pour fidéliser vos clients grâce à…
Partager
Marriott s’adapte au marché européen et accélére son développement
Le géant américain est actuellement 6ème au classement du marché français et accélère sa croissance avec une stratégie adaptée au marché européen. Résultat, Marriott International se développe en France avec…
Partager
Congrès internationaux : La France repasse à la 4ème place mondiale, Paris redevient numéro 1
Paris est redevenue en 2023 la ville ayant accueilli le plus grand nombre de congrés internationaux (156 vs 134 en 2022), selon le dernier classement annuel établi par ICCA (International…
Partager
Présider Best Western France, avec Pierre Siegel
Depuis 2022, il est le président du groupe Best Western en France. Mais c’est aussi et avant tout un hôtelier. Un propriétaire même, puisqu’il possède plusieurs hôtels.
C’est l’heure de dérouler le parcours de Pierre Siegel !
L’article Présider Best Western France, avec Pierre Siegel est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
Partager
Les 5 points essentiels pour améliorer la sécurité des données clients de votre hôtel
La période estivale est régulièrement accompagnée par une recrudescence de cyberattaques envers les hôtels qui sont justement complets et occupés. Les employés opérationnels sont des cibles principales pour rentrer dans les…
Partager
6 solutions pour améliorer l’attractivite des métiers de l’hotellerie et de la restauration
Il va être “enfin temps” de parler des avantages de la profession plutôt que de ses inconvénients, s’il ont veut donner le goût aux générations actuelles et futures de pratiquer…
Partager